Отзывы о банке "Мегабанк" Услуга: Другое
крайне разочарована работой терминала
Через платежный терминал пополнила телефон родственнику, деньги на счет телефона не пришли. Это было днем 19го. Связалась с поддержкой, ответили, что действительно платеж не прошел, и решить вопрос можно будет не ранее 22го. У меня, по словам службы поддержки было два варианта - либо провести платеж на номер телефона, либо забрать деньги в любом отделении банка. Ситуацию решили без меня и деньги поступили на счет телефона 22 числа, хотя такое пополнение уже не требовалось. Это уже вторая неприятная ситкация именно с Мегабанком. Год назад я забирала депозит в гривне, при мне были все документы, кроме бумаги с пропиской, менеджер банка уверила, что в нем нет нужды, так как все документы сканировались при оформлении депозита. Но кассир без этой бумаги, но при наличии договора, паспорта и кода отказывалась выдать деньги. Менеджер подготовила все документы и ее все устроило, а кассир сказала, что не выдаст без этой бумаги и начала скандалить, оскорблять меня и сотрудников отделения банка. Через полчаса подвезли требуемый документ, но даже при выдаче денежных средств оскорбления не закончились. Для меня это худший банк в Украине.
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.