Банк Ощадбанк
Написати відгук

Відгуки про банк "Ощадбанк"
Послуга: Інше

Предвзяте відношення працівника до клієнта, неправомірні дії банку

Вирішила закрити карту ощадбанку,якою давно не користуюсь.Виявилось, що це не так просто.Доречі одразу скажу, стикалася з багатьма банками і такого як у ощад ніде не бачила!!!

ПРО ЛЮДЯНІСТЬ

Поки чекала свою чергу у відділенні, звернула увагу на відношення касира до клієнтів:грубі відповіді, агресія,підвищували голос на клієнта.

Врешті дочекавшись  своєї черги з менеджером Ольгою м.Дніпро, пр-кт Д.Яворницького,83- була здивована поведінкою працівника банку.Розмовляла вона зі мною повернувшись спиною,на прохання чи не могла б вона повернутись,бо я не чую або говорити голосніше- відреагувала грубістю , та продовжила сидіти до мене спиною.Відповіді на мої питання я не чула доводилось перепитувати, що дуже дратувало працівника.Ольга спілкувалася предвзято.

ПРО БАНК

Вона повідомила що я маю погасити борг на моїй картці (37грн32 коп.)і тільки потім ,можна закрити картку.Я погодилась ,АЛЕ:

1.Проплата Через термінал оплата буде більшою

2.Через касу також буде комісія

3.Через Додаток , взагалі показав номер телефону чужої особи.З'явилися додаткові сумніви у серьезності банку до особистої інформації персональних даних клієнтів.!!!!!

4.Перевірка балансу на карті чз банкомат , як результат карту заблокував і  не видав ,як виявилось через борг 37.32коп.Про це банк не попереджає!!!

Отже висновки:

# обслуговування  на найнижчому рівні

# умови банку суперечать закону(блокувати картки, без попередження не мають права)

# не вигідні умови для клієнтів

# ігнорування та порушення закону про персональні дані клієнтів,ваш телефон, місце проживання,особисті інші дані вільно можуть бачити хто завгодно.

ДЛЯ ЗБЕРЕЖЕННЯ ЗДОРОВ'Я- НЕ СПІВПРАЦЮЙТЕ НІКОЛИ З ОЩАДБАНКОМ - ЦЕ НАЙГІРШИЙ І НАЙНЕПРИСТОЙНІШИЙ "БАНК" В НАШІЙ КРАЇНІ((((

Ставлю 1 зірку бо не пропускає мій відгук

 

 

Плюси: 
Немає
Мінуси: 
Повно
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  _____   ____    _   ____    ____  
 |___ /  |___ \  / | |___ \  | ___| 
   |_ \    __) | | |   __) | |___ \ 
  ___) |  / __/  | |  / __/   ___) |
 |____/  |_____| |_| |_____| |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.