блокування власних коштів
Я є клієнтом Банк Південний.
Мій рахунок був заблокований банком через нібито підозрілі операції. Після цього банк перестав нормально виходити на зв’язок та не надає чіткої інформації щодо строків вирішення питання.
Я неодноразово звертався до підтримки банку, але кожного разу отримую однакову відповідь — що я знаходжусь у черзі і потрібно чекати. Конкретні строки не називаються, питання не вирішується вже тривалий час, мене постійно годують обіцянками «завтра» або «очікуйте».
В інтернеті я знайшов велику кількість відгуків про те, що у цьому банку клієнти можуть чекати розблокування рахунку по декілька місяців, тому така ситуація викликає серйозне занепокоєння.
Я прошу Банк Південний зв’язатися зі мною для врегулювання ситуації та надати чітку інформацію щодо мого рахунку.
Моя електронна пошта для зв’язку:
vase.degan@gmail.com
У разі подальшого ігнорування я буду змушений звертатися зі скаргами до
Національний банк України,
на сайт Мінфін, Banki.ua, Finance.ua, а також до інших контролюючих органів, щоб захистити свої права як клієнта банку.
Прошу банк не затягувати розгляд та вирішити питання у розумні строки.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.