Отзывы клиентов про ПриватБанк

- Написать отзыв
- Отзывов: 556
- Рейтинг: 1.3 из 5
- Оценок: 558
Банк PrivatBank - отзывы клиентов 2025

Третий раз за пол-года банк требует предоставлять документы для верификации личности и ставит ультиматум блокировки счетов. На вопрос "зачем одни и теже документы требуют каждые 2-3 месяца" сотрудники банка отвечают, что по их регламенту высокорисковые клиенты должны предоставлять документы не реже раза в год, а на ризонное замечание, что с последнего такого ультиматума пол-года даже не прошло отписывают шаблонными фразами о том, что документы нужно предоставлять не реже раза в год.
Дальнейшее обслуживание основных средств со следующего месяца планирую переводить в другой банк, в котором мне не будут блокировать счета каждые 2-3 месяца и я не останусь внезапно без денег в поездке из-за несоблюдения банком своего же регламента.

Просьба исправить режим работы отделения, указать перерыв и не рабочий день по субботам.

On August 14, I was at the bank branch on Pankivska str 27/78. I was confused by the behavior of the officer, who looked like an occasional ill-mannered client. No introductions, no greetings, no goodbyes, just personal and inappropriate questions. When the conversation, she continued to sit, while I stood at the entrance to the room. Fortunately, then I could speak with a competent officer (Mrs. Lysak).

немає можливості підніматись з каляскою, сходи високі- приходиться піднімати вручну і каляску і дитину.... через пандемію черги на вулиці, страшенний протяг. працюють повільно, приходиться стояти з дитиною і мерзнути

С Приватом уже довольно давно, еще ниразу не сталкивался с проблемами.

Здравствуйте. Когда не зайду в отделение в Киеве на Паладдина 18/30 - вечные очереди как при совке. Практически всегда работает одна касса и один стол для приема. Если вы знаете, что у вас такой поток клиентов, почему не увеличите штат сотрудников?

Ни с того ни с сего снизили кредитный лимит с 25 000 до 10 000 гривен. Никогда не было просрочек, всегда платила вовремя, официально трудоустроена. поддержка говорит, что алгоритм у них видети-ли так посчитал. Являюсь клиентом банка более 10 лет. Насколько я понимаю, то не одна я такая, кому срезали лимиты.
