Банк Райффайзен Банк

Отзывы о банке "Райффайзен Банк"
Услуга: Другое

Верните мои 10+ часов и нервы

Спасибо персоналу банка за вежливость и желание помочь, мне действительно приятно было с вами работать.

Банк же - напичканное баблом отсталое дно. Качество сервиса не соответствует современным реалиям. По цене/качество этот банк в разы обгоняют конкуренты. 

Любое движение в этом банке стоит огромных комиссий: СМС информирование - $1.2 в месяц, когда в любом другом приличном банке эта функция бесплатна, пополнение счета - тоже деньги. Чтобы не израсходовать все личные средства на коммисиях Райфайзена, исключительно пользовалась другими банками, а Райфайзен держала только для хранения сбережений. 

Самое интересное, что теперь, когда я хочу снять деньги, мне приходится лично ехать к ним в отделение, т к они блокируют мои онлайн транзакции и отказываются их пропускать. Говорят, что сайты через которые хочу снять свои деньги(обычные онлайн платежные системы) блокированы самим банком, а по другому с валютной карты я никак не могу снять деньги. С валютной карты они якобы не могут перекинуть деньги на карту другого банка: "конвертация" слишком сложное понятие? Причем между своими Райфайзен картами они могут ковертировать, но на чужие якобы нет. Сразу скажу что это бред - в любом другом банке эта функция работает. К тому же, виртуальные карты для них - это чудо из будущего, о котором они пока что не имеют понятия. Чтобы открыть любую карту требуют идти в отделение и никак иначе. 

Полный отстой, Райфайзен. Не буду желать тебе чтобы тебя затоптали конкуренты, т к это уже давно произошло. Вали с Украины пожалуйста и не возвращайся. 

Желаю руководству, чтобы Райфайзенбанк был их единственным платежным средством до конца их длинной и прекрасной жизни :)

Плюсы: 
Персонал - топ. Спасибо за вежливость
Минусы: 
Банк застрял в средневековье. Не умеют конвертировать деньги на другие карты и блокируют ваши же онлайн транзакции. О виртуальных картах тоже не слышали. Решение малейшего вопроса по телефону фактически может занять целый день (и больше!), т к они нереально всё усложняют. К тому же, за любой пук требуют просто огромные комиссии. Спасибо, закрываю у вас счет и в жизни не вернусь к этому отстойному сервису. В страшных снах вижу этот отсталый от жизни банк.
Оценка: 
2
Рекомендации: 
Не рекомендую

Оставить комментарий к отзыву

Comment HTML

  • Допустимые HTML-теги: <p> <br> <ul> <li> <ol> <em> <strong> <b> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
   ___    _____    ___     ___    _____ 
/ _ \ |___ | ( _ ) / _ \ |___ /
| (_) | / / / _ \ | (_) | |_ \
\__, | / / | (_) | \__, | ___) |
/_/ /_/ \___/ /_/ |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.

Отзывы о банковских продуктах

Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.