Банк ПриватБанк
Написать отзыв

Отзывы о банке "ПриватБанк"
Услуга: Обмен валют

Не обменивают на гривны долларовые купюры, которые сами же выдали

С началом войны оказался без источника дохода.  Обратился за помощью к родственникам из США. Те периодически высылали мне деньги через Вестерн Юнион. Все переводы я получал в долларах через отделение Привата в Киеве по ул. Харьковское шоссе, 58. Обменивал на гривны по необходимости. Все шло нормально, пока очередь не дошла до двух купюр по 100 долларов. На одной был банковский штампик, на другой едва заметный надрыв уголка длиной в 1 мм, в остальном купюры идеальные. В отделении отказались их принимать, т.к. купюры необратимо "испорчены" миллиметровым надрывом на уголке, а другая чем-то залита (это про штампик). На вопрос, почему вы тогда выдали мне такие купюры, - мне сначала в отделении, а потом на линии поддержки, по мере моих возражений тактично объяснили практически следующее:

- Мы такое не даём

- Ты, мошенник, сам их испортил

- А ты докажи, что это наше

- А надо было самому внимательно смотреть, что брал. И нам пофиг, что мы не довели до тебя своих требований к состоянию купюр, когда их выдавали.

- Иди куда-нибудь, найди инкассо

- "Я вынуждена прекратить с тобой разговор, так как ты нарушил Административный кодекс, статья 137". (О как - прокурор и судья в одном лице!!!)

Плюсы: 
Пытаются скрыть своё раздражение, хотя это плохо у них получается)
Минусы: 
Весь бесполезный набор слов, который сотрудники банка в своё "оправдание" выливают на голову клиента, они почему-то называют это "помощью".
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Более подробная информация о текстовых форматах

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _____   _  _     _____    ___     ___  
 |___ /  | || |   |___ /   / _ \   ( _ ) 
   |_ \  | || |_    |_ \  | (_) |  / _ \ 
  ___) | |__   _|  ___) |  \__, | | (_) |
 |____/     |_|   |____/     /_/   \___/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.