Банк не дружній до клієнтів
Дмитро / 09.06.2024 / 1
Повівся на дзвінок менеджера і відкрив карту розстрочки від юнекс банку. Карта називається мед. Але реально це гівно.
Умови жлобські розстрочки до 2 років немає...перелік магазинів взагалі ніпрощо
Вирішив закрити цю х....ню, дзвоню на горячу лінію, а вони починають заговарювати зуби, кажуть ми вам ліміт підвищімо. Я кажу закривайте і в чат підтримки звернувся там відповідають раз на годину.
З великим скандалом закрив цю розстрочку. Це не банк а щось не зрозуміле і персонал тормозяки та нахаби.
Плюсы:
Туповаті зомбаки працюють в підтримці цієї конторки
Минусы:
Нахабні менеджери
Дуже довго вирішують питання
Некоректно доносять інформацію про продукти які вони пропонують
Не рекомендую
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
Юнекс Банк 24.07.2025
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Картка розстрочки «МЕД» — це дійсно спеціалізована розстрочка, яка створена для покриття витрат у магазинах партнерської мережі Банку.
Щодо процесу закриття — наші фахівці дійсно можуть запропонувати покращені умови, але остаточне рішення завжди залишається за клієнтом. Зворотній зв’язок щодо обслуговування вже передано до відповідального підрозділу, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Дякуємо за Ваш відгук! Ваш зворотній зв'язок допомагає нам ставати кращими.