Отзывы клиентов про ОТП Банк

Обманщики! Снимали 5% за снятия налички в банкомате и в выписке в телефоне и в смс банкинге это не отображалась, хотя при выдаче карты сотрудник банка сказал, что снятия налички без комиссии . Когда случайно узнала что за это комиссия , позвонила на напрямую линию , а мне там ещё нахамили и сказали что договор нужно читать при получении карты.и выписку хотела сформировать и отправить на почту , но выписка на почту так и не пришла. Опять же таки на горячей линии банка нахамили и сказали что у меня проблемы с интернетом или почтой, хотя у меня все нормально. Одним словом не банк , а ДНО. Ни в коем случае не рекомендую!!!!!!!!

Ви самий галімий Банк!!!! 2 роки не даєте спокою!!!! Я у Вас нічого не брала та ніколи не була Вашим клієнтом, але це не заважає вам мені погрожувати!!!! Гаряча лінія не допомагає скільки можна????!!!! Не дай Боже з Вами зв'язуватись. Козли!

Вже не один рік являюся клієнтом банку. Бравши товар у кредит все ідеально.

От з кредитними картами історія банальніша.

Кредитний ліміт збільшують без згоди клієнта, 5% від знятої суми забирає кожного місяця попри те що в інших банках ставка дещо нижча до 3,6.

Є додаток але в ньому не висвічуються операції коли банк забирає кошти за користування кредитним лімітом та страхування кредиту. На це потрібно окремий додаток. Нарешті закриваю карту назавжди бо сплатила немало %.

Звернулась до кредитора щоб отримати готівкою 70000 і тут відмова тільки до 26000 на руки. В чому суть на карті кредитний ліміт 49000. Чому я неможу на руки оформити хоча б таку суму????

При операції з картою від 199грн гарантоване поповнення мобільного на 100грн! Нема поповнення!!! Обманщики(((

Найогидніше, що існує, що навіть банком назвати соромно. Я це зрозумів, коли завітав до відділення у Черкасах. Такої брехні при обслуговуванні не почуєш ні в одному із банків України. Насильне нав'язування непотрібних послуг, кредитних карток і кредитів. ГАНЬБА!!!

Сервіс на нулі

В Чернігові лише одне відділення цього банку. Читати не став чийсь відгук, тому що маю свої власне бачення. З банком співпрацював декілька разів по лінії споживчих кредитів. Сьогодні 28.11.2021 ОТП БАНК мені знову дав споживчий кредит на придбання побутової техніки на вигідних, як на мене, умовах. Я вже пенсіонер, але ще працюю. Сума кредиту на 20 місяців трохи більше 10000 гривень. Щиро дякую за Довіру керівництву банку і спеціалістам, які оцінювали мою платоспроможність. Кулаковський В.В., пенсіонер, економіст-маркетолог, Чесний і Відкритий.

Замечала ка кбанк проводит большие суммы (то есть обнал.) ,но при этом клиента даже не было на месте !Это незаконно же ,в других банках такого нету.Кто еще такое замечал ?

Сьогодні зранку намагалася встановити ОТП-смарт. Здавалось-би- без проблем, закачав додаток, придумав пароль-логін і все, як внормальних банках, користуйся на здоров'я. Але не в ОТП.

Додзвонилася до Лесі, сказала Лесі що мені треба, вона переключила на дуже сонного і не поспішаючого допомогти клієнту свого банку Євгена. Явно не задоволений Євген для того щоб дати мені той злощасний логін і пароль від додатку перепитав в мене всееее що треба і не треба, я йому все розповіла- і тут він каже, я сумніваюсь шо ви власник карти!!!! Перепрошую!!! Ви здуріли? Я назвала всю інформацію про себе, номер карти, кодове слово пароль, витратні операції і цей Євген мені каже вам треба в банк іти з паспортом. Я живу за містом, мені зручно встановити все самостійно, ніж їхати 2 години до Києва, для того, щоб ви дали мені папірець із 5 ма цифрами. 

Шановні співробітники банку, прошу взяти до уваги мій відгук, і спростити процедуру встановлення додатку. А ще, ваші оператори, зокрема Євген, якому було наплювати поскаржусь я чи ні, не клієнторієнований, не намагається допомогти клієнту. Такі оператори не повинні спілкуватися з людьми. 

В отделении г.Запорожья вымогают деньги (700 дол) за как бы положительное решения по ипотеке.

Брала в кредит телефон в " Фркстроте" кредитовал отп банк . Выплачивала кредит , все норм . Причём,  расписан кредит был по месяцам . До июня . И вдруг в июле оказывается что у меня задолженность почти 1000 . На вопрос почему сложилась такая ситуация мне посоветовали более внимательно читать кредитный договор , а в отделе кредитов , некая Елена Викторовна , как она представилась,  просто бросила трубку . Будьте осторожны.  Ни когда ни чего не оформляйте в этом банке.