Дистанционное открытие счетов в банках: что важно знать

"Достаточно иметь под рукой мобильный телефон или компьютер и выбрать на официальном сайте банка раздел и поле для заполнения формы заявления для заключения договора банковского счета", – отмечают в ФГВФЛ.

Как происходит идентификация

Заявление об открытии счета можно подать не только на официальном сайте банка, но и в приложении мобильного банкинга или через другой канал связи.

Банк идентифицирует потенциального клиента посредством видеозвонка с помощью смартфона или компьютера, в таком случае копии документов отправляются на электронную почту.

Также банки используют для идентификации потребителей финуслуг мобильное приложение "Дія" и систему BankID Национального банка.

После успешной идентификации через "Дію" с использованием системы BankID у клиента появятся цифровые документы в соответствии с данными, содержащимися в государственных реестрах.

В дальнейшем клиенту можно будет открывать дополнительные счета в других банках, если они подключены к системе BankID НБУ.

В случае открытия карточного счета получить платежную карту выбранного банка можно лишь после того, как банк сможет идентифицировать личность потенциального клиента.

На что следует обратить внимание

Для минимизации рисков нарушения прав клиента перед дистанционным залючением договора банковского счета необходимо обязательно ознакомиться на сайте банка с условиями такого договора.

Также важно ознакомиться со справкой о системе гарантирования вкладов физических лиц (такое требование является обязательным).

Любой банк должен разместить на своем сайте:

• образцы договоров для каждого вида банковского счета и банковского вклада;
• условия договора присоединения, иного публичного договора;
• информацию о стоимости банковских услуг, о процентах и тарифах;
• информацию об акционных предложениях для вкладчиков, условиях проведения акций и сроках их действия.

Дальнейшее обслуживание клиентов по договорам, заключенным дистанционно, может осуществляться банками как в отделениях, так и через дистанционные каналы.

Фондом гарантирования вкладов защищены средства, размещенные физическими лицами на текущих (карточных) и депозитных счетах по договорам, заключенным как непосредственно в помещении банка в бумажной форме, так и дистанционно в электронной форме.

Сколько счетов открыто в банках Украины

За 2022 год количество счетов, открытых в банках Украины, увеличилось на 12,8% – со 142 млн до 160,2 млн.

Количество клиентов банков увеличилось за 2022 год почти на 10% – с 72,2 млн до 79,4 млн (это физические лица, ФОПы и юридические лица).

Из общего количества клиентов 3,1 млн – это субъекты хозяйствования (около 1 млн – юридические лица и около 2 млн – ФОПы), а 76,3 млн – это физические лица. Количество клиентов - физических лиц превышает численность населения Украины в связи с тем, что одно и то же физлицо может быть клиентом одновременно нескольких банков, а значит, считается клиентом несколько раз.

Дистанционно в банках обслуживаются 77,9% (или 2,4 млн) клиентов, являющихся субъектами хозяйствования, а также 67,7% (или 51,7 млн) клиентов-физических лиц.

На 1 мая 2023 года в Украине насчитывалось 65 работающих (платежеспособных) банков.