Банк А-Банк
Написати відгук

Відгуки про банк "А-Банк"
Послуга: Інше

Теплое общение и введение в заблуждение. Карта АТБ

Где-то месяца два назад вместе с двумя единомышленниками, которых взяла в поддержку и помощь ходила в отделение А-БАНКА в г. Харькове, по пр. Гагарина, 177 с какой-то буквой или номером корпуса. Сотрудницы приятно удивили своей адекватностью (правда, не без помощи одного из моих единомышленников, с которыми пришла), справились с необычными для них задачами, "выудили" не дошедшее до меня письмо, распечатали... Очень была им благодарна, и даже решила, что прекращу "дипломатическую" переписку с этим банком. 

Потом мне предложили очень хорошие условия висящего кредита. Чем я воспользовалась. 

И вот сегодня произошла неожиданность, только наоборот. Вместе с обычной дебитовой картой мне открыли карту АТБ, рассказав, как я буду получать кешбеки, которые даже, похоже, в виде денег можно вывести, и прямо куча мулечек карты... И пришли какие-то еще документы в приложение (которые я не могу в нем найти), которые загружались. Но, доверяя сотрудницам банка, я не стала уже ждать ихней загрузки (одного из них). И вот, придя домой, я увидела таки загрузившийся файл. И это оказался - Паспорт кредита! А мне даже словечком сотрудница банка не обмолвилась, что, оказывается, на АТБ карте есть кредитный лимит! 

Я избавляюсь сейчас о кучи кредитов, которые набрала. Обнаружить у себя очередную карту с кредитным лимитом, даже с кучей фишечек и достоинств, - стресс для меня. Как они могли даже ни словечком про кредитный лимит ни сказать? А я ведь им доверяла?!?!!!

Ну, как говорится, благодарю за науку. Никаким сотрудникам доверять нельзя. Никогда! Проверять, проверять и еще трижды, многажды проверять. Ну, и, видимо, это знак, что "дипломатическую переписку" нужно продолжить, выяснив, а таки является ли банком А-БАНК, на каком основании выдают кредиты, и как это, что печать и подпись факсимиле, оказывается, на обычных бумажных документах, приравнивается к "мокрым". 

Буду идти закрывать такую "фишечную" карту и спрашивать, а на каком основании.

Плюси: 
Милое обслуживание
Мінуси: 
Не сказали, что у карты кредитный лимит есть.
Оцінка: 
3
Рекомендації: 
Нейтрально

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   ___    _____   ____    _____    ___  
  / _ \  |___ /  | ___|  |___ /   ( _ ) 
 | (_) |   |_ \  |___ \    |_ \   / _ \ 
  \__, |  ___) |  ___) |  ___) | | (_) |
    /_/  |____/  |____/  |____/   \___/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

А-Банк 22.08.2023

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "Banki.ua" будемо раді розібратися в ситуації більш детально. 

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.