Банк Ощадбанк
Написать отзыв

Отзывы о банке "Ощадбанк"
Услуга: Другое

Предвзяте відношення працівника до клієнта, неправомірні дії банку

Вирішила закрити карту ощадбанку,якою давно не користуюсь.Виявилось, що це не так просто.Доречі одразу скажу, стикалася з багатьма банками і такого як у ощад ніде не бачила!!!

ПРО ЛЮДЯНІСТЬ

Поки чекала свою чергу у відділенні, звернула увагу на відношення касира до клієнтів:грубі відповіді, агресія,підвищували голос на клієнта.

Врешті дочекавшись  своєї черги з менеджером Ольгою м.Дніпро, пр-кт Д.Яворницького,83- була здивована поведінкою працівника банку.Розмовляла вона зі мною повернувшись спиною,на прохання чи не могла б вона повернутись,бо я не чую або говорити голосніше- відреагувала грубістю , та продовжила сидіти до мене спиною.Відповіді на мої питання я не чула доводилось перепитувати, що дуже дратувало працівника.Ольга спілкувалася предвзято.

ПРО БАНК

Вона повідомила що я маю погасити борг на моїй картці (37грн32 коп.)і тільки потім ,можна закрити картку.Я погодилась ,АЛЕ:

1.Проплата Через термінал оплата буде більшою

2.Через касу також буде комісія

3.Через Додаток , взагалі показав номер телефону чужої особи.З'явилися додаткові сумніви у серьезності банку до особистої інформації персональних даних клієнтів.!!!!!

4.Перевірка балансу на карті чз банкомат , як результат карту заблокував і  не видав ,як виявилось через борг 37.32коп.Про це банк не попереджає!!!

Отже висновки:

# обслуговування  на найнижчому рівні

# умови банку суперечать закону(блокувати картки, без попередження не мають права)

# не вигідні умови для клієнтів

# ігнорування та порушення закону про персональні дані клієнтів,ваш телефон, місце проживання,особисті інші дані вільно можуть бачити хто завгодно.

ДЛЯ ЗБЕРЕЖЕННЯ ЗДОРОВ'Я- НЕ СПІВПРАЦЮЙТЕ НІКОЛИ З ОЩАДБАНКОМ - ЦЕ НАЙГІРШИЙ І НАЙНЕПРИСТОЙНІШИЙ "БАНК" В НАШІЙ КРАЇНІ((((

Ставлю 1 зірку бо не пропускає мій відгук

 

 

Плюсы: 
Немає
Минусы: 
Повно
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Более подробная информация о текстовых форматах

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
   ___    ____    ____     ___    _  _   
  / _ \  | ___|  | ___|   / _ \  | || |  
 | (_) | |___ \  |___ \  | (_) | | || |_ 
  \__, |  ___) |  ___) |  \__, | |__   _|
    /_/  |____/  |____/     /_/     |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.