Альфа Банк Шахраї, шахрайством стягують гроші!!!

Осторожно Мошенники!!! Никогда не открывайте счет в Альфа Банк Украина!!!
Все началось 14.06.2021 г. В тот день я получил два перевода за проданный товар в 5700 и 5800 гр от одного и того же человека на кредитную карту РЕД Альфа Банк Украины, отделения на Площади рынок г. Львова.
Через несколько часов. когда я пытался перевести клиенту 3000 гр. моя карта оказалась заблокирована и когда минут через 20, я в конце концов смог дописаться до кого то в поддержке чата, мне ничего не объясняя сказали ждать и что со мной кто то должен связаться в течении 40 минут.
После этого мне позвонил неприятный человек который сказал что карта заблокирована для моего блага и начал выпытывать с интонациями майора НКВД в 1939 г , информацию про поступившие переводы. Получив всю информацию он сказал что карту разблокируют в течении 30 минут и повесил трубку.
Через 30 минут мне пришло смс , что мне нужно заехать в банк.
На следующее утро я был в банке. В банке сотрудница ничего не знала что нужно делать с моей заблокированной картой и с моего телефона!!! написала в чат поддержке, что нам делать дальше. Через 20 минут ей кто ответил и написал что мне нужно ожидать звонка сотрудника в течении 40 минут. через 40 минут мне так никто и не позвонил, но в чате написали что я могу ехать домой и моя карта и деньги на ней будут разблокированы через 40 минут.
Когда через 70 минут я не получил никакого сообщения я начал писать в чат банка с просьбой получить информацию что происходит с моей картой. После нескольких часов общения совершенно идиотского с разными "специалистами" службы поддержки чата, которому каждому все приходилось объяснять по новому и от которого от каждого я слышал что мне нужно приехать в банк, где я был часа два назад я в конце концов получил сообщение что банк получил вчера сообщение от моего клиента, что он якобы ошибочно два раза в течении часа ошибкой положил деньги на мою карту И ЭТИ ДЕНЬГИ АЛЬФА БАНК НЕ ПОСТАВИВ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ УЖЕ РЕШИЛ ВЕРНУТЬ!!!! после того как я раз пять звонил в поддержку и кричал что этот человек мошенник, что у меня есть доказательства что он оплатил товар и что бы мне дали поговорить со службой безопасности банка, которая просто блокирует счета но что бы получить объяснения или доказательства до этого она не опускается, кто то в чате согласился что бы я прислал доказательства в чат и он перешлет их в безопасность банка, только лишь после того как я сказал что иду в полицию и пишу заявление о том что Альфа банк мошенническим путем похищает у меня деньги.
Через несколько часов мне опять предложили заехать в банк.
Приехав в банк, отделение на Площади Рынок г Львова, мне сказали что служба безопасности подтвердила мою правоту, ДЕНЬГИ (МОИ) мне решили выдать но при этом Банк не известно почему и в чем я был виноват решил отменить мою кредитную карту. Карту при мне порезали и я пройдя в кассу по ордеру выписанному сотрудником банка получил свои деньги которые лежали на карте. При этом, во время этих операция у меня вдруг службой безопасности банка было заблокировано мобильное приложение. Когда я попросил разблокировать его сотрудница банка опять сказала что не знает что ей нужно делать и попросила меня позвонить в поддержку банка по тел. 3344. Когда я позвонил, а время было уже 17.30 я получил ответ автоответчика что мне перезвонят. В 18.00 когда банк закрылся я поехал домой и мое мобильное приложение все так же осталось заблокировано. В 18.30 мне позвонил сотрудник банка и как вы думаете , что он мне сказал????? Бинго!!!! Что мне нужно заехать в банк и ему пофиг было что я там был 30 минут назад и звонил оттуда и ждал их звонка!!!!! Послав просто этот чудесный банк и его специалистов я решил им просто перестать пользоваться, пока сегодня 23.062021 мне не позвонили и не сказали что мне ошибочно при съёме денег выдали кредитный лимит.... я полез в выписки и понял что такого просто не может быть и мне выдали мои дебетовые деньги копейка в копейку..... Я позвонил в поддержку и там какая то девочка, которая видимо просто была не в курсе с дебильной радостью в голосе сообщила что они просто забыли взять свои проценты за выдачу налички и решили их провести как кредит по кредитной карте где сумасшедшие проценты через 8 дней после того как сами порезали карту в своем же банке!!!!!!! Скажите, это какую надо иметь беспринципную наглость, что бы своему клиенту, по какому то мошенническому запросу заблокировать деньги, счет, сутки парить ему нервы, самостоятельно порезать карту и выдать ему деньги, которые он не собирался снимать, ПОСЛЕ ЭТОГО НАСЧИТАТЬ ЕМУ ЗА ОПЕРАЦИЮ К КОТОРОЙ ЕГО ПРИНУДИЛИ ПРОЦЕНТЫ И ОБМАНОМ ТРЕБОВАТЬ ЧТО БЫ ОН ВНЕС ИХ КАК ЯКОБЫ ВЗЯТЫЙ КРЕДИТ??????? Я не говорю про кучу нервов и поломанные отношения с клиентами, которые не дождались от меня переводов, не говорю про убитый рабочий день и поездки в банк- просто до какой степени, надо быть наглым , что бы после того как самим создать на ровном месте человеку проблемы требовать деньги за их же решение!!!!!