Банк Монобанк
Написать отзыв

Отзывы о банке "Монобанк"
Услуга: Дебетовые карты

Изменение банком условий обслуживания в одностороннем порядке

Я держатель карты IRON. Обслуживание было 500грн/мес.

Банк в одностороннем порядке решает увеличить до 750грн/мес. 

Прошу отказаться от услуги в связи с тем, что не подходят новые условия.

Монобанк соглашается, но требует оплатить обслуживание за 8 мес (столько осталось у меня по договору).

Класс... Похоже на схему) 

По договору они могут менять в одностороннем стоимость услуг, также по договору я обязан выплатить остаток по договору за услугу в случае расторжения. 

Юридически они правы, а клиентоориентированность в данном случае отсутствует.

 

Плюсы: 
Все онлайн - удобно.
Минусы: 
Клиентоориентированность. Компетентность операторов службы поддержки.
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Более подробная информация о текстовых форматах

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _____   ____     __     _____    ___  
 |___ /  | ___|   / /_   |___ /   / _ \ 
   |_ \  |___ \  | '_ \    |_ \  | (_) |
  ___) |  ___) | | (_) |  ___) |  \__, |
 |____/  |____/   \___/  |____/     /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.