Банк тупо загубив платіж
Ілля / 09.10.2023 / 2
02.10.23 — відправив платіж за IBAN. Через півгодини зателефонувала працівниця банку і повідомила — неправильно вказано ІПН, кошти повернуться на рахунок за 3 дні. 05.10.2023 — дзвоню в банк, питаю де гроші, відповідь треба чекати — не 3 дні, а 5 днів. 09.10.2023 — дзвоню у банк, де гроші, відповідь — не можу переглянути інформацію, передам фахівцям, очікуйте, а скільки очікувати — працівник підтримки не знає. БВР, де мої гроші???
Плюси:
-
Мінуси:
Гублять гроші клієнтів.
Не рекомендую
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
Банк Власний Рахунок 09.10.2023
Добрий день!
На опрацювання деяких питань справді необхідно певний час. Щоб ми детальніше переглянули всі деталі та допомогли вам зверніться, будь ласка, до нас у чат Viber https://bit.ly/2SOEWOJ, Тelegram https://bit.ly/33OkHXO.
Illia 09.10.2023
Звернувся. Сказали - ждіть. Не банк, а казка((((