Отзывы клиентов про ПУМБ

Я  отправила 22.02.2021г.денежный перевод за границу,обслужили не плохо,но была обнаружена ошибка,допущена мною в фамилии получателя.Я утром 23.02..2021 опять приехала в банк,я житель с.Каменское Васильевского района,чтобы решить эту проблему.В 9.00 я была первой возле кассы,мне кассир пообещал все исправить и перезвонить,она отксерила правильные реквизиты  для отправки.Обьяснила мне,что все данные остаются те же,за исключением исправленной фамилии,что мне не надо присутствовать далее,мне позвонят,но до 18.00 никто так и не позвонил.На просьбу дать телефон банка,поступил отказ.Я очент переживаю за этот перевод,там его очень ждут,а я тут и не знаю исправлено или нет.Каждый день ездить,понимаете бьет по карману,да я еще и работаю.Почему нет телефонов банка,все банки дают свот телефоны,у вашего все засекречено.Звонила на Киев, 2оператора ответили, что не монут помочь,я в шоке от такого обслуживания.Где мне узнать ушел перевод или нет.Помогите разобраться.

Клонировали сим-карту и сняли с кредитной карты 45000 грн. Приложение устаревшее, полиция бездействует, банк тоже. Договор был подписан на 30000 грн, сами поднимают лимит, без согласия...  Не рекомендую.

3го января 2021, у супруги с карты через банкомат само-собой "снялось" около 75 000гр. В дежурном отделении сказали, что после 10 дней расследования, разберутся.

13го января ей уже заявили, что расследование проводится 45 дней!!! ЧТО ТУТ РАССЛЕДОВАТЬ ПОЛТОРА МЕСЯЦА???

31 декабря-терминалы 24/7 не работают город Киев,отделения закрыты уже в 13:00,в другие дни люди стоят на улице(отделение на Соборности,менеджеры там же некомпетентны в своей работе)

Горячая линия так же не работает 31 декабря.

В ноябре 2020 года погасил задолженость по кредитной карте (сумму указала служащая банка), 19 ноября получил СМС из банка о погашении и задолженности на сумму 2,34 грн. 

1 декабря пришло сообщение о том, что задолженность перед банком составляет уже 64,50 грн. Служащая банка пояснила, что это проценты и страховка.

2756,41% в месяц -  неплохо!

В итоге расторг договор 

Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ловят на незначительных суммах недоплаты и начисляют ГРАБИТЕЛЬСКИЕ ПРОЦЕНТЫ

Доброго дня  .Я на пів місяця затримала щомісячний платіж, тобто не доплатила весь. Зараз карантин. В мене майже всі в сім`ї перехворіли , грошей на лікарства йде море. Я перший раз стикаюсь  з тим , що банк мені погрожує, особливо під час пандемії . Мені прийшли космічна сума боргу , що я певно до кінця життя не розрахуюсь , і це лише за те що я не доплатила 800 гривень.  

19 сентября 2020 года мне пришла смс которая уведомляла меня о том что была снята сумма в размере 50 000грн с кредитной карты.ДЕНЕГ НИ Я НИ КТО ТО ДРУГОЙ НЕСНИМАЛ. Я сразу позвонил на гарячую линию и заблокировал карту.В етот же день поехал и написал заявление в полицию.написал сначала одно заявление в банк - ответили отказом.Написал второе заявление - ответа нет досихпор.

берегитесь етого банка.БАНК ПУМБ СОТРУДНИЧАЕТ С МОШЕННИКАМИ И ВОРУТ ДЕНЬГИ С КАРТ.