Высокомерие и неэтичное отношени е к клиентам
19,01,21 делая оплату в отделении город Киев ул.Д.Щербаковского 37а производя оплату социальной карточкой КОМУНАЛКИ в терминале по 3грнкомисия ,а не в кассе по 10,терминал завис и мои деньги тоже,написала заявление на возврат и услышала в свой адрес при 5клиентах банка и сотрудниках фразу менеджера Худолей О.М..ЧТО ХОТЕЛИ СЕКОНОМИТЬ,теперь будете ждать до 45 дней.Написала жвлобу,и сегодня 22,01,21 в телефонном режиме обратилась к лругому менеддеру Юлии ,обьяснив свою ситуацию и деньги в течении часа были возвращены.Особая ей благодарность.
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
Олександр 01.02.2021
100% згоден з Вашим коментарем. Також при оплаті був збой системі гроші списало 3500 тисячі, оплату не провело. Вони мені кажуть на протязі 10 діб повернуть гроші, я говорю що це ваші проблеми, проблеми вашого терміналу, я можу викликати поліцію з пред'явою що ви вкрали у мене кошти і що через 10 діб пеня це буде ваша проблема. Кричав так що вибіг начальник відділення і завірив що на протязі 2 діб повернуть. У Привата сталась така ситуація миттєво повернули кошти.