Банк Сенс Банк
Написати відгук

Відгуки про банк "Сенс Банк"
Послуга: Кредитні картки

мошенники. скам.

Недавно открыл карту "хамелеон" в Альфа банке, с первоначально доступным кредитным лимитом в 1000грн. Хоть этим средстави я и не пользовался, но без этой функции их афёра невозможна. И так, перейдём к ситуации: на моём счету была сумма в раёне 6500грн + 1000грн крединтого лимита. И я сделал покупку через внешнюю платёжную систему в размере 6490грн с рачётом на то, чтоб не задействовать кредитные средства. После транзакции на моём счёту осталось 10грн + 1000грн кредитного лимита. Спустя несколько часов, с моего счёта списали коммисию, в размере 280грн, якобы 4% от суммы транзакции которую я провел на 6490 (по условия договора, при оплате и переводах по територии Украины и за границу - услуга не тарифицируется). Я обратился в поддержку и изначально мне сказали, что всё верно и это коммисия за перевод. Спустя 15 минут диалога мне сказали, цитирую"вы не знали об этой коммисии, мы понимаем, мы возместим Вам эти деньги, но только в этот раз, дальше прийдётся платить" - уточню, это оффициальный ответ, от службы поддержки банка, в онлайн чате банкинга! После чего я предоставляю им квитанцию с онлайн банкинга, по своей транзакции, в которой указаны сумма перевода и то что коммисия банка 0.00грн, а  так же прилагаю им ИХ ЖЕ правила тарификации картой Хамелеон https://alfabank.ua/upload/Tariffs-Cameleon.pdf, а конкретно пункт 10.1! Это всё длилось на протяжении 30 минут, после чего служба поддержки ответила мне, что коммисия была списана случайно, они создали заявку, которая будет рассмотрена в понедельник и они вернут мне средства на следуйщей неделе. Сколько ещё людей они обманули таким способом?

Мінуси: 
Украли деньги, не вернули если бы сам не обратил внимание на пункты договора, теперь обьязан ждать возврат непонятно сколько времени. Никому не рекомендую
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  _   _____    ___     ___    _____ 
 / | |___  |  / _ \   / _ \  |___  |
 | |    / /  | (_) | | (_) |    / / 
 | |   / /    \__, |  \__, |   / /  
 |_|  /_/       /_/     /_/   /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.