Банк ОТП Банк
Написати відгук

Відгуки про банк "ОТП Банк"
Послуга: Інше

закрытие счета

Уволился из Компании и обратился в Банк для закрытия счета и зарплатной карты. Естественно, что долга по счету не было, карту обнулил, хотя "хитрый" банк заморозил мои собственные 100 грн, а другими словами - украл! Сначала позвонил на гарячую линию, где подтвердили блокирование карты и рекомендовали через 40 дней (почему-то возникает ассоциация с поминками по закрытому счету в банке) обратиться в банк и забрать свои "замороженные" 100 грн. Но прошло 30 дней и пришло сообщение, что у меня возник долг!!!! Как? Откуда? За что?  Нет ответа на эти вопросы... Ответ только один: обратитесь в отделение. Обращаюсь в отделение на ул.Варненской в Одессе... Менеджер поясняет, что долг 10 грн. возник за обслуживание счета! Как за обслуживание? Счет же должен быть закрыт - так обещали на "горячей линии" банка!!! Ответ: "ничего не знаю - долг есть!" Говорю ей: "у меня есть "замороженные" 100 грн, снимите с них 10 грн, отдайте остаток денег и закройте счет". Ответ: "пока не заплатите долг 10 грн. банк не может отдать мне 100 "замороженных" грн и закрыть счет". Становлюсь в очередь в кассу и плачу наличными 15 грн (10 грн долг и ещё 5 грн за обслуживание в кассе!). Возвращаюсь к менеджеру: "Теперь можете закрыть счет и вернуть мне собственные 100 грн.?" Ответ: "счет закрываю, за 100 грн приходите через 40 дней!" ЧТО? Опять 40 дней и снова приходить в отделение? Мне теперь с новой работы уволиться, чтобы снова не отпрашиваться у начальника в рабочий день и забрать свои собственные 100 грн.???? Прямо, как в дурном сне!!! НО.... Та-там!!! Проходит 30 дней и приходит смс: ОПЛАТИТЕ ДОЛГ 10 ГРН!!!!! Де жа вю..... Я это уже проходил!..... Мне опять отпрашиваться с работы и идти в банк, чтобы заплатить "возникший" долг 10 грн и ещё 5 грн за обслуживание в кассе, а затем выслушать фразу о 40 днях????? Это БАНК или программа РОЗЫГРЫШ?????? Да пусть подавятся моими 100 гривнями, только отстанут от меня!!!!! Согласен даже доплатить ещё 100 грн, только чтобы отвязался этот "европейский" банк с неевропейским сервисом!!!!!

Плюси: 
такие же, как и в любом другом украинском банке
Мінуси: 
"замораживают", а по другому "воруют", деньги клиентов! такого точно нет ни в одном украинском банке! И бонус: этот "европейский" банк теперь ВСЕГДА с вами, пожизненно! Ведь закрыть счет можно только через 40 дней, а через 30 дней возникнет долг за обслуживание этого незакрытого счета! Долг нужно оплатить и.... всё по кругу: ждать 40 дней, долг через 30 дней..... ((((((((
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  ____     ___     __      ___    ____  
 | ___|   / _ \   / /_    ( _ )  |___ \ 
 |___ \  | (_) | | '_ \   / _ \    __) |
  ___) |  \__, | | (_) | | (_) |  / __/ 
 |____/     /_/   \___/   \___/  |_____|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.