Отзывы клиентов про Укргазбанк

Найгірший з банків, з ким співпрацювала. Заблокували рахунок на заробітну плату без повідомлень, два місяці відмовляють у виплаті коштів (заробітної плати). Відмовляються надавати відповіді та вирішувати ситуацію. Співробітники зловживають повноваженнями або взагалі некомпетентні

Хотел закрыть карту 

пришел в отделение находится на 

Оноре де Бальзака 42/20  с паспортом 

подошел к сотруднице, и сказал что хочу закрыть счёт ( карту ) 

она сказала что у вас там 40 копеек надо снять 

пошёл в кассу снял 

дала подписать документ 

и порезала карту 

спустя месяц проверяю карту и оказывается что у меня - на карте :( 

я не доволен звоню и рассказал всю инфу 

Ана 17.03.22 в 09:10 утра  дала мне реквизит что бы я пополнил счёт :(  

и сказала раз вы подписали бумаги мы закроем когда вы пополните счёт 

ладно. Хочу пополнить, оказалось что она дала  не все данные ;( 

звоню снова рассказываю все сначала Людмиле Махнор 17.03.22 в 10:30 утра 

она сказала что надо ехать в отделение где выдавалась карта там и закрывать :((( 

потом говорит другое 

я так и не закрыл карту 

они мне за какие-то копейки мучают голову :( 

звоните расскажу боле детально 

093 032 57 09

Хочу отозваться конкретно про работу отделения в г.Новоград-Волынск, по ул.Замковая.

Пришла, чтобы продать доллар. График работы на двери был указан до 6вечера с пн по чт.

Я пришла в ср,в 17:40

Озвучив с какой целью я пришла, меня можно сказать ,ласково послали. Указвв, что нужно смотреть на график работы. Я его смотрела. И озвучила, что я ещё успеваю, до закрытия 20минут.Мне ещё раз указали на график, мол смотрите внимательнее, да так, что я не удержалась и в той же интонации сказала им знать свой график работы. Выйдя, ничего нового на двери с графиком работы я не увидела. РЕЖИМ БАНКА, НО НЕ КАССЫ.

Як сьогодні відповів молодий керівник цього відділення   ,що цей банк -це акціонерне товартсьво.        Тобто тут ви крайнього не знайдете(так ми це зрозуміли),якщо виникнуть якісь проблеми.Ніхто не допоможе.        Тут йдеться про обманювання,щодо користування карткою, зніма-ють тайно гроші -комісію   (наприклад, за перевірку балансу в банкоматі),і не повідомляють про це користувачу картки.

Сотрудники толи неграмотные толи слепые не понятно. Внесли данные кое как, а теперь бегайте к нам. Ужаснее банка нет.

Оформленная нової карти для існуючого клієнта більш ніж 1,5 години. Повна некомпетентність персоналу. Карту та внутрішню довіреність оформляли в трьох. Обходьте цю фінансову установу стороною.

В приложении Экобанк укргазбанка перевел деньги на другую карту , указал в "призначення платежа" перевод за что и от другого лица. Приложение изменило назначение платеж от держателя карты .

Как вернуть деньги, или изменить назначение платежа в службе поддержки не знают, и вопрос не решается.

В апреле 2021 года насильно перевели на зарплатное обслуживание. С этого же времени и начались проблемы по оплате коммунальных платежей через мобильное приложение. 
по словам оператора горячей линии, не все компании добавлены в список предлагаемых приложением, поэтому можно оплатить платежом по Украине ( где невозможно набрать самому и не указана опция личного счёта квартиросъемщика ) и платёж поступает на счёт компании- оказатеоя услуг, но не счёт того, кто оплачивает. Через 1,5 месяца бегаю по всем коммунальным службам с квитанциями об оплате и пишу заявления с просьбой найти деньги и отправить их на личный счёт. 
"Очень удобно", "все доя клиента", "совершенству нет предела". 

Аферист з укргазбанку.

Бере гроші за товар ,і не висилає.

5354 6630 0470 1443

Банк НІЧИМ ДОПОМОГТИ НЕ МОЖЕ .Жахливий банк.

Обратился 30.06 около 6:20 утра, для простейшего вопроса по карте потребовали все данные, ФИО паспорт код и прочее , сотрудники банка неправильно указали мой адрес на что я был отправлен в их прекрасное отделение, на вопрос где на левом берегу в моем городе оно есть ответ я не получил типо иди сам смотри, девуша представилась как Анна,так же долго не хотела оформлять жалобу уговаривал минут 5, и опять зачем то она начала проводить верификацию, у вас что жалобу на ваш банк только клиент может?если ты не клиент банка то тебе можно хамить и игнорировать получается. Ну и естественно она бросила трубку в первом диалоге после просьбы таки посмотреть где отделение, видимо про интернет в этом банке до сих пор не знаю а сотрудники им не умеют пользоваться. Что говорить о каких то более сложных моментах, функционала в банке 0 , если б зарплатная карта удалил бы и забыл, тут не то что 1 надо -2 ставить не идите в этот банк по своей воле никогда есть намного лучше банки.

Банк не представляет клиенту договор по депозиту, где указаны права и обязательства сторон.  Коммуникации с клиентом не поддерживает.