"Щодня ми активно користуємося мобільними телефонами, але не завжди усвідомлюємо наслідки можливого несанкціонованого доступу до нашого номера телефону. Це може призвести до втрати грошей з банківських рахунків, особливо, коли мобільний номер пов'язаний з нашими фінансовими даними", – зазначають в НБУ.
Для чого потрібен фінансовий номер телефону
Фінансовий номер телефону потрібен для:
- віддаленої ідентифікації клієнта банку під час звернення до фінустанови;
- для реєстрації в мобільному банкінгу;
- для підключення банківських послуг.
На такий номер надходять:
- коди підтвердження операцій;
- sms-повідомлення щодо руху коштів.
Встановити (підтвердити) свій номер телефону як фінансовий можна:
- у відділенні банку;
- зателефонувавши до контакт-центру свого банку;
- у власному профілі інтернет-банкінгу.
Як діють шахраї
Щоб заволодіти фінансовим номером телефону жертви, шахраї можуть спробувати здійснити віддалену заміну sim-картки, щоб потім викрасти кошти з банківських рахунків.
Це відбувається наступним чином. Спочатку вони зателефонують, удаючи з себе представників будь-якої організації та просять їм перетелефонувати. Потім звертаються до мобільного оператора з проханням перевипустити sim-картку, використовуючи інформацію про те, на які номери здійснювалися останні дзвінки з Вашого телефону.
Іноді зловмисники навіть проводять незначні поповнення Вашого номеру, щоб підтвердити дату останнього поповнення рахунку.
Крім того, шахраї можуть здійснювати дзвінки від імені працівників мобільного оператора та просити назвати sms-код, який дасть їм змогу віддалено перевипустити sim-картку.
Тому якщо були помічені будь-які підозрілі дії з числа перелічених, необхідно одразу повідомити про це свого оператора мобільного зв'язку.
Як захистити свій фінансовий номер телефону
Щоб захистити фінансовий номер телефону, фахівці радять:
- завести окрему sim-картку для спілкування з банком та не розголошувати свій фінансовий номер телефону. Використовувати цю sim-картку краще лише для банківських операцій та пов'язаних із ними послуг;
- не варто пов'язувати фінансовий номер телефону з соціальними мережами, месенджерами або іншими системами авторизації. Зловмисники можуть використати ці дані для доступу до Вашого номера та особистих даних;
- краще не залишати фінансовий номер як контактний в анкетних даних та не використовувати його для щоденного спілкування. Цей номер телефону бажано зберігати в таємниці;
- необхідно поєднати свій фінансовий номер телефону з власними паспортними даними або перейти на контракт з мобільним оператором. Це буде додатковим рівнем захисту номера телефону;
- краще відключити послугу віддаленої заміни sim-картки у свого мобільного оператора. Це ускладнить зловмисникам отримання доступу до номера телефону;
- бажано зареєструватися в онлайн-кабінеті мобільного оператора. Це дасть змогу відстежувати активність на своєму номері телефону та оперативно реагувати на підозрілі дії;
- рекомендується також встановити pin-код на sim-картку зі складним восьмизначним паролем та налаштувати пароль блокування телефона. Це ускладнить спроби несанкціонованого доступу до телефону.
Важливо також зберігати в таємниці:
- логін та пароль до онлайн-кабінету мобільного оператора;
- sms-коди, що надходять від мобільного оператора.
Куди звертатися у випадках шахрайства
Якщо користувач фінпослуг все ж став жертвою шахрайства, необхідно повідомити про це у кіберполіцію. Зробити це можна, заповнивши форму зворотного зв’язку на сайті кіберполіції за посиланням: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ або зателефонувавши за номером телефону: 0 800 505 170.
Більше інформації про правила захисту фінансового номера телефону можна отримати на сайті НБУ за посиланням: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/#section-17.
Коментарі до відгуку
На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.