Отзывы клиентов про ПриватБанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "ПриватБанк"

Банк PrivatBank - отзывы клиентов 2026

Виктория   01.10.2020

Была в отделении на Московском проспекте 96А, кассир (временная новенькая, она была первый день там 30.09) заставляла одевать маску иначе не будет обслуживать, я не захотела, начальник отделения, тоже заставлял одеть маску иначе не будут обслуживать. После очередного моего отказа одеть маску, он вызвал охрану которая приехала и тоже уговаривала одеть маску. На все мои доводы, что мне маска не нужна, что я здорова,  и что я имею полное право ее не одевать, а они не имеют право не обслужить меня. И не смотря на не законные указы кабмина, которые Конституционный суд на днях отменил, и сказал что карантин и все карантинные меры не законные, охрана никак не отреагировала на мои конституционные и гражданские права. В итоге мне нужно было сделать платеж, я согласилась одеть маску, чтобы охрана ушла. 

Что могу сказать, это СКОТСТВО и ДИКТАТУРА процветают во всех сферах нашей жизни.  Тирания по поводу ношения масок здоровыми людьми просто достигла огромных масштабов. И это беззаконие идет под эгидой государства. 

И банк нарушает права своих клиентов, идя на поводу беззакония государства. 

Вот так. ДУМАЙте!!!!

 

Плюсы:раньше был лучший банк и лучшие услуги, была очень довольна, пока не стал государственным
Минусы:ультимативное требование ношения масок!!!!
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
3
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Роман   16.09.2020

Ситуация уже не первый раз. Два месяца назад:

На карте была вечером сумма 1000 грн. Утром 950. Никаких платежей в выписке и тд нету. Обратился на горячую линию, там послали меня в чат, где дали ответ что нужно ждать три дня так как они сами ничего не видят. Через три дня никто со мной не связался. Написал сам, говорят что это Новая почта сама повторно сняла у меня деньги и нужно ждать 30 дней что б это появилось в выписке.. В итоге ни денег ни информации. 

Сегодня: Утром на карте было ровно 0.00.

В терминале пополнил карту на 500 грн, в приложении пришло оповещение, что баланс пополнен на 500, остаток 325.

Где 175 грн???? Позвонил на горячую линию, там послали в чат, а в чате сказали ждать три дня.

Жду ответа и закрываю карту. Как модно держать деньги в таком банке когда они могут исчезнуть в любую минуту???

 

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Ирина   15.09.2020

Отделение в г.Изюм на Пушкинской. 14.09.20 Пришла оплачивать квитанцию от МБТИ за справку,152 грв.,52 к. Кассир заявила,что комиссия будет 30гр.Удивило,но очередь отстояла и идти в др банк не было времени. Получила две квитанции:152,52 и 15 гр., т.е. 15 гр кассирша благополучно присвоила. Тк не ожидала от банка такого,то сразу не посмотрела. Будьте бдительны и в банке, люди

Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Александр   14.09.2020

Запорожская область , районный город Васильевка единственное отделение ПриватБанка перед которым очереди 15 человек и больше человек когда бы ты не приехал, такое чувство что приватбанку плевать на своих клиентов

Плюсы:Быстрая работа операторов
Минусы:Мало персонала для обслуживания всех желающих, постоянные очереди
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Гость   10.09.2020
Минусы:Зашла в банк сидела операторша , во первых не корректно попросила одеть маску, когда я попросила о помощи нагло отправила в кассу самое ужасное обращение жаль не запомнила ее имя, в кассе работала более приятная девушка, чем то чудовище, работала она зайдя в банк с левой стороны самый первый стол, чёрные длинные волосы!
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Владимир   28.08.2020

Третий раз за пол-года банк требует предоставлять документы для верификации личности и ставит ультиматум блокировки счетов. На вопрос "зачем одни и теже документы требуют каждые 2-3 месяца" сотрудники банка отвечают, что по их регламенту высокорисковые клиенты должны предоставлять документы не реже раза в год, а на ризонное замечание, что с последнего такого ультиматума пол-года даже не прошло отписывают шаблонными фразами о том, что документы нужно предоставлять не реже раза в год.

Дальнейшее обслуживание основных средств со следующего месяца планирую переводить в другой банк, в котором мне не будут блокировать счета каждые 2-3 месяца и я не останусь внезапно без денег в поездке из-за несоблюдения банком своего же регламента.

Минусы:Беспричинная блокировка счетов, некомпетентные сотрудники.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Гость   28.08.2020

Просьба исправить режим работы отделения, указать перерыв и не рабочий день по субботам.

Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
John O.   16.08.2020

On August 14, I was at the bank branch on Pankivska str 27/78. I was confused by the behavior of the officer, who looked like an occasional ill-mannered client. No introductions, no greetings, no goodbyes, just personal and inappropriate questions. When the conversation, she continued to sit, while I stood at the entrance to the room. Fortunately, then I could speak with a competent officer (Mrs. Lysak).

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість Оля   13.07.2020

немає можливості підніматись з каляскою, сходи високі- приходиться піднімати вручну і каляску і дитину.... через пандемію черги на вулиці, страшенний протяг. працюють повільно, приходиться стояти з дитиною і мерзнути

Рекомендации: Не рекомендую
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   29.06.2020

С Приватом уже довольно давно, еще ниразу не сталкивался с проблемами. 

Плюсы:Надежный
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Анонім   05.03.2020

Здравствуйте. Когда не зайду в отделение в Киеве на Паладдина 18/30 - вечные очереди как при совке. Практически всегда работает одна касса и один стол для приема. Если вы знаете, что у вас такой поток клиентов, почему не увеличите штат сотрудников?

Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Анна   27.02.2020

Ни с того ни с сего снизили кредитный лимит с 25 000 до 10 000 гривен. Никогда не было просрочек, всегда платила вовремя, официально трудоустроена. поддержка говорит, что алгоритм у них видети-ли так посчитал. Являюсь клиентом банка более 10 лет. Насколько я понимаю, то не одна я такая, кому срезали лимиты.

Плюсы:Плюсы есть, но нет желания писать
Минусы:В самый не подходящий момент меняют условия и не хотят идти на встречу клиентам
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
2
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты

Страницы