Хто з банків втратив найбільше клієнтів з початку війни

Зазначимо, що регулятор впродовж трьох місяців з початку війни не публікував цю звітність. Тож ми вимушені були взяти показники на 1 лютого, а не 1 березня. Та це навряд дуже викривить реальну картину.

Активною вважається картка, за якою впродовж останнього місяця була здійснена бодай одна видаткова операція.

У сучасному світі втрата активної картки фактично дорівнює втраті одного роздрібного клієнта. Тому позиції банку саме на картковому ринку дозволяють оцінити розміри його клієнтської бази.

Причини скорочення

Після початку війни мільйони українців втратили дохід, виїхали за кордон, або ж потрапили під окупацію. Це не могло не вплинути на звичний стиль фінансового життя. Хтось взагалі припинив користуватися картками, хтось зосередився на кількох основних, забувши про допоміжні.

Важливий внесок у скорочення зробили переважно віртуальні картки «Є-підтримка», що активно випускалися банками з кінця минулого року. Багато хто у перші дні вторгнення задонатив ковідну тисячу на ЗСУ, і забув про ці картки.

Динаміка кількості активних карток свідчить, що найбільший спад відбувся саме у перші місяці війни. У червні-липні відбувалося відновлення. Проте у серпні знову мав місце спад.

Як змінювалась кількість активних карток під час війни, млн. штук.
01.02 – 48,2
01.06 – 42,8
01.07 – 43,5
01.08 – 44,8
01.09 – 44,5
За даними НБУ

Виключення з правил

Скорочення портфелів активних карток зафіксували майже усі банки. Виключення склали менше десятка невеличких гравців. Так, найбільший приріст декларує РВС Банк, який з початку війни примудрився збільшити кількість активних карток майже вчетверо – до 7,5 тис. одиниць.

Скромніші прирости мають Банк Львів, Комерційний Індустріальний Банк (КІБ), Укрбудінвестбанк, АП Банк, Комінвестбанк, Кліринговий Дім та Оксі Банк.

Приватні втрати

В абсолютному вираженні найбільше активних карток втратив лідер ринку Приватбанк – більше 800 тис штук. Але у відсотках – це лише трохи більше 3% портфелю, тобто втрати у рази менші за середні по ринку 8%.

Mono знову поступається Ощаду

Головний конкурент Привату віртуальний mononbank, що працює на ліцензії Універсал Банку, втратив трохи менше за конкурента в кількісному вираженні, та у відносному це майже 12% портфелю mono.

Зазначимо, що перед війною mono нарешті випередив Ощад, але тепер знову відстає. Картки Ощаду отримали чимало військових для виплат жалування, тому його втрати з початку війни усього 5,5%.

Помірні втрати на рівні monobank – у роздрібного А-Банку, що контролюється родиною Суркісів.

Більше середнього втратили фінустанови з західним капіталом. Зокрема, карткові втрати «австрійського» Райффайзен Банку сягнули майже 11%, «французького» Укрсиббанку – 18% та «угорського» ОТП – майже 24%.

Топ-10 банків за скорочення портфелю активних карток за лютий-серпень 2022 р, тис штук.

1. Приватбанк – 833,5
2. Універсал Банк (monobank) – 750,9
3. Альфа-Банк – 396,5
4. ПУМБ – 389,2
5. Ощадбанк – 346,2
6. Райффайзен Банк – 242,5
7. Укрсиббанк – 202,1
8. ОТП Банк – 111,3
9. "А-Банк" – 88,1
10. Таскомбанк – 60,4

Розрахунок «banki.ua» за даними НБУ

Головні невдахи

Серед лідерів ринку найбільших втрат у відносному вираженні зазнали ПУМБ Ріната Ахметова та Альфа-Банк, який має російський капітал. Їхні портфелі активного пластику скоротилися на третину.

Приблизно стільки ж недорахувався Таскомбанк Сергія Тігіпка. Це при тому, що на його ліцензії працюють мінімум два необанки – izibank та sportbank.
Для порівняння: Банк Восток, на базі якого працює необанк «Власний Рахунок» втратив менше 11% активних карток.

Також третину активних карток втратив роздрібний Ідея Банк, який має власний віртуальний банк – O.Bank.

Катастрофічні втрати у Банку Форвард, який недорахувався більше двох третин активних карток. Цей банк має російський капітал та є найбільшим порушником нормативів НБУ.