Шахрайство
Гість / 26.07.2024 / 1
В касі відділення касир «майстерно» підсунула 100$ купюру, яку на наступний день не прийняла, мотивуючи що вона зношена/пошкоджена. Разом з керівником відділення переклали відповідальність на клієнта, типу треба дивитись, що отримуєш. Видати з каси банкноту, яку заздалегідь знала, що назад не приймеш, то є шахрайство.
Не рекомендую
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
А-Банк 27.07.2024
Дякуємо за Ваш відгук! Нам прикро, що сталась така ситуація. Ваше питання було розглянуте нашими фахівцями. Касир видає наявні в касі банкноти. Щодо приймання валюти, дії касира відповідають вимогам постанови НБУ № 103 “Про затвердження Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні”. У разі наявних ознак пошкодження в касі дійсно можуть відмовити у прийнятті банкноти, адже наш Банк не працює з інкасо. На жаль, встановити, що сама дана банкнота була видана раніше нашим банком або не була пошкоджена після видачі можливість відсутня.