Банк ПриватБанк
Написати відгук

Відгуки про банк "ПриватБанк"
Послуга: Обслуговування

Шахраї

Після 29-го квітня, коли був сбій в ПриватБанку, дозвонилася щоб дізнатися чи точно не списалися кошти, тому що не зрозуміло було мені відповіли що ніякої транзакції не було, кошти не списалися. Потім на наступний день в мене з'являється мінусовий баланс! Дозвонитися нереально! В онлайн-чаті робот замість оператора який ні на що не може відповісти. Коли дозвонилася як наче ні в чому не було оператор каже що вони знають про проблему, це проблема на їх стороні і вони її вирішують. На моє питання чому клієнтам не сказали що така проблема є і що гроші зникли - відповіді не має! Далі. Кажуть що проблему мають вирішити через декілька годин, потім ще через пару, а потім через 2.5 дні кажуть що це може зайняти до 11 днів!!!! Знову ж таки офіційно Банк не каже про проблему, а на моє питання в котрий раз чому банк дозволяє собі не казати про це: Це не запланована робота тому не попереджується. СЕРЙОЗНО????! Тобто у клієнтів зникли кошти, ви знаєте про цю проблему і вона не у 1-5 людей ви вирішуєте що не треба нічого казати??! ДНО А НЕ БАНК. Як надзвонювати за кредити то є і час і чомусь банк вирішує що мені треба знати про нові кредити, а коли проблеми та ще й такі то нащо?)))

Плюси: 
Немає
Мінуси: 
Нав'язування кредитів, не можливо дозвонитися, від роботу в онлайн-чаті не має толку, постійні проблеми, про такі проблеми як зникнення коштів і сбої навіть не повідомляють. Оператори не компетентні.
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  _____   _   _____   _    ___  
 |___  | / | |___  | / |  / _ \ 
    / /  | |    / /  | | | (_) |
   / /   | |   / /   | |  \__, |
  /_/    |_|  /_/    |_|    /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.