"Сломались. Чиним. Извиняюсь", – написал он в 15:48.
Позже, в 16:36 он добавил, что в качестве компенсации за возникшие неудобства для клиентов банк не будет удерживать за 20 июля проценты по кредитам.
"За сегодня проценты по кредитам удержаны не будут. Еще раз извиняюсь", – отметил Гороховский.
В 17:30 приложение все еще не работало, а платежи не проводились.
Дополнено. В 18:12 Олег Гороховский сообщил, что система monobank возобновила работу.
"Заработало! Разбор после. Прошу у всех прощения. Мы обязательно проведем работу над ошибками", - написал он
Monobank – украинский необанк, обслуживающий более 7 млн клиентов. Mono работает без отделений как мобильное приложение на базе Universal Bank (это финучреждение с лицензией НБУ, принадлежащее бизнесмену Сергею Тигипко).
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.