Отзывы клиентов про ПриватБанк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "ПриватБанк"

Банк PrivatBank - отзывы клиентов 2026

Гість   19.07.2022

НЕ банк а а сплошной геморой, не рекомендую, сделал перевод заблокировали карту, так как что то стало им подозрительно больше часа не могу добится ничего карта заблокирована 

Плюсы:их нет
Минусы:много минусов
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Оксана   19.07.2022

Чому ніколи не можна додзвонитись на гарячу лінію ???у вас вона взагалі робоча ?

Плюсы:Плюсів не знайшла
Минусы:Мінусів 100500 шт
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Алина   13.07.2022

Киев. Проспект Рокоссовского. Зашли с мужем ( австриец) получить по вестерн юнион перевод. С порога вопрос+ ответ : если вы не клиент банка, то переводы по вестерн юнион не выдаем!  Подумала, что девушка - консультант безграмотная. Не международная система подключена к банку, а банк подключен к ней. Для этих переводов достаточнр паспорта и номера перевода. Позвонила на горячую линию. Я ошиблась- не девочка странная, а банк страдает лагерными ограничениями. Пытаются мне объяснить , что надо иметь идент код ( австрийцу!!!).. Объясняю, что нас даже не подпустили к кассе, какое там уж - паспорт, выбор валюты и тд. Не слышат - заговаривают .потому что нет аргументов. В любой стране мира эти переводы получать можно .имея паспорт и номер перевода. Для этого не обязательно становится клиентом банка Зимбабве или Нигерии. Но у привата видно пдключение к международной системе на индивидуальных условиях. Поэор!!!!!!!!!!!! Зашли в ощадбанк и без проблем нас обслужили.

Плюсы:Чистое помещение
Минусы:Концлагерь
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Наталя    11.07.2022

Ніколи не беріть участь у акціях приватбанку, оскільки вони НЕ Є ЧЕСНИМИ, як описують акцію своїм  клієнтам. Після дзвінку до банку, жоден працівник не мав претензій щодо моїх проплат, але ЧОМУСЬ ЗНЯЛИ ВІДСОТКИ, і їхні працівники мали відзвонитись, але на превеликий жаль ніхто не передзвонив. В кінцевому результаті так перевернули акцію, що думаєш, як "красиво" тебе нама.... ли. А ще український банк. ГАНЬБА!!!!! 

Плюсы:Останнє звернення перекреслила всі плюси,оскільки інші банки дають такі ж умови як і приват, а можливо і кращі.
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Андрей   06.07.2022

Украли деньги с кредитки и морозятся что не их вина никому не советую приват все мои знакомые отказиваются от привата 

Плюсы:Ноль
Минусы:Апсолютный ноль
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   01.07.2022

Оформила кредитну карту, в умовах було прописано що є льготний період до 55 днів. зняття було 5 числа а закрила я карту 27. І ось сьогодні 1 числа приходить рахунок на 78 гривень проценти. Я пишу оператору. Все що вийшло добитись від нього це слів ну там же написано ДО 55 днів, і скидає мені виписку що ппоценти нараховувались з самого першого дня користування картою з того ж 5 числа, виходить ніякого льготного періоду нема. Та щєй погашення було 27 числа а вони щє проценти нараховували за 28 і 30 число. Виходить мало того що набрехали про льготний період щєй нарахували проценти за дні коли вже сума була повністю погашена. Хочу просто попередити не звязуйтесь з цим банком. Сума процентів в мене не велика, але хтось може попасти і на більле!

Плюсы:ні одного за весь час користування банком не помітила!
Минусы:Обман на кожному кроці. Консультанти можуть тільки копіювати і вставляти більше допомоги від них не чекайте, будьте готові до процентів навідь якщо ви все погасили.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   30.06.2022

Я людина з інвалідністю першої групи. До війни користувався кредитною карткою і мав підробіток. Під час війни втратив роботу і не маю змоги сплачувати кредит. Сьогодні побачив що банк без мого відома, забирає мою пенсію і погашає кредит. Без мого відома! Без робота і я і дружина. За що нам жити і лікуватись! За всю війну вибили двічі продуктову гум. допомогу! Ніяких інших допомог я не отримував ні разу! Банк - вори. Рашистів пережили (час відчасу загружав радіо від генератора і чув як банк накручує проценти, поки ми під обстрілами) як переживу українських окупантів я не знаю і вже сумніваюсь. Суки!

Плюсы:нема
Минусы:вкрали пенсію
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Юлия    24.06.2022

5-й місяць ПриватБанк тримає фінансовий фронт в окупованому місті Херсон.Дякую тобі "Мій Банк"!!!В той час,як інші фінансові установи просто закрили свої двері перед своїми клієнтами,не надавши пояснення,як знімати їх кошти, ПриватБанк відкрив двері для цих клієнтів!Кожного дня співробітники вислуховують клієнтів інших банків та намагаються дати пораду,як зняти кошти з інших банків.Повірте, дуже тяжко, особливо морально все це перенести.Але ,попри все,дівчата надають раду своїм емоціям.Я дуже вдячна їм за це! Коли був мобільний зв'язок,клієнти інших банків,ставали клієнтами ПриватБанку.Співробітники розповідали про функцію "Додати картку іншого банку".Чудова функція!Коли ж зв'язок зник, навіть в такому випадку,знайшлося рішення,як допомагати клієнтам знімати кошти.Дякую Всім співробітникам,які працюють над цим! Перш за все, хочеться висловити подяку Всім співробітникам,які залишилися в місті Херсон,та попри всі перестороги, виходять обслуговувати людей,вислуховувати їх, вирішувати (в міру своїх можливостей)проблеми! Дякую Вам дівчата та хлопці!Ви найкращі!!!

Плюсы:Онлайн банкінг,професійні спеціалісти,швидке оформлення послуг
Минусы:Потрібна охорона в кожному відділенні.Хотілося б електронної черги
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Ирина   23.06.2022

Добрый день!! Не рекомендую этот банк для держания своих средств! Отвратительная поддержка, колл центр отправляет в поддержку на сайт, поддержка на сайте разводит руками и говорит обратиться в отделение...которые в нашем городе в связи с войной не работают...+ еще и очень лагает сайт.Не рекомендую!

Плюсы:нет
Минусы:поддержка, лаги сайта
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   23.06.2022

Сегодня , 23.06.22  приват банк, пдары, после похищения онлайн с карты суммы 500 $ предложил Мне закрыть все счета и обращаться в полицию , которая всеравно ничегог не найдет ---  т.е. ПРИВАТБАНК рекомендуете полностью отказаться от услуг  банка в связи с его невозможность обеспечить безопасность счетов клиетнов.

вот такие твари приватбанковские

возникает вопрос - зачем такой банк, с таким успехом нужно счета открывать в полиции ,а не в банке

Плюсы:один пидар в управлении банка
Минусы:много пидаров в управлении банка
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Елена   22.06.2022

Нахожусь в Херсонской области, г. Геническ. Киевстар не работает и подтверждение через смс тоже. Для того, чтобы изменить из смс на другой способ, надо было пройти верификацию, на функции сфотографироваться был плохой интернет и не сработало фото. В результате чат мой Приват банк заблокировал. Получается в нашем регионе у меня нет способа зайти в Приват 24. Как решить эту проблему просто не знаю.

Минусы:Постоянная блокировка по любому поводу просто выматывает. Такое впечатление, что такова задача у банка.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   16.06.2022

Перш за все хотів би застерегти необвчних клієнтів, які думають, що ваші кошти в безпеці в цьому банку. Насправді, зберігати кошти в уьому банку - найбільш небезпечно та найшірще рішення, яке може бути вами прийняте.

Я мав необережність відкрити сейфову скиньку. Вчасно сплачува за неї та зберігав там деякі цінні речі та невелику суму грошей на всяк випадок. Гроші скажу вам немаленькі - близько 20-30 доларів в місяць.  Виїхав закордон та був впевнений, що мої цінності будуть в беспеці. 

У 2020 році повідомили, що відділення переїжджає та я маю зявитися та забрати свої речі зі скриньки. Я сказав, що я закордоном та не маю змоги зявитись у відділення. Працівники банку самовільно вскрили мою скриньку. Речі описали.  Я почав вимагати, щоб грошові кошти мені повернули на мій рахунок. Адже нічого складного в цьому немає. Ви вилучили гроші клієнта з його скриньки, що вам заважає ці гроші покласти на рахунок клієнта у вашому ж банку?  Не тут то було!

Зараз зназоджусь за кордоном, та не маю змоги звернутись у відділення. В договорі у них вказано, що через 3 роки вони мають право знищити майно, крім валютних цінностей, яке знаходиться в моїй скринці. Тобто, вони мені зараз кажуть, що просто заберуть мої гроші, тому що я не можу зявитись у відділення. Знайомих там немає, довіреність також не маю змоги комусь видати. Гроші свої затребував в них. В договорі вказано, що якщо клієнт не затребує свої цінності, то банк має право їх знищити через 3 роки. Зрозуміло, що гроші ніхто знищувати не буде, а значить вони просто заберуть їх собі. Але я затребував свої цінності, просто не маю можливості зявитись у їх відділення.

Не знаю як повернути свої кошти тепер, які я мав необережність та наївність довірити цьому банку.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Насыров Владимир   15.06.2022

В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в глаза не видели.
Я проштудировал это постановление вдоль и поперек. В нем нет тех формулировок которые сообщала мне тех поддержка.
Ни по смыслу, ни по содержанию.
Кроме того, меня постоянно называли "третьим лицом". А третьим лицам мы мол информацию не даем.
Ну, извините... Если уж я, отправитель перевода и владелец денег 3-е лицо, то кто же тогда все остальные?
Когда мне надоело общаться с некомпетентными специалистами техподдержки,
я попросил их дать мне контакты их руководства. Никаких контактов мне конечно же не дали.
В итоге отправленный в Приватбанк перевод был как я полагаю украден, т.к. получателю деньги не выдали и мне их обратно не вернули.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Гість   14.06.2022

мошеники жидовские 
жыды воруют наши деньги
тупо ночью в 3 часа украли сумму
 написали потом уже.  типа оплата за коворкинг! КАКОЙ КОВОРКИНГ?  В ЧАСА НОЧИ ОПЛАТА КОВОРКИНГА? ЛЮДИ СПЯТ НОЧЬЮ А НЕ ПЛАТЯТ

НЕЗНАЮ НИКАККИХ КОВОРГИНГОВ
ЖИДЯРА ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!

Плюсы:ЖЫДОВНЯ
Минусы:мошеники жидовские  жыды воруют наши деньги тупо ночью в 3 часа украли сумму  написали потом уже.  типа оплата за коворкинг! КАКОЙ КОВОРКИНГ?  В ЧАСА НОЧИ ОПЛАТА КОВОРКИНГА? ЛЮДИ СПЯТ НОЧЬЮ А НЕ ПЛАТЯТ НЕЗНАЮ НИКАККИХ КОВОРГИНГОВ ​​​​​​​ЖИДЯРА ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Ігор   11.06.2022

Раптом став членом чогось і за якісь банківські послуги з картки списали 20грн. До оператора за поясненням через бот не пробитися. Переходжу з пенсією після 25 років у інший банк. Де ви, пане Коломойський І.В.?

Плюсы:Немає
Минусы:Повно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Стас   10.06.2022

Отвратительный сервис ! Перечисление денег из Польши в Киев идёт 5-дней!!!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Гість   10.06.2022

Обмеження практично у всьому , крипта? вибач друже , хочеш щось оплатити на стороніх сайтах? вибач друже 
Поганий коментар на мінфін , не хвилюйся його не врахують у статистику , тож приват іди .....

Плюсы:Не має
Минусы:Став державним
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Марина   07.06.2022

Здравствуйте, ещё в марте подали заявку на Еподдержка,сначала написали что вам деньги зачислены-итог на карте 0,снова зашла в дию чере пару дней написали что ,,ожидайте зачисление напротяжении 10 дней,,,уже идёт 3 месяц а помощи как нет,так и не будет?!

Плюсы:Приват 24 -это очень удобно
Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Вадим   04.06.2022

Після початку війни у березні строк моєї картки закінчився. Я запитав у служби підтримки, що далі, чи потрібно йти до банку за карткою. Відповідь була, що на час військового стану картки будуть працювати і ходити міняти непотрібно. Мене ця відповідь задовольнила, адже не мав змоги ходити до відділеннь банку. Я вже і забув про це, поки не настала пора оплатити покупки у магазині, коли мені сказали, що строк картки закінчився і на терміналах вони працювати не будуть. Неприємний осад залишився від цієї ситуації. 

Плюсы:Служба підтримки швидко відповідає. Проблем з переводами на карти не було
Минусы:Сказали одне, а виявилося дещо інше. Картка не працює для терміналів
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   02.06.2022

Мені прийшла благодійна допомога 5000 грн на закупівллю життьево необхідних мені ліків, ПриватБанк просто взяв і списав 2000 грн з цих грошей тим самим залишивши мене без змоги закупити собі ліки. ПриватБанк мав до мене позов про заборгованість, потім цей позов відізвав щоб повернути судові витрати 2000грн (судовий процес відзиву позову закінчився 31.05.2022). Так як я інвалід 2 групи з дитинства пожиттево то згідно закону будь які судові витрати я маю право не сплачувати про це я не одноразово повідомляла ПриватБанк і він про це чудово знае, але все одно він мені ціх 2000 грн записав як штраф і в тей же момент і ще і з держави назад також собі поверне 2000 грн. Боргу перед ПриватБанком я не маю, але і 2000 грн які вони мені приписали за судові витрати як штраф і які вони вони все одно отримають від держави і які я згідно закону маю право не сплачувати дарувати їм не буду. От такий ПрватБанк який сам займаеться Благодійною Допомогою краде сам Благодійну Допомогу з рахунку

Плюсы:Немае
Минусы:Крадії
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   02.06.2022

Очередь 12чселовек, работает один специалист . Просто кошмар

Плюсы:Никаких
Минусы:Одни минусы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   31.05.2022

Не розумію,в країні війна!!! А нахабні робітники Приватбанку затягують будь- якім чином гроші з клієнтів.Чи працівники цього банку збираються забрати ці гроші на цвинтар, щоб " збудувати" собі гарну могилу. Інакше як можна пояснити їхню квапливість у погашенні той суми, що вони " кинули" на картку. Ще й підвищили відсотки.Не банк, а ходяче божевілля.

Плюсы:Жодного
Минусы:Ціла купа.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Кредиты
Тетяна Мирошник   25.05.2022

Сегодня в городе Шостка была в приват банке чтобы получить денежный перевод. У меня с пересылкой вышла проблемка, причина которой мне была не понятна. Очень качественно, быстро, мне помогла девушка консультант Евгения Мажуха. Она решила мою проблему обслужила на высочайшем уровне. Вот именно таких сотрудников желаю побольше как Евгения . Большое вам спасибо, я очень рада что обратилась именно в приват .

 

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое
Руслан   24.05.2022

Банк очень не надежный,служба безопасности не работает должным образом,одним из примеров - у жены с карты когда она находилась в Молдове было украдено 15 000 гривень ,при обращении в банк о возврате денежных средств был получен ответ от сотрудника банка, что деньги вернуть не могут...Вопрос, как можно держать свои деньги на карте ПРИВАТ банка если в любую минуту их могут украсть мошенники?Банку глубоко пофиг...

Занавес!

Минусы:Не надежный,персонал не компетентный.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   24.05.2022

Це Шахрайський недобанк. В мене та багатьох людей в такой складний воений час через вiдсутнiсть мобiльноi мережi нема доступу до Приват24 . Вирiшити питания не можуть,бо фахiвцiв нема. Тi, що залишились, чи слiпи чи обкуренi, якi здатнi тiльки на вiдписки та манiпуляцii. На онлайн-допомозi при фотосесii у багатьох ескпердiв порушен зiр: то впiзнають обличчя за 2 хвилини та верiфiкують, то через мить, коли черга дійшла до "знатока" питання , коли вже один крок до фiналу , тягнуть час та рахують всi пiкселi на фото по пiвгодини, щоб просто запустити дурницю та вiдмовити. Девиз приветбанка- знущання над клiентом! Такi дii недобанку по недопуску до власних коштiв у Приват24 свiдчать лише про те, що це шахрайський банк! Тiкайте та бiльше сюди не зась!

Плюсы:Нема
Минусы:Багато. Знущальцi та манiпулятори неквалiфiкованi
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
ПриватБанк
Тип услуги: Другое

Страницы