Банк ПриватБанк
Написати відгук

Відгуки про банк "ПриватБанк"
Послуга: Обслуговування

Приватбанк - не рекомендую

В Приватбанке злые и неприятные операторы. Мало того, что полчаса уходит на выслушивание роботов. Тогда компенсируйте это хорошим обращением с клиентами, или они вам не нужны? Муж после инсульта, гражданин другой страны, не понимает украинский. Я объясняю оператору, что человек болен и плохо говорит, и пожалуйста, говорите по-русски. Нет, она продолжает по-украински, с третьего раза вняла просьбам. Дальше пошел допрос гестаповский - подтвердите личность. Больной человек, еле шевелит языком, понятно, могут возникнуть какие-то сомнения, но это не повод говорить с ним раздраженным голосом и требовать от инсультника говорить ПОНЯТНЕЙ. Это что вообще? Предыдущему оператору не понравилась его речь и он не придумал ничего лучше, чем заблокировать клиенту карту. Больному человеку пришлось по жаре тащиться в отделение банка. Там карту разблокировали и сказали перезвонить по 3700. Перезвонил - для чего? Чтобы услышать раздраженный неприязненный голос и получить отказ в простой просьбе - добавить карту в Wallet! Больной человек, не понял, ответил что-то не то. Кто вам мешает попросить видео онлайн, чтобы убедиться, что это тот человек? Кто вам мешает нанимать на работу дружелюбных операторов? Вот, человек больше не хочет быть вашим клиентом.

Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  _____    ___    _____   _  _     _ 
 |___  |  / _ \  |___  | | || |   / |
    / /  | (_) |    / /  | || |_  | |
   / /    \__, |   / /   |__   _| | |
  /_/       /_/   /_/       |_|   |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.