Кримінал

Звонки от "службы безопасности банка": как не стать жертвой мошенников

Мошенники нередко звонят по телефону гражданам и представляются работниками службы безопасности банка, чтобы завладеть персональной информацией и похитить деньги со счетов. В Национальном банке рассказали, как не стать жертвой таких злоумышленников.

TelegramЧитайте нас в Telegram чтобы ничего не пропустить

Как действуют мошенники

Обращаясь по телефону к гражданам, злоумышленники просят предоставить конфиденциальную информацию о картах и счетах в связи с "плановой проверкой данных в военный период".

В частности, они просят предоставить следующие данные:

  • три цифры на обратной карте (CVV/CVC код);
  • коды (одноразовые пароли) от банков;
  • пароли от интернет-банкинга.

Получив такие сведения, мошенники похищают деньги с карт.

Помимо стандартных телефонных звонков от имени работников банков, мошенники могут использовать различные технологии, чтобы быть более убедительными.

Например, для подмены номера телефона мошенники используют спуфинг идентификатора абонента (телефонный спуфинг). В таких случаях звонит мошенник, а на экране смартфона жертвы отображается украинский номер ее банка.

Благодаря технологии спуфинга мошенники могут имитировать роботизированные банковские сервисы, когда роботизированный голос под различными предлогами сообщает о необходимости предоставления банковских данных.

Как избежать подобного мошенничества

Если звонит работник банка, лучше скажите, что вы сейчас перезвоните самостоятельно на официальный номер банка, указанный на обороте платежной карты.

Никому не сообщайте три цифры на обороте карты (CVV/CVC код), коды (одноразовые пароли) банков, пароли к интернет-банкингу, PIN-код к карте.

Если потребитель финуслуг сообщил мошенникам реквизиты карты, банковский код из sms, необходимо немедленно заблокировать карту или сменить пароль к интернет-банкингу.

Также следует позвонить в свой банк по номеру, указанному на обороте карты и сообщить о попытке мошеннических действий.

Необходимо помнить, что работники банков и сотрудники служб безопасности финучреждений никогда не спрашивают у пользователей финуслуг конфиденциальную информацию, касающуюся счетов и карт.

Как действовать тем, кто все же стал жертвой мошенников

Если держатель карты все же стал жертвой мошенников, ему необходимо заполнить форму обратной связи на сайте киберполиции: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Можно также позвонить в киберполицию по номеру: 0 800 50 51 70.

Более подробную информацию о правилах платежной безопасности можно получить на сайте Национального банка по ссылке.

Читайте нас в Telegram, Facebook и Twitter, чтобы не пропустить свежие новости.

Оставить комментарий

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _  _      ___    _____   _____   _  _   
| || | / _ \ |___ | |___ | | || |
| || |_ | (_) | / / / / | || |_
|__ _| \__, | / / / / |__ _|
|_| /_/ /_/ /_/ |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

Клиент

Звонили представлялись службой банка +380362461239