ВИП Клиент - это только название
г. Херсон, ул. Суворова, Центральное отделение Ощадбанка.
Являюсь держателей пластиковой карты и ВИП клиентом данного банка... По крайней мере, я так думал.
Сегодня утром заехал чтобы закинуть на карту деньги. В общей кассе была небольшая очередь, поэтому я прошел в закрытую кассу, думая что статус позволяет.
Но кассирша меня выставила в общую очередь, несмотря на мой статус - видимо, они об этом вспонимают только тогда, когда им нужны мои деньги.
Звонить ВИП-сенеджеру каждый раз, когда нужно пополнить карту - не вижу смысла, это дело занимает 5 минут. Но в основном отделении не в состоянии провести эту простую операцию в закрытой кассе, потому что кассиру лень работать и плевать она хотела на ВИП клиента.
Тогда зачем я плачу $10 в месяц за то, чего в итоге не получаю?!
Вывод: карту продлевать не буду, закрою, когда придёт время - позакрываю все свои депозиты и счета и выберу другой банк.
Это был полезный опыт.
Оставить комментарий к отзыву
Отзывы о банковских продуктах
Вы можете прочитать все отзывы о банках, либо отзывы по конкретному продукту по ссылкам ниже. Отзывы помогут вам определиться с выбором банка. Ознакомиться со всеми финансовыми организациями и их услугами вы можете на странице всех банков Украины.
Комментарии к отзыву
Григорій 24.08.2022
Мене також надурили з ВІП-клієнтом. Присвоїли самі без мого відома мені цей статус, а я пенсіонер, отримую пенсію, за яку вони ще й у мене забирають проценти. Це таке в нас в Тернополі 3 відділення Ощадбанку . І як з ними боротися. Обслуговування одна байдужіть. Якось менеджера-консультанта за мною закріпили, якої телефонний номер заблоковано. Самі що хочуть, те чудять. Це так в Тернополі, може в інших містах по інщому....Кидайте цей Ощадбанк, переходьте в Приват