Банк Монобанк

Відгуки про банк "Монобанк"
Послуга: Дебетові картки

Изменение банком условий обслуживания в одностороннем порядке

Я держатель карты IRON. Обслуживание было 500грн/мес.

Банк в одностороннем порядке решает увеличить до 750грн/мес. 

Прошу отказаться от услуги в связи с тем, что не подходят новые условия.

Монобанк соглашается, но требует оплатить обслуживание за 8 мес (столько осталось у меня по договору).

Класс... Похоже на схему) 

По договору они могут менять в одностороннем стоимость услуг, также по договору я обязан выплатить остаток по договору за услугу в случае расторжения. 

Юридически они правы, а клиентоориентированность в данном случае отсутствует.

 

Плюси: 
Все онлайн - удобно.
Мінуси: 
Клиентоориентированность. Компетентность операторов службы поддержки.
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  ____    _  _     _    ___    _  _   
| ___| | || | / | ( _ ) | || |
|___ \ | || |_ | | / _ \ | || |_
___) | |__ _| | | | (_) | |__ _|
|____/ |_| |_| \___/ |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.