Банк Укрексімбанк

Відгуки про банк "Укрексімбанк"
Послуга: Обслуговування

Дискримінація клінтів

На жаль, якість обслуговування в Центральному відділенні Укресімбанку неухильно котиться до рівня обслуговування в Ощадбанку в найгірші його часи (90-роки). На сьогоднішній день керівництво Укрексімбанку в своїй діяльності ввело поняття "клієнт з вулиці", якого можна не обслуговувати взагалі, або, в кращому випадку обслуговувати через 2-3-4-5 годин, посилаючись на обслуговування клінєтів за попереднім записом. При цьому, цей запис ведеться виключно по номерам телефонів із сумнівними можливостями дозвону. При цьому: якщо Вам необхідно перевипустити депозитну платіжну картку (для зарахування відсотків за депозитом), термін дії які закінчився, Вам необхідно буде два рази пройти процедуру запису на візит до центрального відділення - спочатку попасти до менеджера, щоб замовити перевипуск картки на новий термін, а потім знову прийти до менеджера, щоб її забрати (при цьому картка може бути ще не випущена). Також необхідно зазначити, що Укрексімбанк може списувати комісію з Вашого карткового рахунку, до якого не випущена (відсутня) платіжня картка. Так що Укрекксімбанк не може надати якісну, своечасну і без витрат часу кліента послугу, а при цьому може списати з його карткового рахунку кошти - штраф за послуги, які Укресімбанк не може якісно надати.

Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую
Відгук корисний? 

Залишити коментар до відгуку

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
   __     _  _     _  _     _  _     _____ 
/ /_ | || | | || | | || | |___ |
| '_ \ | || |_ | || |_ | || |_ / /
| (_) | |__ _| |__ _| |__ _| / /
\___/ |_| |_| |_| /_/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.