Отзывы клиентов про Укрсиббанк

Укрсиббанк очень плохой банк. Обслуживание ноль. Постоянно какие-то сбои в системе. Приложение не работает. Сбои в платежах, невероятные комиссии, недостаточно услуг по платежам по сравнению с другими банками. Ухожу от них при первой возможности после трёх лет мучений.

Не рекомендую!!! Ужасный банк. Хмельницкий.
Сегодня 10.07.21 пошли оформлять телефон ребенку через этот банк /просто другого не было/.
Первое неудобство с каким мы столкнулись это размещение кредитного сотрудника в Эпицентре, хотя телефон мы брали в Квартале-магазин Ябко. Мы еле нашли этого сотрудника и столкнулись с вторым неудобством. Очередь ожидания /Сотрудник в единственном лице оформляет кредиты всем/. Пришлось ждать около получаса,чтобы начать оформление.
И тут самое главное. Подали все документы. Ещё подождали около получаса и тут приходит отказ от банка. Спрашиваю причину,но мне не дают ответ. Целый час!!! И отказ без объяснения… конечно же я позвонила на горячую линию 729,но там услышала то же самое: «банк оставляет за собой право не называть причину отказа». То есть я как клиент оказалась пустым местом???. Меня красиво послали,но не объяснили почему и куда…
Утверждаю! Это самый ужасный банк который я встречала в своей жизни. На сегодня я сотрудничаю не с одним банком города Хмельницкий, а это Пумб, Приват, Ощадбанк и не один из них не позволяет себе такого отношения к своим клиентам.

Валютный отдел Укрсибба не зачисляет 8000Евро на счет юр лица. 
Отправитель указал полностью LLC (Limited Liability Company) в поле "получатель", и не до конца поместилось название компании. 
Но остальные данные платежа с легкостью позволяют идентифицировать получателя:
-номер счета
-в описании номер инвойса (инвойс предоставлен).
Основная задача - не зачислить перевод не тому получателю с легкостью выполнима.
Но нет, банк требует уточнений платежа которые сделать не возможно т.к. отправитель пользовался сервисом Payoneer в котором нет такого функционала. 
Деньги висят так уже вторую неделю, и провисят еще не понятно сколько. 
Как результат просрочки платежей и выплат зп сотрудникам.
Правление банка, читайте отзывы о работе ваших подразделений! 
Единственное желание - закрыть все счета в этом банке!!!

нету на сайте уведомлений подтверждения оплаты если с телефона на бирже binance хочешь купить крипту подтверждения приходит и обнуляется так приложения на сворачивание не рашитано а на сайта не потвердить так на сайте это не предусмотрено.

брал телефон, заманивают на рассрочку, в итоге переплачиваешь 50 %

без лоха и жизнь плоха, не ведитесь

Тричі я приходив, щоб оформити картку і здійснити переказ, працівники вигадувати різні причини, чому це неможливо зробити, то система не працює, казали, що картка буде готова через півтора місяці, хоча в інших банках на оформлення картки потрібно 5 хвилин. А коли я приїхав наступного дня, коли система повинна була працювати, для оформлення карти, ще проблемою стало моє місце народження, в іншій країні, хоча я маю паспорт України і є громадянином України, мені відмовили в оформленні карти Укрсиббанку у відділенні м. Львова, що на Сихові, я втратив багато часу. Нікому не рекомендую звертатись в це відділення Укрсиббанку.

Укрсиббанк учень плохой банк. Был клиентом многих банков, но работодатель свел с укриббанком. Не советую быть его клиентом. Укрсибонлайн вообще полный отстой. Можете заходить в него по две недели

Здраствуйте УКРСИББАНК, пожалуйста, попрошу Вас сделать магнитный замок, который можно открыть с помощью карты вашего банка или же любого другого по адресу г. Киев, ул. Мельникова, 6, чтобы попасть к банкомату, так как таковая возможность есть, так как там присутствует еще одна дверь для входа в банк. Отделение работает до 17:00, после доступ к АТМ закрыт. Спасибо

Адекватные милые сотрудники,которые понимают чужую беду и идут на лояльные условия и дают отсрочку!Умнички!

Являюсь клиентом данного банка более 10 лет. Полтава № 401.
Могу смело рекомендовать данное финансовое учреждение.
 

Сегодня 13.10.2020 пыталась закрыть счет в УКРСИББАНКЕ. Т.к. решила не пользоваться больше их услугами - дорого. Был открыть не зарплатный, а обычный счет. Положить или снять вои сбережения - все с комиссией. Для примера, в Приватбанке этого нет. Не пользовалась картой, а за обслуживание деньги снимают. Оказалась должна. Приехала в отделение на ул. Плехановская, 65, г. Харьков, оплатила долг 43 грн., написала заявление. Оказалось. что счет закроют только через 45 дней. А все это время на счет могут поступать деньги. А я не хочу. Я хочу забыть о существовании этого банка как о страшном сне. Я даже не хочу, чтобы кото-то по ошибке прислал мне деньга на этот счет. Объяснили, что для удобства клиентов, вдруг кто-то не знает моих новых реквизитов, например на зарплатную карту может прийти ЗП. Объяснила, что это не зарплатная карта, зачем все под одну гребенку.  Мой аргумент, почему не будет волновать, вдруг через год кто-то не будет знать моих новых реквизитов и вышлет деньги, не убедил. Почему я должна держать на контроле закрытие счета 45 дней. Я физически посетила отделение, хоть и часы для работающего человека неудобные - 9-17, именно по этой причине не сделала этого раньше. И, у меня, получается, нет права закрыть счет тогда, когда я приняла решение. Я все понимаю, для обнуления достаточно подождать до завтра и я с этим согласна. Я не первый раз закрываю или открываю счет, но с таким сталкиваюсь впервые и считаю такой внутренний регламент нарушением своих конституционных прав. Зачем банку эти 45 дней? Не советую категорически пользоваться невыгодными условиями УКРСИББАНКА. Считаю, что они лишили меня права закрыть счет тогда, когда я сама приняла решение. По логике, после закрытия счета любой, кто переведет деньги на этот счет должен был бы получить их обратно в течение 3-х банковских дней, как ошибочно уплаченные, а так - они зависнут в банке. Это непорядочно пользоваться ситуацией. Действия прямо указывают на злой умысел - мошенничество. Если в такой мелочи как закрытие счета, без всякого долга, вам не могут оказать услугу качественно (ведь мне, действительно, не отказали) то об остальных можно только догадываться, ВЫ БЕСПРАВНЫ. Это неправильно!!