Приват банк превратился в кучу навоза

Получаю пенсию на приватовскую карту. Регулярно с ней оплачиваю коммуналку. И вот начались "сюрпризы". Когда неоднократно вводишь один и тот же перечень коммунальных услуг на одну и ту же сумму, размер комиссии абсолютно разный. Такое впечатление, что платёж поступает к какому-то дауну в банке и он ставит размер комиссии "от фонаря". Как ему вздумается...

А с января 2025года банк стал массово требовать идентификации. Типа борьба с мошенничеством. Вхожу в "приват 24", ввожу пароль, отвечаю на звонок из банка. Заполняю шаблон на оплату комунальных услуг. И всё равно типа подозрение на мошенничество. Ладно, если бы речь шла о нерегулярных подозрительных переводах. Но тут!... Представляю "мошенника", который хочет в очередной раз оплатить одни и те же коммунальные услуги по счетам, которые подтягиваются из базы данных банка, согласно одному и тому же сохранённому шаблону!... 

Ладно, звоню в банк для прохождения идентификации. Оператор задаёт массу вопросов по моим анкетным данным. Естественно на все отвечаю. Но оператор утверждает, что мои ответы не совпадают с данными в анкете не уточняя что, собственно, не совпадает... Оплаты комунальных услуг блокируются. Приходит сообщение, что и карта будет скоро заблокирована...

И мой случай далеко не единственный, а принимает массовый характер. Из чего следует вывод, что это делается целенаправленно! С какой целью?...

Ладно, у меня есть возможность явиться в отделение банка, а что делать тем, кто на передовой или миллионам тех, кто вынужденно временно выехал за границу? Возникает вопрос: чего добиваются сотрудники банка? Чтобы люди массово молились, чтобы эта "шарашкина контора" была уничтожена в результате очередного обстрела? Других пожеланий не возникает! И я гарантирую, что у меня и моих знакомых и родственников, попавших в подобную ситуацию, лишь одно пожелание банку: "горите вы в аду, уроды!"