Вимагають платити страхові внески навіть тоді, коли людина відмовляється від страховки
Співробітники а-банка втюхали моєму батьку страховку. До початку війни він страхові внески сплачував. Після початку війни батько виїхав з міста до села. У нього кнопочний телефон, додатком банкінгу не користується і так як батько зараз живе в селі, то ж звісно страхові внески не мав змоги платити. Співробітники а-банку почали кожного дня тероризувати дзвінками. Батько сказав, що від страховки відмовляється. З яких пір страховка від нещасних випадків є обов'язковою? Якщо людина відмовляється, то дія страховки повинна припинитися автоматично. Працівники банку сказали, що відмовитись від страховки можна тільки через банківський додаток або особисто приїхати у відділення а-банку. Багато пенсіонерів у нас в країні мають смартфони і вміють користуватися банківськими додатками? І найближче відділення а-банку знаходиться на відстані 200 км. А взагалі можна зробити висновок, якщо раптом дійсно потрібна буде страховка, то потрібно звертатись до професійних страхових компаній.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
А-Банк 18.05.2023
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у Ваш батько мав негативний досвід обслуговування в нашому Банку.
Бажаємо зазначити, що страхування «Захист на кожен день» передбачає виплату за будь-які травми та пошкодження отриманих внаслідок нещасного випадку.
Ми розуміємо, що не всі клієнти мають доступ до смартфонів або можливість надійти до відділення, тому при прийняті рішення про розірвання договору страхування, клієнт може особисто звернутися за номером 7776, наші Співробітники допоможуть зупинити дію договору в телефонному режимі.
Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Гість 27.09.2023
Звертались за цим номером! Співробітники не допомогли!!! Знову продовжують телефонувати і турбувати батька...