Отзывы клиентов про Ощадбанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "Ощадбанк"

Банк Ощадбанк - отзывы клиентов 2026

Гість   08.12.2021

Продавец получил оплату за товар и сразу же удалил вайбер. Естественно товар не отправил. Мобильный 0958078339, карта Ощад банка 5167 4910 1291 0047. Имя указал конечно же фейковое. Ощадбанк в этой ситуации повел себя как самый … банк Украины. Им, как оказалось, вообще все равно, что с его помощью жулики «зарабатывают». Никакой реакции, даже ФИ владельца карты не узнать, все секретно. Колл центр также отморозился и отказался принять обращение — бросили трубку. В отделении развели руками и сказали помочь ничем не можем, никакими данными не владеем. Тот же Монобанк в аналогичной ситуации работает очень оперативно и эффективно. Всегда была нейтрального мнения об Ощадбанке, но теперь крайне негативное. Сама буду избегать иметь с ним дело и другим советовать. Служба безопасности в этом банке НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. Теперь я понимаю, почему все жулики Украины оформляют карты в Ощадбанк — им тут полная конфиденциальность и вседозволенность!

Плюсы:нет
Минусы:банк с превосходной защитой жуликов, никакой службы безопасности
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Другое
Гість   08.12.2021

Это самый жадный банк. Комиссия за всё. При переводе с пенсионной карты на пенсионную берут комиссию 3 грн. Позорище. И как берут - скрыто. Создаёшь платеж - пишет - 6 грн будет списано, про комиссию вообще не слова. После оплаты заходишь в приложение - списано 6 грн, и вроде всё как бы честно, аль нет. Открываешь детали перевода и вуаля - комиссия 3 грн.  Позор государственному банку заниматься мошенничеством как наперточники. Когда вас уже уничтожат как пережиток совка?

Коммуналку сделали в приложении только сейчас - позорище. И то не по всем городам и не по всем коммунальным платежам. А разработчики вообще тупые. Впечатление, что то, что не досталось коммерческим банкам, было подобрано этим ощад банком.

Люди - не связывайтесь с этим банком, не кладите деньги в него. Идите в другие банки, там хоть компетентные люди и все прозрачно.

Плюсы:Нет
Минусы:Один минус - что его до сих пор не разогнали.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Другое
Vablibab   07.12.2021

Сотрудники новоград-волинського отделения 

Не компетентные работники 

Та пришлите вы толковых банкиров пусть посмотрят какой у нас тут караул!!!!

Плюсы: Всегда можно поржать в отделении как продавщица с магазина стала за 2 дня сотрудником банка и пытаеться найти нужную букву на клаве
Минусы:З@срали такой классный банк
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Наталя   07.12.2021

Комісії на власні кошти, дорожчі ніж кредити за кордоном. В інших банках такого немає. Знімають зі всього чого можна і не можна і власники банку ніяк не нажеруться. Банкоматів толком немає, в інших додаткові комісії. Якщо є така можливість взагалі краще з цим банком не мати справи. 

Плюсы:Не бачу плюсів
Минусы:Дуже багато
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Ольга   07.12.2021

В м.Житомирі дуже обмежена кількість банкоматів.Один біля Площі Перемоги,біля нього черги зазвичай по 10-15чоловік і це підчас карантину. До іншого потрібно добиратися аж за дві зупинки до відділення і там черги не менші коли гроші на картки клієнтам приходять...Ще один чи два в центрі і аж в кінці міста...Поставте,будь-ласка,достатню кількість банкоматів раз понабирали стільки клієнтів.

Плюсы:Їх не багато
Минусы:Черги,нестача банкоматів,платні чеки з банкоматів,комісія не дешева як для державного банку
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   05.12.2021

После решения суда высчитать 20% с пенсии они снимают всю пенсию. Вопрос на что жить остаётся???

Плюсы:Не вижу
Минусы:Нарушают закон
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Ощадбанк
Тип услуги: Другое
Гість   04.12.2021

Смт. Голованівськ 

Жахливе обслуговування, касир підзивая свою подругу з кінця черги для надання послуг, незважаючи що є люди які чекають, силаючись їй дуже подрібно, на зауваження ніхто не реагує.

Вважаю така поведінка некоректна, і недопустима, для такої установи.

Прошу провести бесіду з працівниками відділення!

Минусы:Великі черги працює одна каса
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість   29.11.2021

м. Київ, вул. Тимошенка, відділення №144

Добрий день! Тетяна Олександрівна співробітник відділення №144 Ощабданку, касир.  

По перше, дана особа займаючи посаду у державному банку, говорить російською, в той час, як до неї звертаються українською.

По друге, не бажання проводити операцію по внесенню коштів  без пояснень та посилань на законодавство. Компетенція на рівні "0", а поведінка "генеральська" 

Шановне керівництво відділення №144, будь ласка, перевірте знання своєї посадавої інструкції  Тетяною Олександрівною. Також, було не зайвим, навчити цю людину належної поведінки і як мінімум, протекстувати на знання законодавства.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   27.11.2021

Решил 5-7-9- для фоп оформить тут. Начал 3 ноября, сегодня 27 ноября, так и не получил до сих пор решения даже.... Дно... Работаю очень медленно, каждый этап по 3 дня, потом просят очередной документ.... В Днепре оформлял, оборот мой больше 1 000 000 грн, не торговля.... Клоуны

Плюсы:пожалел 10 раз уже, что обратился к ним, а не в аваль или приват
Минусы:пока плюсов не увидел совсем
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредиты
Гість   24.11.2021

Каждый раз как туда нужно поехать что-то оплатить, уходит часа 2… очередь, глючит программа вечно… на кассе по пол часа стою и более. Отвратительно!!! Лучше платить в нормальных банках %, чем часы стоять в банке Ощад…

Плюсы:Комиссии божеские
Минусы:Очень много
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Ігор   23.11.2021

Тесть (покійний) відкрив депозит у Ощадбанку і коли настав час "Ч", повернути депозит виявилося тим ще квестом для доньки. Спочатку (рік) Ощадбанк ігнорував запити нотаріуса про наявність можливих коштів на рахунках, і лише через рік, через звернення до Мінюсту, вдалося "вибити" інформацію про фактичні кошти. Коли звернулися до банку, нам сказали, що це неможливо, бо все можна зробити виключно в дату закінчення депозиту і "НІ ЯК IНАЧЕ!!!" Дочка проживає в іншому місті і навіть через центральний ОФІС у Києві, це зробити неможливо, а необхідно: підгадати з датою, взяти відпустку на роботі, купити квитки на поїзд, зняти житло у тому місті де депозит, отримати депозит (і це не ФАКТ) та повернутися назад!!! Ви захочети таку спадщину? Чи краще не зв'язуватись із цим банком? І це Державний банк, і ЦЕ для людей?1 Значить відкрити депозит можна і он-лайн, а забрати – через «пекло» державних установ. Тезіс: Країна в смартфоні... - з такими установами Країна в ж..і...

Плюсы:Не знаю
Минусы:Читайте П.1
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Депозиты
Тамара   23.11.2021

Пенсійна картка видана на 5 років, на 3-му році відклеялась захисна плівка. На 8-у десятку років пішла в центральне відділення на Оболоні біля метро Мінська. Мало того, що зідрали за заміну 70 грн. Хоч  я доказувала, що це їх вина що плівка відклеялась. Для перевидачі, паспорта одного стало мало. Погнали додому за інд. кодом. Мова про те що він є в договорі і виданий до віку не помогла. Тепер сказали ждіть СМС через 2 тижні. По моєму з цим банком мати діло собі дорожче. Мій чіловік в іншому банку обміняв свою пенсійну карту з такою ж самою проблемою за 20 хвилин.

Плюсы:Не бачу
Минусы:Не вміють працювати з клієнтами прикриваються інструкціями банку.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   22.11.2021

1.Обслуживание - на самом посредственном уровне. Поведение персонала,как будто мы на рынке торгуемся. Смотрят высокомерно и заносчиво на своих клиентов. На горячей линии вам по-хамски объяснят,в чем вы не правы и тд

2. Какой-то бардак у них с отделениями: хотят - работают, не хотят - не работают, в графике рабочем не указан обед, но это никому не мешает устроить полуторачасовую трапезу посреди рабочего дня. Отделения переезжают без предупреждения клиентов. Так же без предупреждения банк меняет свои условия,чтобы потом вы оказались в "собственном Шоку".

3. Менеджеры банка не следят за актуальностью информации о банке и его услугах в интернете. И это сбивает с толку.

Короче, скатился уже ниже некуда. На самое дно. Не советую никому, поберегите свои нервы,деньги и время!

Плюсы:Абсолютно никаких
Минусы:Гадкое обслуживание Несоответствие информации Ненадежность
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Сергиенко Артём    21.11.2021

Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о безобразном отношении к клиентам по телефону. Сотрудники при простом вопросе о получении перевода направляют на другого сотрудника для этого вопроса и 20 мин ждёшь на линии , после чего опять звоню и действия аналогичные! Никому не рекомендую данный банк !!!!! Просто нервы потратил на людей которые не понимают где и зачем они работают .

Плюсы:Нет
Минусы:Описал в отзыве
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   19.11.2021

Все ,что написано тут правда.Лично я все деньги перевела в другие банки дешевле будет.Не могу понять ,как можна ,так нагло и в тупую ,обдерать людей......нет слов....

Плюсы:Нет
Минусы:Сам банк сплошной минус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   19.11.2021

Мне прислали с России деньги с карты на карту мало того что с меня ещё сняли 10грн так ещё и не смог их кинуть на моб заощадження видетели они пока ещё не мои хотя уже сутку как были мои сказали ждать пока что-то там переделают 

Плюсы:Нет плюсов
Минусы:Одни минусы и дорогой
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Андрій   16.11.2021

для отримання зарплатної картки вимушений був підписати кредитний договір( картка). Погрожував особисто начальник відділення банку в м. Надвірна, що заблокує мені рахунок якщо не підпишу договір. Договір підписав, картку заблокував і знищив. Всі кошти з банку забрав. Нікому не рекомендую.

Плюсы:немає
Минусы:хамське поводження, дуже повільний сервіс
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   15.11.2021

Картку пенсіонера забрали 1.10 21.(скінчився термін діі) Станом на 15.11.21 картка не видана після закінчення терміну використання. Людина похилого віку сьогодні вистояла чергу із 2 чоловік, яких обслуговували 2 години. І це в період пандеміі. Оператори гарячоі лініі відносяться до людей по хамськи. Сервісу ніякого. І це Европейська краіна з «бидлячим» обслуговуванням

Плюсы:Немає
Минусы:Обслуговування повільне, хамське відношення операторів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   15.11.2021

Картку пенсіонера забрали 1.10 21.(скінчився термін діі) Станом на 15.11.21 картка не видана після закінчення терміну використання. Людина похилого віку сьогодні вистояла чергу із 2 чоловік, яких обслуговували 2 години. І це в період пандеміі. Оператори гарячоі лініі відносяться до людей по хамськи. Сервісу ніякого. І це Европейська краіна з «бидлячим» обслуговуванням

Плюсы:Немає
Минусы:Обслуговування повільне, хамське відношення операторів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   15.11.2021

Картку пенсіонера забрали 1.10 21.(скінчився термін діі) Станом на 15.11.21 картка не видана після закінчення терміну використання. Людина похилого віку сьогодні вистояла чергу із 2 чоловік, яких обслуговували 2 години. І це в період пандеміі. Оператори гарячоі лініі відносяться до людей по хамськи. Сервісу ніякого. І це Европейська краіна з «бидлячим» обслуговуванням

Плюсы:Немає
Минусы:Обслуговування повільне, хамське відношення операторів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   15.11.2021

Очень хотелось бы знать,в какое время суток,банк зачисляет пенсии на карту.Сейчас 17-00- денег нет

Плюсы:Не вижу
Минусы:Нет возможности дозвониться
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Другое
Гість   15.11.2021

Оплачивала кредит у вас в банке , не внимательный кассир, мало то что , не туда деньги отправили так ещё и не возвращают деньги ...если не умеешь работать не работай.. 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Оплата частями - рассрочка
Алла   05.11.2021

ТВБВ№10026/0179 ,проспект Перемоги 24А г. Киев,. Надо было перевыпустить карту ,пришла в банк 13-45 ,прождала полчаса ,принимал один менеджер , стала возмущаться ,сказали вызовут полицию , вот такое отношение к клиентам банка , Время работы банка до 18-00 .Зря потрачено время,испорчено настроение,

Плюсы:Плюсов нет
Минусы:Время работы банка и его менеджеры .
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Другое
Уляна 03.11.2021   03.11.2021

Замовила довідку в Ощадбанку (м.Львів , вул. Зелена 149, обслуговувала- Галиною Іванівною). При оформленні повідомили вартість послуг, я погодилась і чекала на  довідку. В результаті виявилось , що у вартість послуг входить ще страхівка на здоров'я, на місяць часу, кажуть що це обов'язково, хоча я не розумію для чого вона))) Ну добре якщо навіть це дійсно так і це є обов'язковою вимогою , то чому про це не сказати, тим більше що страхівка в мене є??? 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Другое
Вадим   03.11.2021

Сьогодні намагався потрапити до відділення по вул.Табірна, 36. Необхідно отримати довідку що підтверджує невикористання житлових чеків. Відділення закрито - що робити невідомо, на дзвонки - ніхто не відповідає.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Ощадбанк
Тип услуги: Другое

Страницы