Кримінал

Підроблені чат-боти банків у Telegram: як не втратити гроші на картці

23.08.2023 - 15:43 | Автор:

Шахраї нерідко створюють підроблені чат-боти банків у Telegram, щоб виманити персональну фінансову інформацію у споживачів фінпослуг та викрасти їх кошти. У Національному банку розповіли, як не стати жертвою таких зловмисників.

TelegramЧитайте нас в Telegram щоб нічого не пропустити

Зміст

Фейкові чат-боти можуть бути дуже схожі на справжні чат-боти банків та інших фінустанов.

Як діють зловмисники

Шахраї, як правило, пропонують споживачам фінпослуг оформити грошову допомогу через шахрайський чат-бот, подібний до банківського. Для цього просять ввести дані картки та іншу персональну фінансову інформацію.

Також відомі випадки, коли шахраї під час блекаутів підробляли чат-боти постачальників електроенергії, де пропонували підписатися на новини про графіки відключення світла. Для цього необхідно було ввести свої дані для входу в акаунт у Telegram, які автоматично ставали відомі шахраям.

"Через підроблені чат-боти шахраї виманюють інформацію про платіжні картки, логіни та паролі до інтернет-банкінгу, банківські одноразові паролі, PIN-коди до карток, дані для входу в акаунти у соцмережах та месенджерах", – зазначають в НБУ.

Як можна відрізнити шахрайський чат-бот від справжнього

Іноді це зробити дуже складно, оскільки шахраї мають технічну можливість (опція преміум-акаунту в Telegram) або навчилися підробляти знак верифікації акаунту "блакитну галочку" (blue badge).

Для цього в ім’я акаунту вони додають емодзі (символ), схожий на знак верифікації акаунту.

Коли споживач фінпослуг (власник платіжної картки) бачить знак верифікації акаунту, він вважає, що цей акаунт та чат-бот дійсно належать банку, тому надає онлайн всю інформацію, про яку запитують шахраї.

Як уникнути такого шахрайства

Інформацію про будь-які грошові виплати краще отримувати лише з офіційних джерел. Наприклад, інформацію про актуальні програми грошової допомоги від ООН та партнерів можна отримати за посиланням: http://surl.li/hrftu.

Не варто погоджуватися на оформлення будь-якої грошової допомоги через чат-бот.

Надавати перевагу краще іншим каналам зв’язку з банками та організаціями: можна використовувати офіційний сайт, мобільний додаток, офіційний номер телефону банківської чи будь-якої іншої установи.

"Пам’ятайте, що приводів для виманювання конфіденційних даних через чат-боти в шахраїв може бути безліч ‒ сьогодні це можуть бути грошові виплати, завтра ‒ будь-яка інша сфера соціальних, комерційних чи державних послуг. Потрібно бути обачними під час використання чат-ботів та надавати перевагу іншим каналам зв’язку", – радять в НБУ.

Куди звертатися у випадках шахрайства

Якщо користувач фінпослуг все ж став жертвою шахрайства, необхідно повідомити про це у кіберполіцію. Зробити це можна, заповнивши форму зворотного зв’язку на сайті кіберполіції за посиланням: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ або зателефонувавши за номером телефону: 0 800 505 170.

Більше інформації про правила фінансової безпеки можна отримати на сайті НБУ за посиланням: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.

Читайте нас в Telegram, Facebook та Twitter, щоб не пропустити свіжі новини.

Залишити коментар

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   ___    _   ____     ___     ___  
  ( _ )  / | | ___|   ( _ )   ( _ ) 
  / _ \  | | |___ \   / _ \   / _ \ 
 | (_) | | |  ___) | | (_) | | (_) |
  \___/  |_| |____/   \___/   \___/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.