В стране война,многие ,как и моя семья оказалась в крайне тяжолых условиях выживания.Я и моя жена уже больше месяца без работы,у меня двое детей.Уже на верху поняли,что простому народу не протянуть,поэтому Кабмин вынес постановление о снятии ареста,Минюст обратился ко всем банкам о снятии ареста со счетов должников,однако УкрСиббанк не торопится это выполнять.У меня на карте 22 тысячи,которые сейчас нужны как никогда.А что делает банк- ищет лазейки,чтобы не возвращать деньги.Это преступление против украинцев,тянуть время пока инфляция не превратит суммы арестованных считов в копейки.Это не человеческие поступки,и таким банкам нет места в нашей стране.Вам чуждо горе,понимание и сострадание.Мне кажется после того как сгорит последний танк врагов-начнёте и вы гореть.Слава Украине!
Отзывы клиентов про Укрсиббанк

- Написать отзыв
- Отзывов: 123
- Рейтинг: 1.2 из 5
- Оценок: 124
Банк Ukrsibbank - отзывы клиентов 2025

Я хочу оплатить кредит моей сестры. Она сейчас выехала за границу. У меня и у нее нет реквизитов по которым необходимо оплачивать кредит. Ваша сотрудница Гоменюк Анжела Васильевна № 65329 вообще разговаривать со мной не захотела (мол я не клиент банка и кредит я не могу оплачивать). Я не пойму ваш банк не заинтересован в погашении кредита или у вас просто некомпетентные сотрудники? Прошу дать мне схему по которой я могу заплатить вам деньги на счет кредита моей сестры. И наказать и научить вашу сотрудницу как работать в интересах своего банка.

Це "пенсійний" рахунок.08.03 знімала кошти з різних банкоматів різними транзакціями- всього 3700 грн, банкомат Укрсибу успішно не працював, та мережа банкоматів, м'яко кажучи, невелика (нагадую- в країні війна, є обмеження на зняття готівки/наявності купюр!!) було списано комісію 97,50 грн, навіть на неуспішну операцію- це МАРАДЕРСТВО, з огляду на те, що багато українських банків скасували комісію на переказ та зняття коштів!!!

3 день подряд пробую попасть в дию через id bank на что мне ответ "
Ми не змогли визначити ваш РНОКПП
Спробуйте інший спосіб авторизації "
окей спасибо ! я звоню в банк мне обещают что скоро все поправят,а по факту УКрсиб банк ничего не делает ! была 1000гр хотел зайти перекинуть нашим ГЕРОЯМ ЗСУ ! и те не могу перекинуть из за халатности и безответствености бюрократов укрсиббанка!

Это самый конченый банк. Который не дает своим клиентам возможность на реструктуризацию долга. Но самое главное, в такое тяжелое для нашей страны время, эти рвачи и ублюдки снимают свои проценты с карточки, к слову сказать, которую они заблокировали. Будьте вы прокляты и горите суки в адском пламени. Деньги Украинцев, которых вы сейчас обчищаете, пойдут вашим семьям на гробы.

Закрыли отделение в городе Константиновка Донецкой области. Предлагают обслуживаться в Харькове!!!. Банкоматы пустые и неизвестно когда будут деньги при том что другие банки работают. Доллары вообще никак не снять. Буду инициировать переход всего коллектива в другой банк независимо от того как будет развиваться ситуация.

Здравствуйте. Мне Укрсиббанк арестовал кредитную карту. При этом у меня на ней была задолженность в сумме 2650 грн. Банк не хочет чтобы я погашал эту задолженность и требует погашения задолженности перед исполнителем. Я буду оспаривать исполнительную надпись. О чем я заявил в банке. И написал что раз счет арестован то прекратить начисление процентов или чтобы я отдал долг банку. Банк специально не хочет забрать долг шантажируя меня начислением процентов. В чем я усматриваю ст. 355 УК. ПРИНУЖДЕНИЕ К ВЫПОЛНЕНИЮ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА СОВЕРШЕННОГО ГРУППОЙ ЛИЦ. В письме тоже написал. И зарегистрировал. Сказали обращаться куда хотите. Пусть прекратят начисление процентов и снимут уже незаконно начисленные. Также прошу применить санкции к лицам причастным к проведению этой аферы.

ничего не работает, а если и работает то только 2 часа

постійно вилітає укрсиббанк онлайн, таке відчуття що там айти працівники з ПТУ

обоссаний сервіс, постійно непрацює онлайн банкінг, якшо вам за 60 тоді вам в Укрсибдірьмобанк

Пять лет пользуюсь Укрсиббанком, использую как зарплатную карточку. У меня валютная карточка, премиум. Конечно плачу за неё дорого, в том году за годовое обслуживание заплатил 3800 грн, и каждый год у них подымается плата. Меня конечно это напрягает такие деньги отдавать, но с другой стороны за эти деньги качество они отрабатывают. Многое зависит еще от вашего менеджера и отделения. Отделение желательно выбирать не в центре города, где всегда много народа и очереди. А так проблем с банком не было. В принципе я доволен.

Вирішив відкрити рахунок у іноземній валюті для поїздки в Європу. Відвідав найближче відділення банку за адресою вул. Бекетова 12/15 в м.Харкові. Консультант лише один, в касі - два оператори та керівник відділення. В черзі було 4 чоловіки, час на отримання консультації при вказаній черзі - зайняв 1 годину 20 хв! Так і не діждавшись своєї черги (обмаль часу) покинув фінзаклад. Слід зазначити, що переді мною зайшла клієнтка і консультант на моє запитання "адже моя черга?", відповіла, що вона була раніше і тепер повернулася. У підсумку - враження найгірші, більше в цей банк не піду, друзям не рекомендуватиму.

Уже 2 недели не могу получить ответ от отдела валютного контроля. В банке не хранят банковскую тайну по валютным операциям (мне звонят и предлагают открыть счет в виртуальном банке без валютного контроля). Сотрудники отделения ничего не знают, а с Киевом связаться невозможно

Ни в сказке сказать ни пером описать..Супругу в 2020г. положили в онко больницу, нужны были срочно средства. Обратился в свой банк где имею зарплатную карту мой доход 10-12тыс в месяц. Сотрудница банка ответила что сейчас все решим, заполнили все документы и ждем ответа банка о лимите карты. В ответ, БАНК не дает вам кредит, ну что же, так значит так... Через три месяца звонок из отделения, приезжайте получите кредитную карту, в ответ я говорю что я не просил у банка.. и мне это не надо. На что представитель ответила, ну как уже все готово... Готово так готово, приезжаю...процедура заполнения по новому.. и тот же ответ банка 0 я охренел..говорю клерку вы что издеваетесь ВЫ сказали что все готово... Проходит год снова звонок из отделения приезжайте получите...Ответил НЕТ! Но подумав что жизнь сейчас такова и загашник не помешает поехал и получил уже готовую карту с лимитом 20тыс. Через какое то время действительно она не помешала, воспользовался... пришла зарплата, закрыл... Через несколько дней приходит СМС что моя карта закрыта на снятие средств. Звоню в отделение, спрашиваю в чем дело на что "мой банкир" отвечает, не знаем банк разъяснений не дает, приедте и закройте карту. В общем я никуда не ездил и не чего не писал. И вот, ЧУДО к СВЯТОМУ НИКОЛАЮ приходит СМС, банк увеличил лимит до 42 тыс. Прошли праздники.. и СВЯТОЙ НИКОЛАЙ прислал новое СМС, банк ЗАКРЫЛ выдачу.... В общем одной рукой дает, другой отнимает. Итог, укрсиббанк самый уродливый банк!

Я в шоці в очередний раз з того Банку. Скільки банків вже не мав, той самий огидніший. Спочатку нічого не віщувало біди. Сидів з того банку, мав зарплату, але якось в один день я розрахувався в магазині карткою від УкрСиба.
Картку заблокували. Причина якась розпливчаста. Мовляв "Підозріла операція". Яка бляха в магазині може бути підозріла операція?
Я телефоную на номер їхнього банку, мене зустрічає відповідач, з якого я чемно переходжу на Оператора, і кажу що заблокували картку.
Відверто кажучи, я назвав всі свої дані, а людина каже. Якась частина даних не співпадає! Яка!? Кодове слово? Ви неправильно вказали своє кодове слово. Назвав. Кажуть друге кодове слово. Шарив по документах, вказаав. Нарешті сказав що я це слово міняв.
На рівному місці, щоб отримати Зарплату, я ще маю тратити гроші на дорогу, їхати в відділення, і стояти в чергах, бо якісь неадеквати так вирішили що моя зарплатня підозріла.
Буду агресивно міняти той банк на щось полюдське. Якесь свинство, а не банк.

Самый отвратительный банк из всех с кем работал. Раз в месяц стабильный срачЪ с поддержкой.
Самые "тугие" менеджера, Самый отвратительный сервис, саааааамый кошмар онлай покупок, самыыыыыыыый НЕКЛИЕНТООРИНТИРОВАННЫЙ БАНК!
п.с. Ув. Модераторы, в "тип услуги" для этого банка выбор 1-й позиции явно не хватает....

Это не банк, а просто мошенники, закрыли кредит досрочно, а как оказалось, не доплатили 32 копейки, и из- за них начали начислять проценты в размере 400 грн.

Нужна была карта для перевода денег, но в итоге все отменилось. Деньги остались на 2 года лежать на БЕСПЛАТНОЙ КАРТЕ как неоднократно убеждал менеджер. И когда они понадобились проверяю счёт а там вместо 5к 4.6, эта овца забыла рассказать что банк списывает ежемесячно за предоставление информации об операциях с картой не зависимо есть они или нет. Мало того что на карте не хватало денег так ещё и положить их туда просто так нельзя, потому что на все Таирово банкомат один и он не работает 4 дня в неделю стабильно, а ближайший открытый банкомат находится бог знает где. Худший банк в мире.

Постійні технічні збої,
переказ між рахунками може тривати декілька днів,
обмеження на зняття власних коштів.
Обслуговування чисто "Українська натура" а не професійність
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Є клієнтом 5 банків, наразі це найгірший!!!!

Все хорошо, поддержка, приложение, но какой то упорыш постоянно накидывает 30.0000 на кредитку, приходится закрывать ждать 45 дней и открывать заново. Просто очень хочется набить лицо этой твари

Украли 1000$ в ячейке. Написала заявление, типа занималась расследованием их служба, написали ответ, что проверили камеры и все в порядке. По факту заведующая в телефонном разговоре мне сказала, что при просмотре камер увидели как я сверяю каждый раз пломбу. Аферисты чистой воды. Все дело в том, что сверять пломбу мне никогда не предлагала менеджер. Она прекрасно изучила мое поведение за несколько лет и пропажа денег, это спланированная акция.

После оформления карты через 3 дня пришло смс с сервиса монетка, что номер указан как дополнительный неизвестных людей на все номера в семье, которые зарегистрированы в этом банке, мой только для укрсиба используется. Мфо монетка звонит на все номера каждую минуту, чтобы отдали чей то кредит. Почему банк не следит, чтобы не было утечки данных? К кому предъявлять претензии - сотрудникам отделения или где то дальше, я просто в шоке

Предлагаю переименовать банк в СбойБанк. Вчера в очередной раз порадовали: в день своего рождения я с полной тележкой продуктов был вынужден заискивающе улыбаться продавцу супермаркета и просить его "попробовать еще раз", а потом выгребать мелочь по карманам чтобы расплатиться за покупку, потому что у них опять "по техническим причинам". Впереди поездка за границу, и видимо придется деньги менять в ларьке и везти по-старинке в кармашке трусов. Потому что если у них опять будет "по техническим причинам", то мне придется жить на улице.

Если Вы не против, чтобы в любой день банк просто прекратил работу онлайн, Вы не смогли снять деньги, перевести на карту, оплатить покупку - Вам в Укрсиббанк! Любите риск? Вперед. Без объяснений, извинений - просто тупо второй раз за месяц у них "Технические проблемы", если у Вас все деньги на карте - почувствуйте себя бомжом (да простит меня данная категория населения) на сутки - акция №1 от Укрсиба...

Как же достал этот неприкращающийся спам СМСками! Я был клиентом этого чёртового банка всего 3 месяца и уже не являюсь им 2 года.
Но меня продолжают спамить! Я уже дважды звонил на горячую линию, где мне сказали, что эти смски должны отключить в отделении, где я оформлялся.
Прошло пол года - смски дальше прилетают! (((
