Самое, самое дно сервиса
Дно сервиса, по другому не сказать. Такое ощущение , что банк живёт в параллельной реальности. Приложение не обновлялось капитально с момента его выпуска, неудобное, пин- кода приложения нет. В соцсетях отвечают какие-то студенты и школьники. Никакой конкретики в ответах. Очень часто блокируют пользователей в соцсетях, зачастую необоснованно. Добиться от банка извинений за причиненные неудобства невозможно, как и компенсации. А фото с фуршетов во время войны вообще за гранью. В чате не отвечают уже неделю, там велика вероятность получить хамский ответ от тех же самых школьников. Когда ответят неизвестно. В большинстве случаев номеров жалоб и обращений не дают. Регламент по обращениям есть, но его не придерживаются. Не рекомендую иметь с этим банком дела, ненадежный и связь односторонняя
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.