Відгуки про банк "ПУМБ" Послуга: Розрахунково-касове обслуговування
Термінал вкрав гроші!!
17.02.23р. вносила кошти на банк. картку через термінал 7 тис. грн. Усі банкноти номіналами 500 грн. Нажаль термінал зарахував тільки 500 грн. Так як, на екрані було написано:"приймається лише одна банкнота 500 грн."Ок, подумала я і нажала завершити операцію, забрала кошти і пішла до каси вносити гроші на банк. Картку (внесла 15 тис. грн.)При підрахунку грошей нажаль виявила недостачу 500 грн. Підозрюю що ще одна купюра 500 грн. залишилась в терміналі, тобто термінал її відбракував але назад в стопку грошей не повернув.
В той же день 17 числа, звернулась до співробітника банку і до начальника відділення, мені повідомили що в них часто виникають такі ситуації, проведуть інкасацію і в понеділок зателефонують. Мені перезвонили в понеділок, але надлишку по інкасації не знайшли. Питання: куди поділись 500 грн.? Я мама в декреті, в мене 2є дітей і кожна гривня важлива. Дуже шкода, що банк абсолютно не цінує своїх клієнтів І ніяк не вирішив дану проблему!
Залишити коментар до відгуку
Відгуки про банківські продукти
Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.
Коментарі до відгуку
На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.