Отзывы клиентов про А-Банк

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Банк "А-Банк"

Банк A-Bank - отзывы клиентов 2024

Гість   12.04.2023

Комісія 50гривень за 1 квитанцію ,коли в інших банках 5грн

не рекомендую

спалити цей банк

 

Минусы:Все мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Віталій   29.03.2023

Погодили кредит, а після його оформлення заблокували кошти... Кредит я брав тому що термінали iBox перестали працювати, і покласти готоівку було проблематично. Я розумію як би не погодили кредит, а то заморозили вже коли почали нараховуватися відсотки. Щоб розблокувати потрібно поговорити з невідомою людиною, з включеною камерою, сказати їй на що гроші і де будеш тратити(!). Такі люди не відрізняються розумом, сказав мені що перезвонить за 5 хвилин і забув.
Також блокували і власні кошти, які я перекидував на власну карту іншого банку. Блокували і коли перекидував гроші з одної карти А-банку, на іншу. В останньому випадку хоч самі додумались розблокувати. 

Я розумію що питання безпеки мають місце, але це не привід ігнорувати питання приватності особистого життя. Гіршого відношення не зустрічав. Не ведіться, обходьте контору десятой дорогой, бережіть себе і свої нерви. 

Я більше не сберігаю кошти на їх рахунках. Краще для чого можно використовувати А-банк - це для поповнення карті Монобанку в касі.
 

Минусы:Відношення Блокування коштів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Світлана   25.03.2023

На картку вашого банку перевела кошти. Це вже не перший негативний відгук, чому ви не реагуєте?

Шахрайка, яка продає в інстаграмі неіснуючий товар, присилає тряпку, я на пошті відкрила посилку і відмовилась забирати, мене обдурила на 840 грн. Кошти не повернула

Плюсы:Немає
Минусы:Шахрайка
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Другое
Гість   19.03.2023

Самый худший банк,получил перевод от родственника,и банк заблокировал карты,поддержка в телеграмме отвечает одно и тоже,отправте письмо с подтверждением получения средств и вам ответят,я написал уже 5 писем с подтверждением,и не кто не отвечает уже месяц,деньги не могу получить!!буду подавать в суд!!!а так же в другие инстанции,я добьюсь чтоб ваш банк прикрыли,твари

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   19.03.2023

Не рекомендую связываться с эти банком, заблокировали деньги,которые мне перевел родственник, больше месяца поддержка не отвечает!,деньги не возвращают, мошенники!

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   08.02.2023

Замовила речі із сайту Zara і так з кінцями, кинули на гроші, ось їх карточки 5168180003239255

5168180010855796 А-банк 

сторінка в них в інстаграм https://instagram.com/o.k.babyshop?igshid=YmMyMTA2M2Y=

Минусы:Шахраї
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Гість   30.01.2023

Дуже розчарований тим що припинив роботу мобільний додаток для бізнесу, і про це мене, як клієнта, ніхто не попередив. 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість   07.01.2023

Прошу заблокувати картку шахраїв за номером 4323 3473 7039 0103. Взяли оплату за товар який не відправили і кошти не повернули. Маю всі скріншоти оплат та переписки з цими горе шахраями! Після блокування карти прошу повернути кошти!

Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
5
А-Банк
Тип услуги: Другое
Вікторія   24.12.2022

Клієнтка А-банку і власниця картки 5352772005594699 Ольга Кривошей має сторінку в інстаграм: o.k.babyshop ДЕ КИДАЄ ЛЮДЕЙ НА ГРОШІ! На вищевказану картку 22.11.22 мій чоловік перерахував 1250грн за зимовий комбінезон. Пройшло більше місяця, нас годували казками про затримку на таможні, потім про відсутність світла, зараз просто ігнор! Дуже прошу відповідальних осіб вашого банку вирішити це питання!

Дякую!

Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Другое
Гість   20.12.2022

@o.k.babyshop - ШАХРАЇ. Замовляли дитячі речі. Ні речей, ні коштів

Оплата на карту:
А-банк 4323357025225422

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
3
А-Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   14.12.2022

4323 3570 2865 5245 Олексієва Анастасія Мошенник

Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Денис   04.12.2022

Найбільш тупі та жорсткі правила, безглуздий фінансовий контроль. Постійні обмеження на витрати моїх грошей.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Віталій   27.11.2022

Залишу і своє ФЄ цьому банку. 

 

Зазначу, таке вже не в перше, тому навідь не сумніваюся, що це в порядкі речей у співробітників банку. 

Їду я а містом, топливо вже незабаром закінчится, стаю на заправці і оскільки при собі карти не виявилось, попросів друга заплататити зі своєї картки.

Кидаю йому 500 грн. (зазначу і це важливо) на цю карту регулярно скидую подібні суми і вона давно добавлена у шаблони. 

Приходить лист сцастя від абанку. Платіж заблоковано.  Ну думаю, таке буває, зараз подзвоню і все вирішим. Дзвоню через додаток - відеозвязок єдиний спосіб пдтвердити себе та платіж (як мені сказали, та згодом виясниться, що не єдиний. та не будемо заьбігати вперед. Там цікавіше.)

Сказати, що це не звязок - нічого не сказати. Я чув лише писк дамочки і більше нічого. Добре, знайомий заплатив за мене і ми поїхали далі, додому.

Частина друга блокбастеру. Зранку прокидаюся, тай і думаю, треба ж картку розблокувати, в мене там гроші. Пишу в підтримку - кажть в вайбері давайте. .....  А як же єдиний спосіб? Ну це таке.. Захожду в вайбер, мені дзвонять, я нічого не чую і мене не чують. Декідька таких спроб, звісно через чат заказуючи при цьому дзвінки. 

Дзоніть мені мужик, одразу чутно старший серед нестарших. Ну люблять вони так представляться. Та давай мені допит влаштовувати. Одразу банальні питання та питання чи це я робів переказ, а потім дійшло і до "перечисліть усі девайси, їх моделі з яких ві входили у додаток за останній місяць". Запитання вже як бі повинно насторожитися, ну мабудь треба, подумав я і давай перечислляти. Все що згадав.. а їх багато, по роду діяльності дуже часто змінюю девайси, навіть декіька разіфв на день, перечислив. Ще три, говорить він з уже хамовитим наголосом. Не зщнаю кажу. а навіщо вам,ви мене бачите, це я, сказав, що платіж робив я. на що співробітних відповів, що картку він мені не розблокує вде ніколи, іди каже перевіпускати. і знову ж з хамовато-єхіднім тоном. Та швидко поклав слухавку. 

 

Я з хвилину напевно не міг в це повірити, та коли зрозумів, что трапилось, написав в той самий чат, на що відповідають - ві не підтвердили платіж. У нас зазначено, що ві відмовились від цього платежу, а це означає, что то були мошенніки. Кажу, я не відмовлявся, а навідь наголошував про обратне.  Что за відношення співробітників до клієнта? Кліент говорить не блокуйте картку, а той іде і блокує іі навмисно. І це перед вихідними, коли відділення не працює.

Там ще були переписки з підтримкою, але нічого нового там не було. Співробітники не вїдуть, що трапилось, або вигорожували  один одного. 

 

Шановний представник банку, можна одне невеличке питання? 

 

ВИ ТАМ ЗОВСІМ ЗДУРІЛИ???ʼ

 

Що за відношення, що за вирішення поступаючих інцидентів? Ви допомагать повинні, а ви гадите навмисно.  

Звісно в ваших послугах більше нема потреби, як тільки зніму залишок, так одразу про вас і забуду.  А вам невеличка рекомендація. Вбийте в голови співробітників одну просту річ, вони допомагають вирушити проблему, а не "закривають " запит, тим паче не по бажанню клієнта. 

 

Плюсы:не знаю з чого почати. плюси такі, что аж мінусів не хватає.Нібито все дружньо і прозоро. але ж
Минусы:-----
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Ілона   21.11.2022

Замовила дитячий костюмчик 2.09.2022 на сторінці okbabyshop у Кривої Ольги з номером картки 5366391192778298. 

Протягом 2-3 тижнів обіцяла, що замовлення буде. Далі затримки на митниці, тиждень та ще тиждень. 
Через 2 місяці попросила повернути кошти. Сьогодні вже 21.11.2022 ні грошей ні костюма. Одні обіцянки: сьогодні, завтра чи просто ігнорує повідомлення. Проте на сторінці постійні оновлення.

Просто сторінка Шахраїв!!! В Інтернеті є багато відгуків про сторінку okbabyshop, проте досі вони підло обдурюють людей і спокійно працюють!

Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Другое
Руслан   07.11.2022

Банк А,банк без принципів,заради наживи в 50 грн(кешбек за реєстрацію),згодні впасти лицем в грязь!сьогодні скинув ссилку дружині на телефон,сам по ній зайшов і допоміг дружині зареєструватися і відкрити карту!представники мені пів вечора пояснювали що реєстрація була не з ссилки і тд.і тп,типу можливо ваша дружина щось якось зробила не так,але я розумію що обидва телефони в мене в руках були і як я проходив процес реєстрації одразу після того як прийшла звістка з посиланням!Тож БАНК ПОВНИЙ НУЛЬ,НЕ ЗАЦІКАВЛЕНИЙ НІ В ДОПОМОЗІ КЛІЄНТАМ А І У ВИРІШЕННІ ПИТАНЬ,А ЩЕ Й ПІД РІЗНИМИ ПРТВОДАМИ НЕ НАРАХОВУЮТЬ ОЬІЦЯНІ І РОЗРЕКЛАМОВПНІ БОНУСИ,РАДЖУ ПОДУМАТИ ДВІЧІ ПЕРШ ЯК ДОВІРЯТИ СВОЇ КОШТИ ТАКИМ ШАХРАЯМ ЯКІ НЕ СТИДАЮТЬСЯ ОБМАНЮВАТЬ НА ЯКИХОСЬ 50ГРН,ПРО ЩО З НИМИ ГОВОРИТИ ДАЛІ!!!

Плюсы:Гарна програма
Минусы:А-Банк єдиний банк з мені відомих який дозволяє собі обманювать клієнтів,неправдивою інформацією і брнусами яких ви ніколи не побачите,некомпетентний персонал,ціллю якого є лише захист інтересів прибутку фірми ,а не в допозі клієнтам на яких вона тримається!ККАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Другое
Андрей   24.10.2022

Сегодня в отделении А-Банк на Антоновича, 122 закрывал карточные счета (долларовый и гривневый). На долларовом счету был остаток $0,5. Менеджер после завершения всех формальностей даже не предложил получить остаток в гривневом эквиваленте. На мой вопрос "Почему?", последовал ответ, что средства перешли на счет банка и я могу получить их только посредством перечисления на другой счет в этом банке. При этом менеджеру известно, что счет я закрыл минуту назад и другого счета у меня нет. В связи с этим возникает вопрос, это непрофессионализм конкретного менеджера или политика банка. Остается пожелать удачи банку и надеюсь, что мои $0,5 помогут управляющему получить годовой бонус, а собственникам банка, семье Суркис сохранить свое место в списке Forbes .

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Альона   05.10.2022

Ольга бере гроші і каже, що товар загубився, гроші не повертає

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Альона   05.10.2022

Ольга бере гроші і каже, що товар загубився, гроші не повертає

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Уляна    28.09.2022

Добрий день, від 3 липня 2022 року чекаємо на посилку, і постійно пише Кривошей Ольга що посилка в дорозі. Гроші також не повертає. Картка в неї за номером 4323 4070 0455 9612. Просто аферистка 

Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Другое
Гість   26.09.2022

Шахрайка!!! Зробила замовлення в липні, 2 місяці чекала. Постійно вішала лапшу на вуха, що затримали на митниці на наступному тижні буде і т.д. Щодня обіцяла, що поверне гроші. Аж поки я не пригрозила поліцією та розголошенням в соцмережах. Аж тоді повернула.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
А-Банк
Тип услуги: Обслуживание
Дарина   06.07.2022

Кривошей Ольга яка має 2 сторінки в інстаграм: o.k.babyshop і mamaland_ua

і має карту цього банку: 4323 4070 0455 9612

просто дурить людей на бабки. Замовляєш в неї одежу для дитини, вона я так підозрюю нічого й не замовляє потім каже Шо посилка десь загубилась

і потім не хоче повертати кошти. 
 

коли я пригрозила розголосом в соц мережах і поліцією одразу повернула кошти.

будьте обережні

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
23
А-Банк
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   24.06.2022

Стояло в мене обмеження на оплату в інтернеті 75 грн.
Протягом більше 6 місяців все було добре, і тут настає момент, я помічаю що цей раз в мене все ж таки знімає мої кошти 167 грн і автоматично ставить ліміт 154 грн.

Цей платіж я не хотів саме в той момент здійснювати, я роблю оплату підписок після закінчення їх терміна дії (отримую додаткову знижку на продовження підписки).

Звісно першим ділом я звернувся до підтримки — це ЖАХ менеджер почав робити вигляд що не розумыэ про що я говорю, потім не знає про яку я транзакцію пишу і в кінці просто закінчив сам чат.

На друге звернення А-Банк в лиці менеджера підтримки розпочали мені брехати, що я виноватий в тому що в них кривий алгоритм і прошло списання поверх встановленого ліміту (овердрафт), написали:

«Якщо Ви встановлюєте програми або підв'язці карти на ресурсах, Ви погоджуєтеся з „„Умовами та правилами““, поставивши галочку в пункті про те, що Ви „„погоджуєтеся на списання та підписку““, і ресурс має право списувати з Вас кошти за підписку автоматично. На жаль, з боку Банку відсутня можливість обмежити такі платежі, так як вони вже містять в собі Ваше підтвердження на списання коштів. Для оскарження / повернення коштів, Ви можете звернутися безпосередньо до ресурсу, який здійснює списання за підписку з Вашої картки, після чого — попросити відв'язати карту для подальших списань»

Це просто смішно, адже я не надаю права сервісу встановлювати ліміти.

Раніше Ліміт оплати чудово працював і це все видно в моїй деталізації рахунку — це саме смішно!

ЗАКЛЮЧЕННЯ:
Банк дуже часто глючить, буває не можливо зайти в додаток, самі можуть змінювати ліміти, Підтримка це взагалі — ЖАХ
Краще обійдіть його стороною

Минусы:Шахраї Підтримка клала на клієнтів
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   10.06.2022

Ребята, банк в тупую ворует деньги! Отправили из-за границы перевод в €1000, через SEPA. Как только деньги упали на карту — через 10 секунд карта оказалась «ограничена». Поддержка начала трусить, что банк проверяет обороты.

 

По карте зелёная (которую тоже заблокировали с суммой почти 7000 грн) эта «проверка» длится уже неделю.

 

Собираюсь писать заявление в НБУ и полицию по факту хищения банком личных средств. И это в период военного времени!!! Украсть последние деньги которые родные отправили из-за границы!!!

 

Также намерен написать коллективную жалобу в НБУ — уверен, я такой не один!

Плюсы:Нету
Минусы:Воруют деньги во время войны
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Yuriy   19.05.2022

В условиях военного времени, когда многие вообще убирают комиссию,

А-Банк конвертирует евро в доллар при снятии по карте ВИЗА за рубежом,

не по межбанковскому курсу, а по своему.

 

1.13 вместо 1.04.

 

комиссии 2% банку мало, на курсе еще нужно ободрать. у меня есть детали трансакций по другим украинским банкам. ни один из них не позволил себе так обдирать людей, да еще в такое тяжелое время.

такая же операция в тоже время в других украинских банках (приват банк, альфабанк, пиреус банк, укргаз банк и даже ощад банк) составила $544 - $545,

в А-Банк $588.

солидный банк так не может "обдирать" простых граждан.

Считаю своим долгом распространить эту информацию, так как она касается миллионов украинских граждан (женщин, детей, и инвалидов), которые находятся и так в тяжелом положении за границей.

Плюсы:уже нет
Минусы:ОБДИРАЛОВКА при снятии денег за рубежом
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
А-Банк
Тип услуги: Дебетовые карты
Любовь   06.05.2022
Плюсы:МЕГАБАНУ в Г. Первомайський 15 лет депозиты хранила. Работники замечательный все.10 дней назад закончился депозит. Сегодня вернули 2 тыс. Денег нет. Люди не виноваты помогите Мегабанку с нами расчитаться за депозиты
Минусы:Не возвращают депозит срок договора закончился.. это мои финансовые потери и нарушение мо их прав. Прокуратура знает и не реагирует Рефинансируйте Мегабанку и верните людям вклады
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
А-Банк
Тип услуги: Кредиты

Страницы