Добрый день,сегодня 18.05.2021 года приват банк просто заблокировал счета без предупреждений и без законных оснований,так как в договоре нет такого пункта где СБ-банка может блокировать счета,аргументируя,что я пользуюсь картой в разное время суток и оплачую ней букмекерскую контору паримач,ето уму непостижимо,я сама решаю куда тратить свои деньги,будто ето париматч или что-то другое,всем советую отказывается от услуг етого "лихо" банка,планирую создать форум и искать единомышленников,для выноса всех незаконных действий банка,в массовое обозрение пусть люди знают и задумаются над дальнейшем сотрудничестве с етим чудо банком,который обмануть и грабит людей,я также думала,что меня ето не каснется так как кредита у меня нет,только зарплатная карта и всеравно они своих клиентов доводят до истерики,ето самый плохой банк буду уходить к Аваль банку
Отзывы клиентов про ПриватБанк
- Написать отзыв
- Отзывов: 564
- Рейтинг: 1.3 из 5
- Оценок: 566
Банк PrivatBank - отзывы клиентов 2026
Обыкновенный паразитарный банк. Занимаются продажей персональных данных клиентов другим банкам и коллекторским агентствам!
Жируйте! Представляю как вас и ваших детей проклинают
Как понять, что при зачислении пенсии 19 мая к имющейся сумме, указанлй банком смс18 мая, "потерялось " 90 гривен?
Похоже надо срочно уходить, пока не потеряю больше...
Не доверяйте банку,лучще отдать бедным!
"перевіряли" за последние два месяца 6 операторов информацию о мне и потеряла несколько суток в чатах с ними, акиуализацию просит приват 24 непрерывно,не смотря на то,что подала 6 раз за два мес документы,
на измор берут, курам на смех,не могу свои же деньги себе перевести третий месяц!!!! на депозит тоже не давали положить , грош цена такому банку!!!
Как только открыла карту ПриватБанка около 10 лет назад , все было отлично и операции можно было оперативно выполнить практически любые. Сейчас же это вечные очереди , никакой лояльности к клиенту и не квалифицированные менеджеры по работе с клиентами, которые без маски не обслуживают и вызывают наряд в таких ситуациях, в отделении нет ни одной маски на случай отсутствия у клиента. Но , нонсенс! обслужили , как только в очереди человек дал пошарпанную, использованную маску ( спасибо за это) - обслужили. Т.е. без разницы новая или пошарпанная маска, лишь бы рот закрыла. Инструкции соответственно никаких не показываю в глаза.
Банкомат прийняв карточку і не видвє назад. На гарячій лінії вже 25 ха не беруть слухавку. Що за бардак???
Хочу выразить благодарность не всему Приватбанку, а конкретному человеку, Александру, работающему в сфере обслуживания клиентов. Конкретно, если кому надо качественное обслуживание, обращайтесь в Приватбанк на Пивзаводе. Без нервов и лишних движений человек грамотно выполняет свою работу, чего не скажешь о других работниках банка, а обращались мы в разные отделения по городу. В итоге только этот человек решил нашу проблему (нужно было оплатить штраф за границу), остальные разводили руками и говорили что не знают как это сделать! Я в шоке. Спасибо Вам большое, Александр, удачи Вам и всего наилучшего не только в работе но и в жизни! По больше бы таких ответственных людей.
14.05.2021 року отримав від товариша переказ з Чехії - 200 євро. В касі не було. Порадили перевести через приват 24 на карту. Карта закінчилась строк дії.
В чаті запитав чи можна відкрити електронну (діджитал) та потім знять чи переказать ці гроші - запевнили все ок.
Зарахував кошти. Добавив свою карту Спорт банк (оксі банк) в приват 24 і думав все добре.
Але ні. Попросили верифікацію. Скинув весь паспорт та код.
Пішов в банкомат знімати - не видає. пише роблему - дзвоніть на 3700. Витратив 15 хвилин часу не відповіли та не перетелефонували взагалі.
Знов в онлайн чаті пробую переказати на свою привязану в приват 24 карту з Оксі бакнку - заблоковано як ризикова операція.
Дійсно? зі своєї на свою карту ризикова????
Скинув близько 30 фото з паспортом. нічого не підійшло типу. іншого методу немає запевнили фахівці.
Висновок одне знущання над клієнтом банку, шахрайські дії, введення в оману. ніякого сервісу. безвідповідальність. зловживання ресурсами які надані як фін.установі.
Пенсію вже не отримую в цьому прихват банку. тепер і всі картки закрию і депозит заберу. Щей скаргу в НБУ направлю!
Отделение Приват (г.Одесса) отказало в услуге зачисления наличных денег в разм.16 тыс грн. на банковский счёт клиента Приват на том основании, что я (физ.лицо, которое оплачивает услугу) не являюсь клиентом Приват. Сослались на ограничение суммы до 5 тыс. В результате: турагентство не получило денег, тур пропал, отпуск испорчен. Возможен ли подобный произвол в другой стране? Заметьте, я не взять деньги пришла, а отдать. Выходит, если завтра я куплю тур у агентства, имеющего счет в ещё каком-либо банке, то мне и там нужно стать клиентом, а потом ещё где-то, если товар или услуга превысят 5 тыс. И так до бесконечности. Господа банкиры! Деньги - кровь экономики. Теперь понимаете, почему наша экономика постоянно в коматозном состоянии?
Необхідно було зареєструвати банківський рахунок для НКО ГО УНКД. Вибір було зупинено на Приватбанку через наявність послуги відкритої виписки, яку можна оприлюднити на сайті для досягнення 100% прозорості фінансів. Дуже багато неприбуткових організацій дають тільки поверхневий звіт і вибір такої функції був ключовим фактором при виборі банку, так як аналогічної можливості у інших банків не знайшлося.
ПроцесПісля заповнення форми на сайті, зі мною зв’язався менеджер і запропонував заповнити анкету онлайн. В результаті її заповнення мені прийшло повідомлення на пошту з документом, який потрібно було підписати.
Спроби підписати документ цифровим підписом були відхилені менеджером і довелося йти в відділення, щоб поставити підпис на паперовій копії.
Мене цей факт здивував через повідомлення на сайті ПриватБанку про повну аналогічність електронного підпису та КЕП. Виходить, що банк не визнає власний підпис?
ВердиктРахунок вдалося відкрити, хоча і з певними труднощами. В цілому, Приватбанк підтримує цифрові права споживачів, проте є цілий ряд зауважень, які бажано було б виправити.
Зайшовши у відділення Лубенського відділку мені наполегливо нав'язували оформити картку "Універсальна". Мені ця картка і на* непотрібна. Щоб через деякий час у мене з'явився кредит про який я ні сном ні духом не знав. Захисту перед клієнтами банків немає ніякого. Олександр.
В Приват банке обслуживался много лет.Претензий никогда небыло. После ,,национализации,, банка работа банка ,,скурвилась,,.Сегодня 11.05.21г хотел заказать деньги для снятия с депозита, подошел до менеджера, и показал ,,золотую,, карту...ответ просто ошарашил....ждите в очереди, возможно у других тоже такие же карты. Такое впервые за все время. Есть еще вопросы к банку,..но, это уже перебор. Нету хазяина у банка, все безнаказаны. Банку деньги не нужны, люди будут уходить. Есть альтернатива в других банках.
Буду краток,Закрываю все счета в ПриватБанке и ухожу в Раффайзен,
Работает один операционист, очередь из более чем 10человек! Это недопустимо, тем более что начальник отделения даже не обращает внимания на толпу народа внутри отделения!
Навязали страховку в ск универсальна.Не проконсультировали, а когда наступил страховой случай отказали в выплате.
В отделении отказали в выдаче социальной карты на ребёнка, а именно "Пакунок Малюка". Без объяснений причин. Вопрос. Куда идти, где искать помощи? Неужели банк действительно может так откровенно нарушать права мои, моего ребёнка и отставать безнаказанным?!
Работница ПриватБанка безнаказанно сливает информацию о клиентах. Сливает за бабки и просто в личных целях. После обращения в СБ банка ( были указаны ФИО работника, ФИО людей, которые пострадали и даже время, когда это произошло) ответ, что всё в порядке... Какой все в порядке, если ваши работники сливают информацию!? Да уж, берегитесь этого банка...
Банк который пользуеться деньгами клиентов но при этом с 1 июня отказываеться платить % на остаток.
С первого числа деньги на привате больше не храню, зачем мне это? Не депозит же открывать каждый раз.
Так получилось, что понадобилось мне рассчитаться, а карты не было, решил подключить nfc, пришел запрос от оператора, позвонил, оператор спросил дату рождения, прописку и все такое, потом говорит что информация не соответствует и заблокировал карточку, а проверить актуальность данных этот дегенерат не может, в чате подтвердил информацию, там более расторопный оператор оказался, но запросил фото с паспортом, которого у меня с собой тоже нет. Я захожу в приват24 по отпечатку пальца, через приложения пытаюсь привязать карту, общаюсь вживую с оператором, итог КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА, день испорчен, спасибо идиотскому банку за помощь!!!!!!!!
жена стоит в центре занятости ,он ей сегодня перевел пособие вы его украли, и как жить дальше.....
20 апреля 2021 я делал перечисление денег в отделении города Киева по улице Саксаганского 61/17. Мною была передана сумма денег в валюте и гривне. Гривневый эквивалент составлял 62 000. Кассир приняла наличку и с помощью счетной машинки насчитала уже 45 700!!! Каким-то чудесным образом улетучилось в неизвестность 16 300 грн!!!!! Деньги были пересчитаны мной перед выходом из дома предварительно – было ровно 62 000 грн. Проводя операцию по пересчету денег, кассир отодвигала наличку под стенку и просмотреть, что она делала не было возможности. На мое заявление, что сумма некорректна, кассир спокойным тоном заявила, что может я забыла деньги дома либо потеряла их по дороге…
Мною была подана заявка в отдел безопасности касательно данной ситуации с запросом на предоставление видео с камер наблюдения (я знаю, что это доступно только для полиции, но хотелось получить хоть какие-нибудь детали), но через день мне просто пришла смс на телефон от привата, что причин для волнений и возврата средств нет…
А так можно было?
Мной на удивление было найдено много случаев мошенничества в привате. Много людей не досчитались своих денег в подобных ситуациях, к сожалению...
И такие кассиры нет, нет, да и приложатся к Вашим денежкам.
Спасибо привату за такой сервис и за КРЫС, работающих в ваших кассах.
С тех пор, как банк национализировали, с ним начались твориться очень большие проблемы.
Коротко, сотрудники знают как действовать если ситуация шаблонная, если шаг влево или вправо, они не понимают как действовать.
Со мной приключилась следующая ситуация.
Я уехал в командировку за пределы страны и в связи с закрытием границ, не мог вернуться обратно.
Срок действия, карты у меня закончился и я решил заказать карту с индивидуальным дизайном за 100 грн, с доставкой домой, (указал адрес и номер телефона жены как контактный, так как я в роуминге).
Карту заказал 13.03. и мне пообещали её доставить до 27.03. Так как старая карта действовала до 23.03, а кредитный лимит можно до 25.04 ложить, меня ситуация устраивала.
Заканчивается март, а карты всё нет. Обращаюсь в поддержку 05.04. Мне сообщают, что карту не доставили, так как не дозвонились. Я сверил ещё раз контактные данные, указал, что на телефон жены звонить, так как мой не в сети. По адресу, жена тоже целый день дома.
Мне сообщили, что ожидайте в течение 2 дней дадим ответ.
Далее я с банком общался каждые 2 дня, каждый раз они отправляли и говорили ждите ещё 2 дня. Вопрос стоит на месте.
В итоге сегодня 22.04. Карту нужно гасить до 25.04 Сотрудники банка вообще ничего не делают чтоб решить вопрос и это уже за оплаченную мною карту.
Курьер даже не приходил ко мне домой и сотрудники не пытались связаться ни в приват 24 ни на альтернативные номера. С момента заказа карты прошло 40 дней цена карты 100 грн.
Доставка новой почтой 1 день, доставка укр почтой 3 дня. Приват, вы побили все рекорды.
Большинство клиентов приват банка уже перешли на монобанк и другие банки. Теперь вот думаю, а стоит ли вообще обслуживаться в этом банке, если здесь им на людей наплевать.
