Скандал

monobank испытывает трудности с выплатой валюты с депозитов

04.11.2022 - 10:23 | Автор:

Клиенты банка без отделений, которые три месяца назад купили валюту под депозит, жалуются, что mono затягивает с выплатами

TelegramЧитайте нас в Telegram чтобы ничего не пропустить

Виртуальный monobank начал предлагать сервис покупки безналичной валюты по выгодному курсу под депозит 2 августа. Из-за удобства он быстро стал лидером по этой услуге, который обеспечил более трети объемов рынка. На днях как раз начали истекать сроки первых депозитов, размещенных на 3 месяца и, похоже, с выплатами есть проблемы.

Задерживают выдачу

По крайней мере клиенты уже начали жаловаться, в частности, на нашем портале.

«3 ноября 2022г. обратился в службу поддержки монобанка в одном из мессенжеров с заявкой на снятие моих депозитных средств в валюте на сумму 1319.18$, – рассказывает пользователь под ником Тарас, – Мне оператор Александр сказал, что в ближайшее время, когда можно получить депозит АЖ 30 ноября 2022! ».

То есть вынужденная задержка почти на целый месяц. По словам клиента после его угроз рассказать об этой ситуации в сети, оператор сразу же нашел ближайшую дату – 10 ноября.

Тарас также сообщил, что параллельно с monobank открывал такой же депозит еще в 3 других банках, которые он не называет во избежание обвинений в рекламе. По его словам, в этих банках можно заказать снятие на следующий день после окончания срока действия депозита или максимум через 3 дня.

В самом monobank ситуацию пока не прокомментировали.

Прогнозируемые проблемы

Такие проблемы были вполне предсказуемы, если учесть, что онлайн-банки не имеют собственных отделений, а потому вынуждены договариваться с другими банками со всеми неудобствами, сопровождающими этот процесс.

Интересно, что в разгар корона-кризиса monobank (работающий на базе Универсал Банка) прекратил сотрудничество с Таскомбанком (оба принадлежат одному владельцу – Сергею Тигипко) из-за невыплаты клиентам именно валюты по депозитам. Если родственный банк подвел, то о конкурентах и ​​говорить не приходится…

Читайте нас в Telegram, Facebook и Twitter, чтобы не пропустить свежие новости.

Оставить комментарий

Более подробная информация о текстовых форматах

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _____    ___     ___     __      ___  
 |___  |  ( _ )   ( _ )   / /_    / _ \ 
    / /   / _ \   / _ \  | '_ \  | (_) |
   / /   | (_) | | (_) | | (_) |  \__, |
  /_/     \___/   \___/   \___/     /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

Дмитро 17.11.2022

Клиент

Не сійте паніку і не збвайте з ринку найзручніший і найпросунутіший банк - монобанк. Не хрін на найменший термін депозит класти. Я на пів року поклав і продовжу в лютому.