Увага
Найгірший банк в Україні.
Відправив заявку на закритя рахунку, (45 в договорі) пройшло 50 днів мені відповідають що рахунок ще відкритий, тільки картку заблокували.
Пишу в чат підтримки оператор Максим веде себе дуже нагло ( ніби прийшов до нього гроші позичити) але всеж відповів що рахунок закритий.
Звоню на гарячу лінію банку щоб впевнитись що рахунок закритий, мені відповіли що рахунок ще відкритий, тільки картку заблокували. Пообіцяли закрити ще через 30 днів.
Щоб отримати довідку про закритя рахунку повинен особисто їхати в головний офіс у Києві, хоча сам живу за 500 км від офісу. Регіональний офіс для видачі довідки не підходить. Ось така ситуація,шарашкіна кантора, навіть свій договір не виконують.
Не раджу нікому з ними звязуватись.
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
Юнекс Банк 24.07.2025
Дякуємо за Ваш відгук! Нам щиро прикро, що у Вас склалася така ситуація.
Водночас зазначимо, що процедура закриття рахунків регламентуються як внутрішніми, так і законодавчими нормами.
Якщо питання ще не вирішене, рекомендуємо звернутися до служби підтримки через наш чат-бот за посиланням https://t.me/UnexBank_support_bot.
Ваш зворотний зв'язок важливий для нас, адже він допомагає покращувати сервіс. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо знаходити рішення навіть у будь-яких ситуаціях.