Высокомерие и неэтичное отношени е к клиентам
19,01,21 делая оплату в отделении город Киев ул.Д.Щербаковского 37а производя оплату социальной карточкой КОМУНАЛКИ в терминале по 3грнкомисия ,а не в кассе по 10,терминал завис и мои деньги тоже,написала заявление на возврат и услышала в свой адрес при 5клиентах банка и сотрудниках фразу менеджера Худолей О.М..ЧТО ХОТЕЛИ СЕКОНОМИТЬ,теперь будете ждать до 45 дней.Написала жвлобу,и сегодня 22,01,21 в телефонном режиме обратилась к лругому менеддеру Юлии ,обьяснив свою ситуацию и деньги в течении часа были возвращены.Особая ей благодарность.
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
Олександр 01.02.2021
100% згоден з Вашим коментарем. Також при оплаті був збой системі гроші списало 3500 тисячі, оплату не провело. Вони мені кажуть на протязі 10 діб повернуть гроші, я говорю що це ваші проблеми, проблеми вашого терміналу, я можу викликати поліцію з пред'явою що ви вкрали у мене кошти і що через 10 діб пеня це буде ваша проблема. Кричав так що вибіг начальник відділення і завірив що на протязі 2 діб повернуть. У Привата сталась така ситуація миттєво повернули кошти.