Банк Таскомбанк

Відгуки про банк "Таскомбанк"
Послуга: Кредити

Повна відсутність поваги та клієнтоорієнтовності до клієнтів

Офомили кредит на юридичну особу и 3 роки вчасно та в повному обсязі обслуговували кредит та рахунок. Коли бухгалтерія намагалась з’ясувати куди були списані 200 грн, які не попали на погашення кредиту, ми не змогли отримати відповіді та знайти менеджера, який би зміг відповісти. З початком війни бізнес зупинився. У березні співробітник банку зателефонував із проханням надати дозвіл списати з рахунку гроші у рахунок погашення відсотків за кредитом. У серпні ми дізнаємось, що банк подав до суду. Жодного дзвінка, листа чи будь-якої комунікації з клієнтом для вирішення питання з клієнтом, який до війни мав і добру кредитну історію і нормальні стосунки з банком. Повна відсутність комунікації та бажання взаємодіяти з клієнтами. Жахливий банк!

Плюси: 
Наявність цікавих продуктів
Мінуси: 
- відсутність прозорості та комунікації - нелояльність до існуючих клієнтів - неможливість вирішення поточних проблем в результаті відсутності підтримки та супроводу клієнтів
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  _  _     ____    _  _     _  _     _ 
| || | | ___| | || | | || | / |
| || |_ |___ \ | || |_ | || |_ | |
|__ _| ___) | |__ _| |__ _| | |
|_| |____/ |_| |_| |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.