Банк Укргазбанк
Написати відгук

Відгуки про банк "Укргазбанк"
Послуга: Інше

Жахливі та непрофесіональні працівники Call-центру

Сьогодні черговий раз завітав до відділення № 356/12 у м. Сєвєродонецьк, Луганської області, задля купівлі Українських монет у свою колекцію, але нажаль і на цей раз ніяких монет не було, хоча на сайті НБУ цей банк є діючим партнером з реалізації нумізматичної продукції Нацбанку. Працівники банку стверджують, що постійно замовляють монети, але за рік ще жодног разу їх не отримали. Виникає питання: хто створює штучний дефіцит у м. Сєвєродонецьк ?

1. Працівники відділення №356/12, які можливо навмисно реалізовують цю продукцію серед обмеженого кола зацікавлених осіб.

2. Працівники центрального відділення, які навмисно ігнорують замовлення.

Але зараз не про це. Сьогодні 06.10.2021 протягом 40 хвилин я намагався з'ясувати, яким чином можна заказати нумізматичну продукцію, з можливістю викупа у відділенні банку, уявляєте, 40 хвилин я не міг отримати відповідь на просте питання: як придбати монети.  Після довгих зволікань, мені все ж таки вдалось отримати хоч яку відповідь, а саме: звертайтесь ПИСЬМОВО до відділення у м. Краматорськ, Донецької області, а це 120 км., або 2 години їзди в один бік, або три доби листом Укрпошти. На моє зауваження, що зараз час діджиталізації та цифрових технологій і писати паперове письмо з даного приводу недоцільно, навіть не надали електронну адресу даного відділення.

Саме тому я написав свій відгук саме тут.

Плюси: 
Відсутність черг у відділенні банку. Можливість придбання штампів та злитків дорогоцінних металів.
Мінуси: 
Відсутність нумізматичної продукції. Ставлю одну зірку, так як протягом року не можу придбати потрібний товар.
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Нейтрально

Залишити коментар до відгуку

Більше інформації про текстові формати

Comment HTML

  • Дозволені теґи HTML: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Рядки і абзаци переносяться автоматично.
  ____    _  _     _____   ____    ____  
 |___ \  | || |   |___  | | ___|  | ___| 
   __) | | || |_     / /  |___ \  |___ \ 
  / __/  |__   _|   / /    ___) |  ___) |
 |_____|    |_|    /_/    |____/  |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

На даний момент немає коментарів. Будьте першим, хто залишить тут свій коментар.

Відгуки про банківські продукти

Ви можете прочитати всі відгуки про банки, або відгуки щодо конкретного продукту за посиланнями нижче. Відгуки допоможуть вам визначитись із вибором банку. Ознайомитись з усіма фінансовими установами та їх послугами ви можете на сторінці всіх банків України.