Отзывы клиентов про Укргазбанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "Укргазбанк"

Банк Ukrgasbank - отзывы клиентов 2024

Гість   02.12.2021

Молодий некомпетентний начальник відділення (вул.Г.Кондратьева 4), якому все по барабану, що у його відділенні обманюють користувачів банку.

Плюсы:е одна працівниця (Марина)консультант,яка працює чесно.
Минусы:Начальник відділення,молодий і байдужий до проблем в цьому відділенні. Йому бракує досвіду та порядності.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Виктория   05.11.2021

Сотрудники толи неграмотные толи слепые не понятно. Внесли данные кое как, а теперь бегайте к нам. Ужаснее банка нет.

Плюсы:Нет
Минусы:Полно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Юрій   05.11.2021

Обслуживание отвратительное, я получил зарплатную карту месяц назад пин код до сих пор не пришёл

Плюсы:Нету
Минусы:Весь банк
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание
Антон   21.10.2021

Оформленная нової карти для існуючого клієнта більш ніж 1,5 години. Повна некомпетентність персоналу. Карту та внутрішню довіреність оформляли в трьох. Обходьте цю фінансову установу стороною.

Плюсы:Відсутні
Минусы:Все
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание
Михайло Богданович   06.10.2021

Сьогодні черговий раз завітав до відділення № 356/12 у м. Сєвєродонецьк, Луганської області, задля купівлі Українських монет у свою колекцію, але нажаль і на цей раз ніяких монет не було, хоча на сайті НБУ цей банк є діючим партнером з реалізації нумізматичної продукції Нацбанку. Працівники банку стверджують, що постійно замовляють монети, але за рік ще жодног разу їх не отримали. Виникає питання: хто створює штучний дефіцит у м. Сєвєродонецьк ?

1. Працівники відділення №356/12, які можливо навмисно реалізовують цю продукцію серед обмеженого кола зацікавлених осіб.

2. Працівники центрального відділення, які навмисно ігнорують замовлення.

Але зараз не про це. Сьогодні 06.10.2021 протягом 40 хвилин я намагався з'ясувати, яким чином можна заказати нумізматичну продукцію, з можливістю викупа у відділенні банку, уявляєте, 40 хвилин я не міг отримати відповідь на просте питання: як придбати монети.  Після довгих зволікань, мені все ж таки вдалось отримати хоч яку відповідь, а саме: звертайтесь ПИСЬМОВО до відділення у м. Краматорськ, Донецької області, а це 120 км., або 2 години їзди в один бік, або три доби листом Укрпошти. На моє зауваження, що зараз час діджиталізації та цифрових технологій і писати паперове письмо з даного приводу недоцільно, навіть не надали електронну адресу даного відділення.

Саме тому я написав свій відгук саме тут.

Плюсы:Відсутність черг у відділенні банку. Можливість придбання штампів та злитків дорогоцінних металів.
Минусы:Відсутність нумізматичної продукції. Ставлю одну зірку, так як протягом року не можу придбати потрібний товар.
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Юрий   29.07.2021

В приложении Экобанк укргазбанка перевел деньги на другую карту , указал в "призначення платежа" перевод за что и от другого лица. Приложение изменило назначение платеж от держателя карты .

Как вернуть деньги, или изменить назначение платежа в службе поддержки не знают, и вопрос не решается.

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Гість   30.06.2021

Відвідала відділення Укргазбанку в Херсоні 29.06.2021. Приємні враження від коректного  обслуговування, професіоналізму та оперативності. 
З побажаннями процвітання Саркісова Катерина

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість Юлия   26.06.2021

В апреле 2021 года насильно перевели на зарплатное обслуживание. С этого же времени и начались проблемы по оплате коммунальных платежей через мобильное приложение. 
по словам оператора горячей линии, не все компании добавлены в список предлагаемых приложением, поэтому можно оплатить платежом по Украине ( где невозможно набрать самому и не указана опция личного счёта квартиросъемщика ) и платёж поступает на счёт компании- оказатеоя услуг, но не счёт того, кто оплачивает. Через 1,5 месяца бегаю по всем коммунальным службам с квитанциями об оплате и пишу заявления с просьбой найти деньги и отправить их на личный счёт. 
"Очень удобно", "все доя клиента", "совершенству нет предела". 

Плюсы:Только карточка с pay pass.
Минусы:Все очень плохо
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   22.06.2021

Банк МОШЕННИК !!! Не отдает депо после срока окончания! Депо лонгируют без согласия клиента и предупреждения под 0 %  !!!  Сотрудники крайне низкой квалификации ! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ горе банк ! Херсон. отд. ул. Перекопская 21

Плюсы:нет
Минусы:много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Депозиты
Гість   22.06.2021

Аферист з укргазбанку.

Бере гроші за товар ,і не висилає.

5354 6630 0470 1443

Банк НІЧИМ ДОПОМОГТИ НЕ МОЖЕ .Жахливий банк.

Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Гість   08.06.2021

На сайте висит, что рассмотрение заявки на автокредит 2 часа. Мою заявку рассматривали НЕДЕЛЮ!!! Отказали, потому что в 2014 году был просроченный кредит на 2500 грн))) Ладно, бывает… Сейчас подали заявку от мужа – уже рассматривают 3 третий день. Как у вас в банке кредитчики план выполняют с таки подходм к работе?))

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Автокредитование
Илья   30.05.2021

Обратился 30.06 около 6:20 утра, для простейшего вопроса по карте потребовали все данные, ФИО паспорт код и прочее , сотрудники банка неправильно указали мой адрес на что я был отправлен в их прекрасное отделение, на вопрос где на левом берегу в моем городе оно есть ответ я не получил типо иди сам смотри, девуша представилась как Анна,так же долго не хотела оформлять жалобу уговаривал минут 5, и опять зачем то она начала проводить верификацию, у вас что жалобу на ваш банк только клиент может?если ты не клиент банка то тебе можно хамить и игнорировать получается. Ну и естественно она бросила трубку в первом диалоге после просьбы таки посмотреть где отделение, видимо про интернет в этом банке до сих пор не знаю а сотрудники им не умеют пользоваться. Что говорить о каких то более сложных моментах, функционала в банке 0 , если б зарплатная карта удалил бы и забыл, тут не то что 1 надо -2 ставить не идите в этот банк по своей воле никогда есть намного лучше банки.

Плюсы:Нету
Минусы:Одни сплошные минусы, тарифы, обслуживание, банк застрял в 0 , на клиентов ему по барабану
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   14.05.2021

Банк рєдкий отстой, тарифи за користування жахливі, комісії великі, а сервіс самий що є жахливий. Моно чи приват бере в рази меншу комісію, а але в них обслуговування набагато краще. Приклад, там де в моно комісія 0, тут 40 грн. 

Плюсы:немає немає
Минусы:все просто жахливо
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание
Клиент    19.04.2021

Банк не представляет клиенту договор по депозиту, где указаны права и обязательства сторон.  Коммуникации с клиентом не поддерживает.

Плюсы:нет
Минусы:Клиент для банка ничего не значит
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Депозиты
Віктор   28.02.2021

Вже багато років  я є клієнтом Укргазбанку (м. Вінниця, я - пенсіонер

Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Депозиты
Гость   24.01.2021

Дізнатись тарифи по картці майже не можливо. Додаток їх не показує. Колл центр хамить та запитує усі данні від номеру картки до серіїї паспорту та прописки і це лише шоб дізнатись тарифи. Допомагати літній людині не можна. Ще й вимагають візиту у відділення для дозаповнення анкети ЩОБ ДІЗНАТИСЬ ТАРИФИ. А нові клієнти взагалі не обслуговуються по телефону, лише їхати до відділення яке працює до 1630. Банкоматів майже не існує а ті шо є мають ліміти на 1500 грн за раз ще й картку регулярно зажовують.

Плюсы:Нема
Минусы:Онлайн підтримка нічого не робить, лише виснажливо запитує данні а потім каже їхати у відділення. Відділення працють до 1630. Банкоматів мало Банкомати мають ліміт 1500 грн за раз та 5000 на день. (У Привата 20к раз на 8 годин) Банкомати жують картки
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гость   20.01.2021

Г Черновцы в

 Головне кассир грубиянка ненавидит клиентов постоянно обед в любое время не пользуйтесь услугами этого банка. А кассиру место на ферме где она провела своё детство

Плюсы:Нет
Минусы:Непрофессионализм
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гость   19.12.2020

Вынудили получать зарплату на карточку,через этот банк.

 

Нет смысла описывать,все недовольства.в интернете хватает отзывов с подробным описанием,почему этот банк,не просто плохой банк,а именно кусок кафна.

Плюсы:Нету.
Минусы:Само существование.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Гість   27.11.2020

Навіть немає слів.

Банк жахливий

Плюсы:Жодного
Минусы:Тьма тьмуща
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Укргазбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   04.11.2020

Самый ужасный банк!!!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Гість   09.10.2020

Згідна! Найгірший банк! Постійно знімає кошти за користування карткою якою я практично не користуюся, одразу всі надходження скидаю на монобанк, комісії великі, навіть при зміні прізвища необхідно звертатися у відділення, коли в тому самому монобанку це можна зробити онлайн за лічені хвилини. звернулася з питанням, а відповіді на нього не дали, некомпетентні працівники! 
Якби не надходила зарплата на картку цього банку ніколи б там не відкрила рахунок. А відмовитися на жаль не можна. 

Плюсы:жодного
Минусы:обслуговування комісії стягнення коштів з рахунку ні за що неможливість владнати питання без відвідування банку (для чого тоді додаток, служба підтримки)
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
5
Укргазбанк
Тип услуги: Другое
Александр   04.07.2020

Чесно говоря хуже банка я не встречал так как карточку нельзя закрыть даже по телефону.Карточку закрыть можно только там где открывали.Да и постояно снимает деньги счёта

Плюсы:нет
Минусы:одни минусы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
3
Укргазбанк
Тип услуги: Обслуживание

Страницы