Отзывы клиентов про ПриватБанк

20 апреля 2021 я делал перечисление денег в отделении города Киева по улице Саксаганского 61/17. Мною была передана сумма денег в валюте и гривне. Гривневый эквивалент составлял 62 000. Кассир приняла наличку и с помощью счетной машинки насчитала уже 45 700!!! Каким-то чудесным образом улетучилось в неизвестность 16 300 грн!!!!! Деньги были пересчитаны мной перед выходом из дома предварительно – было ровно 62 000 грн. Проводя операцию по пересчету денег, кассир отодвигала наличку под стенку и просмотреть, что она делала не было возможности. На мое заявление, что сумма некорректна, кассир спокойным тоном заявила, что может я забыла деньги дома либо потеряла их по дороге… 
Мною была подана заявка в отдел безопасности касательно данной ситуации с запросом на предоставление видео с камер наблюдения (я знаю, что это доступно только для полиции, но хотелось получить хоть какие-нибудь детали), но через день мне просто пришла смс на телефон от привата, что причин для волнений и возврата средств нет… 
А так можно было? 
Мной на удивление было найдено много случаев мошенничества в привате. Много людей не досчитались своих денег в подобных ситуациях, к сожалению... 
И такие кассиры нет, нет, да и приложатся к Вашим денежкам. 

Спасибо привату за такой сервис и за КРЫС, работающих в ваших кассах. 
 

На отделение в Одессе по улице Глушко, всегда работает один менеджер а должны два. Постоянные очередя. Хаски и не решают вопросы. Покупайте карту голд и стойте в очереди как и все. Сегодня платила коммунальные с карты мужа так нас заблокировали бо 300 грн это подозрительный платеж, а 1000 гривен это норм. Просто одним словом дебилы, и ещё трубку бросают. Проходите мимо этот банк ради Бога. 

Столкнулась с ужасным обслуживанием: консультант Юлия Пичкур (отделение Приватбанка г.Сумы, ул.Петропавловская 47) при замене моих старых карт на новые (в связи с истекшим сроком) предложила карты Голд, не сообщив про обязательный ежемесячный членский взнос за участие в так называемом "Голд Клубе", так же без моего согласия подключила мне услугу страхования. Позже я обнаружила через Приват24 о снятии 50 грн страховки и 20 грн членского взноса! Решила закрыть голд карты, Универсальную закрыла через Приват24, а карту для выплат отправилась закрывать в отделение банка, чтобы сразу открыть новую обычную карту. Так вот "мой личный консультант" Юлия Пичкур, узнав о моем нежелании иметь Золотую Карту и о закрытии уже мною Универсальной, с очееень недовольным лицом сказала мне самостоятельно уничтожить карту Универсальная (уже закрытую), а Карту для выплат так же закрыть через Приват24. "Вы же одну уже закрыли сами, так чего вы от меня хотите?" По-моему, очень "достойный" и "компетентный" ответ сотрудника банка! Я ответила, что хочу закрыть карту в отделении банка, на что услышала: "Закрывайте через Приват24 или звоните на горячую линию, я вам свой планшет не дам". Грубость сотрудника, втюхивание золотых карт, страховок и прочего, из-за чего в последствии куча затрат времени и сил с моей стороны, а так же потеря моих личных денежных средств! Юлия Пичкур сделала все возможное, чтобы уничтожить мое доверие и отбить желание сотрудничать с Приватбанком!

Имею номер телефона исключительно для работы с OLX. Как только выложил объявление, начался спам, в том числе и от Приватбанка.

Не рекомендую преват банк. Внем нет как они расзывают службы безопасности клиента. С карты снемаються деньги а ихнея служба безопасности на это даже не обращает внемание. И не какими способами об этом не предупреждает. А за смс, за пользование карто за всю фигню снемают деньги преват. Это банк своим клиентам должен платить что пользу збуривкаются ихним банком, а не снас снемать. Не рекомендую преват. 

Очень плохая работа при актуализации данных.

С первого раза несведущему человеку пройти актуализацию невозможно. Все сделано так чтобы клиент спотыкался и выискивал то что ему нужно и просидел долгое время с этой актуализацией. Как будто в "СОВКЕ" в очереди за сахаром

Наконец то прошел, прислали подтверждение что все хорошо, и через день опять НЕОБХОДИМА АКТУАЛИЗАЦИЯ

Нервов не хватает СОВОК ГНИЛОЙ 

БЕРИТЕ ПРИМЕР С МОНОБАНКА

ЛЮДИ УМЕЮТ РАБОТАТЬ БЫСТРО И ЭФЕКТИВНО

А приветбанк это марлевые трусы

Фу

Никогда не был клиентом привата и не собирался , но припекло- обратился и на тебе отказ . Написал запрос в центральное отделение но ни ответа ни привета . Через 3 месяца решил попробовать опять и опять отказ без обяснения причин. Вобщем полное Г этот ПРИВАТ - ЗАЖРАЛИСЬ ! ! !

КАК НИ ЗАЙДЕШЬ  ВБАНК,ХОТЬ УТРОМ,ХОТЬ ВЕЧЕРОМ,У НИХ НИКОГДА НЕТ ДОЛЛАРОВ!НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГИ,ЧТО РАЗДРАЖАЕТ УЖАСНО!ГАВНОБАНК!Я ТАК ЕГО НАЗОВУ!КАК ЭТО ТАК,В БАНКЕ И ДЕНЕГ НЕТ.ДЕБИЛИЗМ !КОЛОМОЙСКИЙ,ПРИ ТЕБЕ БЫЛИ И ПРОЦЕНТЫ 16 ПРОЦЕНТОВ,И НОРМАЛЬНО ВСЕ,КАК ТОЛЬКО ОН ПЕРЕШЕЛ В РУКИ ЖМАТЯР,ТО СТАЛ ГАВНОБАНКОМ,ВОТ ТАК Я ЕГО НАЗОВУ!

КОМИССИИ НА КОММУНАЛКИ ЛЮДИ ВООБЩЕ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ!ОНИ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ЗА ТО,ЧТО ИСПОЛЬЗОВАЛИ,А НЕ ВАМ В КАРМАН,ОЛИГАРХИ ДОЛБПННЫЕ!

Платежі не приходять. Потрібно проходити грьобану аутефвкацію, коли платиш з своєї картки за свою комуналку? Ріалі? Серйозно. Гайгірший банк України. Служба підтримки тупо ігнорит. Зборище ботів. 

Самый отвратительный банк из всех, услугами которых я пользовалась!

При проведении платежа как оплата частями затребовали актуализацию данных. Заранее никто об этом, естественно, не предупреждал!

Когда все сделали, оказалось, что система в банке просто ничего не видит и актуализация не проходит. Дважды.
Операторы из серии "хлопают глазами и ни чем помочь не могут". 
Все бы ничего, если бы не тот факт, что это должна была быть оплата за операцию. День в день!

Заняло уйму времени и привело к нулевому результату. Пришлось в попыхах выкручиваться. Не говоря в принципе о бесконечных проблемах, с которыми сталкиваешься в процессе использования. Хорошо, что есть другие банки, где уровень обслуживания на высоком уровне.

В Привате клиентоориентированность просто стремиться не то что к нулю, а к минус бесконечности! 
А подключение платных услуг под прикрытием "обязательных на несколько месяцев" вообще без комментариев!

Мы оба мечтаем о том дне, когда все карточки этого банка можно будет закрыть и выкинуть. И очень жаль, что некоторые выплаты привязаны к нему и не могут быть изменены!

Это не банк а катастрофа, за все надо платить комиссию, даже клиентам банка. Жлобству нет придела. И на каком основании банк снимает деньги за поступление денег на карту по переводам, если отправитель платит комиссию за получателя. Я очень недоволен приватбанком. Это просто ужас а не банк