Банк Sense Bank

Отзывы о банке "Sense Bank"
Услуга: Кредитные карты

мошенники. скам.

Недавно открыл карту "хамелеон" в Альфа банке, с первоначально доступным кредитным лимитом в 1000грн. Хоть этим средстави я и не пользовался, но без этой функции их афёра невозможна. И так, перейдём к ситуации: на моём счету была сумма в раёне 6500грн + 1000грн крединтого лимита. И я сделал покупку через внешнюю платёжную систему в размере 6490грн с рачётом на то, чтоб не задействовать кредитные средства. После транзакции на моём счёту осталось 10грн + 1000грн кредитного лимита. Спустя несколько часов, с моего счёта списали коммисию, в размере 280грн, якобы 4% от суммы транзакции которую я провел на 6490 (по условия договора, при оплате и переводах по територии Украины и за границу - услуга не тарифицируется). Я обратился в поддержку и изначально мне сказали, что всё верно и это коммисия за перевод. Спустя 15 минут диалога мне сказали, цитирую"вы не знали об этой коммисии, мы понимаем, мы возместим Вам эти деньги, но только в этот раз, дальше прийдётся платить" - уточню, это оффициальный ответ, от службы поддержки банка, в онлайн чате банкинга! После чего я предоставляю им квитанцию с онлайн банкинга, по своей транзакции, в которой указаны сумма перевода и то что коммисия банка 0.00грн, а  так же прилагаю им ИХ ЖЕ правила тарификации картой Хамелеон https://alfabank.ua/upload/Tariffs-Cameleon.pdf, а конкретно пункт 10.1! Это всё длилось на протяжении 30 минут, после чего служба поддержки ответила мне, что коммисия была списана случайно, они создали заявку, которая будет рассмотрена в понедельник и они вернут мне средства на следуйщей неделе. Сколько ещё людей они обманули таким способом?

Минусы: 
Украли деньги, не вернули если бы сам не обратил внимание на пункты договора, теперь обьязан ждать возврат непонятно сколько времени. Никому не рекомендую
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _   ____    ____     ___     ___  
/ | |___ \ | ___| / _ \ / _ \
| | __) | |___ \ | (_) | | (_) |
| | / __/ ___) | \__, | \__, |
|_| |_____| |____/ /_/ /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.