Кримінал

Дзвінки від "служби безпеки банку": як не стати жертвою шахраїв

13.07.2023 - 18:59 | Автор:

Шахраї нерідко телефонують громадянам та представляються працівниками служби безпеки банку, щоб заволодіти персональною інформацією та викрасти гроші з рахунків. У Національному банку розповіли, як не стати жертвою таких зловмисників.

TelegramЧитайте нас в Telegram щоб нічого не пропустити

Зміст

Як діють шахраї

Телефонуючи громадянам, зловмисники просять надати конфіденційну інформацію про картки та рахунки через "планову перевірку даних у зв’язку з війною".

Зокрема, вони просять надати такі дані:

  • три цифри на звороті картки (CVV / CVC код);
  • коди (одноразові паролі) від банків;
  • паролі до інтернет-банкінгу.

Отримавши такі відомості, шахраї привласнюють гроші з карток.

Крім стандартних телефонних дзвінків від імені працівників банків, шахраї можуть використовувати різні технології, аби бути більш переконливими.

Наприклад, для підміни номера телефону шахраї використовують спуфінг ідентифікатора абонента (телефонний спуфінг). У таких випадках телефонує шахрай, а на екрані смартфона жертви відображається український номер її банку.

Завдяки технології спуфінгу шахраї можуть імітувати роботизовані банківські сервіси, коли роботизований голос під різними приводами повідомляє про необхідність надання банківських даних.

Як уникнути подібного шахрайства

Якщо телефонує працівник банку, краще скажіть, що ви зараз перетелефонуєте самостійно на офіційний номер банку, зазначений на звороті платіжної картки.

Нікому не повідомляйте три цифри на звороті картки (CVV / CVC код), коди (одноразові паролі) банків, паролі до інтернет-банкінгу, PIN-код до картки.

Якщо споживач фінпослуг повідомив шахраям реквізити картки, банківський код із sms, необхідно негайно заблокувати картку чи змінити пароль до інтернет-банкінгу.

Також варто зателефонувати до свого банку за номером, зазначеним на звороті картки та повідомити про спробу шахрайських дій.

Необхідно пам’ятати, що працівники банків та співробітники служб безпеки фінустанов ніколи не запитують у користувачів фінпослуг конфіденційну інформацію, яка стосується рахунків та карток.

Як діяти тим, хто все ж став жертвою шахраїв

Якщо власник картки все ж став жертвою шахраїв, йому необхідно заповнити форму зворотного зв’язку на сайті кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Також можна зателефонувати до кіберполіції за номером: 0 800 50 51 70.

Більше інформації про правила платіжної безпеки можна отримати на сайті Національного банку за посиланням.

Читайте нас в Telegram, Facebook та Twitter, щоб не пропустити свіжі новини.

Залишити коментар

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  _  _     ____     ___    _    ___  
 | || |   |___ \   / _ \  / |  ( _ ) 
 | || |_    __) | | (_) | | |  / _ \ 
 |__   _|  / __/   \__, | | | | (_) |
    |_|   |_____|    /_/  |_|  \___/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

Гость 05.04.2024

Клиент

Звонили представлялись службой банка +380362461239