Відгуки про банк "Сенс Банк" Послуга: Обслуговування
Жахливе обслуговування
Сьогодні 25.03.2021 подзвонила на гарячу лінію банку так як моя карта була заблокована, про що звісно ж мене не було повідомлено ні смс ні по телефону, і мій роботодавець не міг нарахувати мені зарплату. На лінію вийшла співробітниця кол центра і вже з замовитим тоном привіталась. Спершу виявилось, що ніби моя карта не прив'язана до номера телефону,а як мені приходять смс на вайбер співробітниця мені нічого не відповіла, весь час підганяла, і коли справа дійшла до того ,що мене спитали яке зарахування було останнім на моїй карті ,я відповіла вірну суму ,так як дивилась в робочому кабінеті, співробітниця фиркнула на мене ,сказала що не правильно і попрощалась,я попросила її спинитись та дати мені змогу задати ще декілька питань ,але дівчина просто скинула трубку і більше мені кол-центр не відповідав і я змушена завтра йти фізично в банк з документами та виясняти цю проблему.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
Ірина 19.04.2021
Погане обслуговування.