пока не задашь сам тсячи вопросов никто ничего не скажет

начнем

моя бабушка в возрасте (80+). когда он еще жила в Житмирской областе в г. Малин, она сама ходила платить коммуналку, так как у неё уже начались проблемы с головой (альцгеймера) она могла ходить оплачивать счета по 2-3 раза в месяц. когда у бабушки стало плохо со здоровьем, мы её забрали домой в Киев. и пока мой отец занимался этим всем, соответственно глянул смс в кнопочном телефоне он удивился автоматическим снятием Житомирских жкх услуг (укртелеком и т. д.). пойдя выяснять в ПриватБанк, что за беспредел, он поднял скандал. Город маленький, все друг друга знают и всё равно берут у стариков деньги и проворачиваю свои дела и берут нехилую комиссию, наша личная проблема что мы поздно обнаружили. в канторах енерго и газа житомира у неё были сумасшедшие переплаты, приходить платить за поставку газа, в которой бабушка не живёт, а за отмену это нужно ехать в Коростень или Житомир, но из-за карантина они, как сказали, не работают, ладно 205 грн это пол беды и совсем другая история.

по приезду в киев папа привел бабушку в банк и заключил договор о том, что он имеет право распоряжаться её деньгами, вот только Житомир и дальше продолжает снимать за что-то деньги. в банке отцу не обьяснили, что можно привязать её карту в приложение, не приходят на его номер транзакции о снятии денег структурами Житомира, только приходят уведомления о начислении пенсии и снятия денег с карточки, сегодня я заметила у бабушки сообщения о снятии за укртелеком, которым мы не пользуемся уже давно, но деньги снимают. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ??? мало того, что не предложили помощи о контроле потока и транзакций. РЕБЗЯ, КОРРУПЦИОНЕРЫ НАШИ ДОРОГИЕ, НАШЕМУ НЕДОГОСУДАРСТВУ НЕЛЬЗЯ ДАВАТЬ НИКОПЬЯ, ОНИ ЗАЖРАЛИСЬ. проситавши подробно комментарии бывших сотрудников ПриватБанка, людей искренне жаль. а те старики которые сидят в вышках своих (цензура) своих сотрудников ниже плинтуса, и это мягко сказано, за людей не считают, соответственно, есть исключения но их единицы, а узнав ставку за час сотрудников которых мы видим в зале... ВЫ СЕРЬЕЗНО, 32 ГРН В ЧАС??????????? ну тогда становится понятно, почему нужно самому задавать уйму вопросов, так как наше НЕДОГОСУДАРСТВО имело стариков ввиду, как и клиентов, которые пишут здесь отзывы. лично я ранее была клиентом этого банка, но комиссия, за что?! монобанк лучше, да он частный и от привата, но видимо им занимаются другие люди и вопросов там не возникает, а здесь одни эмоции. НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ НИ К КЛИЕНТАМ, НИ К СОТРУДНИКАМ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!! снимите все деньги, выкиньте карточку привата. а их услуги навязывать кредиты, страховки, платить 300 грн не понятно за что?! это что вообще такое?! пускай люди знают, как это происходит, у каждого свои проблемы, а вы имеете людей деньги как хотите, позволяете проводить транзакции КОМУ УГОДНО, не решаете вопросы, а отвечаете шаблонами потому что так сказало начальство. лично к сотрудникам, которых мы видим в залах, кассиров консультантов, претензий нет, искренне их жаль, что им приходиться так работать, особенно сейчас. днем будем разбираться, ибо это жесть, товарищи.