Є-Гроші для старшого покоління: відгуки користувачів 50+ про зручність сервісу

Як працює Є-Гроші: досвід жінки 52 років

Ірина багато років не довіряла онлайн-кредитуванню. Здавалося їй, що такі речі занадто заплутані для звичайних людей її віку. Але коли раптом знадобилися гроші, вона почитала відгуки про Є-Гроші і вирішила спробувати.

План був простий: взяти небагато грошей і швидко віддати. Так можна було б зрозуміти, чи справді це зручно для таких, як вона.

Початок роботи: пошук та встановлення додатка

Спочатку потрібно було знайти офіційний додаток. Користувачка зайшла в Google Play на своєму телефоні та знайшла Є-Гроші через пошук.

Завантаження пройшло швидко — всього 32 МБ. Для порівняння, це менше, ніж більшість ігор або месенджерів на телефоні.

Перше знайомство з інтерфейсом

Після запуску додатка з'явилася головна сторінка з пропозицією кредиту до 360 днів. Інформація подана просто: "до 20 000 грн", "під 0%", "кредит 360 днів". Зелена кнопка "Отримати гроші" та персонаж-талісман.

Спрощений процес реєстрації

Крок 1: Введення номера телефону Після натискання "Авторизація" відкрилася інформаційна сторінка та сторінка введення номера. Номер частково заповнений (+380), потрібно додати власний номер.

Крок 2: Заповнення особистих даних Треба було ввести телефон і ІПН. Плюс поставити галочки про згоду на обробку даних та прочитання умов. По відгукам на https://gowrite.info/ye-groshi/ більшість зазначає, що процес зрозумілий і всі потрібні документи можна було відкрити прямо в програмі.

Крок 3: SMS-верифікація Після того, як Ірина ввела дані, прийшла есемеска з кодом. Повідомлення дійшло за хвилину, а в додатку показувався таймер до наступної спроби.

Крок 4: Створення PIN-коду Потрібно було придумати PIN для входу в додаток. Система також запропонувала використовувати відбиток пальця для швидкого доступу.

Головний екран додатка Коли реєстрація закінчилась, відкрився основний екран з пропозицією "Кредит Щоденний" на суму до 30 000 грн під 1% на день. Внизу було написано про необхідність заповнити профіль.

Налаштування параметрів позики Кредитний калькулятор надає зручний інтерфейс для вибору:

• Бажана сума: слайдер від 2000 до 30000 грн
• Строк платежу: від 2 до 30 днів з конкретною датою погашення
• Поле для введення промокоду

Ідентифікація через BankID: сучасно та безпечно

Після вибору параметрів кредиту система запропонувала підтвердити особу. Тут є два варіанти:

• Швидка ідентифікація через BankID
• Самостійне заповнення даних

Користувачка обрала BankID як найсучасніший спосіб ідентифікації в Україні. Система показала список банків: ПриватБанк, Ощадбанк, monobank, Райффайзен Банк, Абанк, ПУМБ. Великі банки країни підтримують цю технологію.

Покрокове заповнення профілю

Крок 1: Особисті дані

Потрібно ввести ПІБ та вибрати ступінь освіти. Система показує прогрес "Крок 1 із 7", що дозволяє відслідковувати залишкову кількість кроків.

Крок 2: Контрольне питання

Другий крок включав контрольне питання "Дівоче прізвище матері?" та контрольну відповідь. Також потрібно вказати причину кредитування — було обрано "Кошти до заробітної плати".

Крок 3: Паспортні дані

На цьому етапі потрібно вибрати тип документа та ввести основні паспортні дані. Форма автоматично підставляє дату завершення терміну дії.

Крок 4: Адреса проживання

Четвертий крок вимагає детального заповнення адреси проживання. Система надає опцію "Адреса проживання збігається з адресою прописки", що економить час на введенні.

Крок 5: Зайнятість

П'ятий крок про роботу. Можна було вибрати "Працюю" чи "Не працюю". Ще треба було написати:

• Де працюєте
• Яка посада
• Скільки заробляєте на місяць

Крок 6: Рекомендовані особи

Шостий крок просив вказати контакти знайомих (ім'я, телефон, як знаєшся). Тут же можна було повторно запросити SMS, якщо щось не так з кодом.

Крок 7: Додавання картки

Останній крок — додавання банківської картки для зарахування коштів.

Верифікація картки Процес додавання картки включає стандартні поля:

• Номер картки з групуванням цифр
• Термін дії з календариком
• CVV код з підказкою

Після введення даних система підтвердила верифікацію повідомленням про успішну перевірку картки.

Схвалення заявки

Після завершення всіх кроків надійшло повідомлення про схвалення. Система схвалила запитувані 2000 грн без ускладнень.

На головному екрані з'явилася інформація про схвалений "Кредит Ефективний" на суму 2032 грн з кнопкою "Підписати договір".

Підписання договору

Перед отриманням коштів потрібно підписати договір. Система показує два прапорці згоди:

• "Я не належу до політично значущих осіб, близьких та пов'язаних з ПЕП"
• "Я погоджуюсь з паспортом кредиту"

Останній крок - введення SMS-коду для підтвердження договору з можливістю повторного відправлення через 24 секунди.

Успіх! Кошти отримано Після введення SMS-коду з'явилося підтвердження: "Успіх. Дякуємо. Ви підписали наш договір. Відправляємо Ваші кошти на картку."

Управління активним кредитом На головному екрані показалась інформація про активний "Кредит Ефективний" на 2036.06 грн з усіма деталями. Велика кнопка "Сплатити" робила погашення простим.

Коли Ірина натиснула "Сплатити", програма показала точний розклад суми з написом "Немає комісії" — видно було, що приховувати нічого не збираються.

Зручні способи погашення

 Додаток запропонував декілька варіантів оплати:

• Google Pay для тих, хто звик до нових технологій
• Сплатити в один клік — через збережену картку
• Сплатити — звичайний спосіб через картку

Для людей старшого покоління особливо зручний варіант "в один клік" - не потрібно кожного разу вводити дані картки.

Історія кредитів

Після погашення в розділі "Історія кредитів" з'явився запис:

• Номер: № ###########
• Статус: Закритий [дата закриття]
• Сума: 2032 грн

Це дуже зручно для ведення особистої фінансової звітності.

Система досягнень

Додаток має систему нагород за різні дії. Активні досягнення підсвічені зеленим, що показує прогрес користувача та додає елемент мотивації.

Загальні враження від використання

"Коли пройшла всі етапи від початку до кінця, зрозуміла, що Є-Гроші справді підходять людям мого віку" — розповідає Ірина.

Судячи з інших відгуків, Є-Гроші зарекомендували себе позитивно серед користувачів старшої вікової групи, що підтверджує й досвід нашої героїні.

Платформа працює на основі поетапної перевірки через BankID, SMS-коди та захищені платіжні рішення. Сервіс доступний цілодобово, пропонує різні методи повернення грошей і швидко розглядає заявки.

Головні плюси для людей старшого віку: можна не поспішати на жодному етапі, є багато способів оплати (включаючи термінали), немає підводних каменів в умовах.

Висновки та рекомендації

Експеримент з Є-Гроші повністю змінив думку Ірини про онлайн-кредитування. Виявилось, що компанія зробила продукт, яким можуть користуватись люди різного віку, навіть ті, хто не дуже товаришує з новими технологіями.

Відгук про Є-Гроші від Ірини показує, що сучасні фінтех-рішення цілком можуть бути простими і зрозумілими для кожного. Її історія демонструє можливості таких платформ для людей старшого покоління, коли потрібне швидке фінансування на короткий термін.